Implementatie manager (40 uur)

Our team members are at the heart of everything we do. At Cencora, we are united in our responsibility to create healthier futures, and every person here is essential to us being able to deliver on that purpose. If you want to make a difference at the center of health, come join our innovative company and help us improve the lives of people and animals everywhere. Apply today!

What you will be doing

Implementatie manager (Full_Time)Wie ben jij?Jij zoekt dynamiek en wordt blij van werken in een soms hectische omgevingJe wil samen met klanten en collega's bouwen aan verdere groeiJij wordt enthousiast van het begeleiden van nieuwe klanten naar Alloga én om samen met klanten en collega's nieuwe diensten te ontwikkelenJe kunt door uitstekend relatie management intern en extern het verschil maken voor de klant en de klant van de klantJe voelt je comfortabel in een internationale (soms corporate setting) en streeft daarnaast ook naar behoud van lokale identiteit en flexibiliteit (Nederlandse nuchterheid)Je bent in staat om mee vorm te geven aan de verdere commerciële ontwikkeling en professionalisering van Alloga, in Nederland én daarbuitenJe houdt ervan om structuur te bieden en aan te brengen en op basis van persoonlijk leiderschap ervoor te zorgen dat iedereen op tijd input levertJe blijft je eigenaar voelen voor de voortgang van jouw projecten en haalt proactief de status op bij collega's én klantenJe hebt ervaring met het meerekenen en meedenken aan tenderdocumenten, inclusief het maken van calculaties en vertaling naar kosten en opbrengsten voor Alloga. Voor, tijdens en na een go live van een klant of dienstJe ziet kansen in een omgeving waar nog niet alles al tot in de puntjes geregeld is en voelt je geroepen om het ieder dag een beetje beter te maken voor jezelf, collega's en klantenJe bezit een gevulde rugzak met tools en methodieken en bent in staat deze Alloga specifiek te maken (fit for purpose)Jij brengt positiviteit en kunt overtuigen en beweging creërenBen jij onze volgende groeibriljant die een brugfunctie vervult tussen ontwikkelingen in de supply chain bij de klant en in de farmaceutische industrie en dit omzet naar de volgende groeifase in de Alloga organisatie? Dan gaan we graag met je in gesprek.Wat ga je doen?In deze rol ben je verantwoordelijk voor het succesvol implementeren van klanten en diensten van Alloga Nederland. Naast implementaties gekoppeld aan nieuwe klanten ben je met je collega's ook verantwoordelijk voor het helpen behouden van én de ontwikkeling van de huidige klanten van Alloga: vooral op het gebnied van klanttevredenheid.Dit doe je door klantwensen te vertalen naar operationele oplossingen. Al tijdens het verkoopproces haak je aan en werkt je mee aan een business case en de solution. Je bent in staat samen met je collega's te engineeren aan de best passende oplossing voor de klant. Je betrekt hierbij continu de andere afdelingen binnen Alloga (bijv. customer services, warehousing, transport, quality en finance), Ook zorg je ervoor dat deze oplossingen bij gunning ook daadwerkelijk geïmplementeerd worden. Binnen de tijd en binnen het budget.Hierbij bent je in staat maatwerk toe te passen, maar streef je er ook naar klanten zich maximaal thuis te laten voelen bij onze standaardprocessen en oplossingen.Enkele kerntaken:Opstellen en hanteren van je implementatie toolbox waarbij je in staat bent de Alloga situatie te vertalen praktische tools en projectdocumentenOpstellen van logisitieke rekenmodellen en engineeringsmodellen ten behoeve van implementaties en optimalisatiesOpstellen van implementatiedraaiboeken en -budgettenManagen van diverse implementatieprojecten, vaak meerdere tegelijkertijdSturen en realiseren van deadlines en budget, proactief informeren van project- en stuurgroepen (manage expectations)Vervullen van een brugfunctie tussen commercie, operatie, quality en finance. Zowel van de klant als van AllogaSupport aan het MT van Alloga bij commerciële en account specifieke vraagstukkenToetsen en bijsturen van accounts op naleving van gemaakte (contract)afspraken. Dit doe je samen met de key accountmanager(s) en andere collega'sOpbouwen en onderhouden van een professioneel intern/extern netwerk.Wie zoeken wij?Wij zijn op zoek naar een collega die invulling geeft aan de term 'getting things done together'. We zoeken een collega met onderscheidend communicatietalent, leiderschap op basis van overtuigingskracht, expertise en een gevoel voor complexe processen. Je bent een interne en externe relatiebouwer en teamplayer met goed gevoel voor commerciële belangen. Je bent proactief en niet bang de status quo ter discussie te stellen.Minimaal een afgeronde HBO-opleiding;Minstens 8 jaar relevante werkervaring met implementaties in een logistieke (3PL) organisatie, bij voorkeur met minimaal 3 jaar leidinggevende ervaring;Affiniteit en ervaring met de farmaceutische (3PL) branche is een zeer sterke pré. Je bent dan ook bekend met GDP en GMP vereisten;Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal;Zeer goede beheersing van het Microsoft Office pakket, met name Excel en Power Point;Affiniteit met en interesse in data en IT. Bijvoorbeeld logistieke en financiele systemen als Manhattan en SAPIn staat om op alle niveaus mensen te overtuigen, te beïnvloeden en in beweging te krijgenResultaatgericht waarin je de balans vindt tussen budget, klantwens en eigen organisatieUiteraard probleemoplossend vermogen, want in de logistiek fixen we het altijd voor de klant.Wie zijn wij?Alloga is een betrouwbare partner in de farmaceutische logistieke dienstverlening. Als onderdeel van Cencora / Alliance Healthcare heeft Alloga een uitgebreid specialistisch internationaal netwerk. De focus van Alloga ligt op de totale dienstverlening in de logistiek van farmaceutische goederen: zowel contract logistiek als transport en order-to-cash activiteiten.