Analista de Implantação e Treinamento

Analista de Implantação e Treinamento

Você busca desenvolver sua carreira e atuar como Analista Pleno de Implantação e Treinamento em uma empresa líder no segmento de Tecnologia? Junte-se a nós!

A Thomson Reuters combina a inteligência, tecnologia e expertise humana para fornecer respostas confiáveis que ajudam os profissionais a tomar decisões confiantes e administrar melhor seus negócios.

Nós os ajudamos a reinventar a maneira como os profissionais trabalham, nossa equipe de especialistas reúne informação, inovação e insight para desvendar situações complexas nos mercados Tributário, Comercio Exterior, Contábil e Jurídico, respaldando nossos clientes na tomada de decisão.

About the Role / Sobre a Posição
Nesta oportunidade como Analista Pleno de Implantação e Treinamento, você irá:

• Realizar a implantação dos sistemas da empresa em clientes de diversos portes, de forma remota ou presencial.
• Conduzir alinhamentos com os clientes, lidando com resistências, dúvidas e dificuldades operacionais durante o processo de implantação.
• Gerenciar a carteira de clientes sob sua responsabilidade, assegurando a satisfação e o cumprimento dos prazos e metas do projeto.
• Apoiar o gestor na visão macro das implantações, contribuindo com testes de sistema, resolução de problemas e participação em eventos, feiras e apresentações comerciais.
• Ser referência técnica e comportamental para a equipe, promovendo a disseminação de conhecimento técnico e funcional entre os colegas, especialmente os mais novos.

• Ensino médio completo.
• Vivência com treinamento e atendimento ao cliente, tanto remoto quanto presencial.
• Experiência comprovada com sistemas contábeis, fiscais, folha de pagamento e escrita fiscal.
• Experiência anterior em empresas de software ERP.
• Habilidade de apresentação e condução de treinamentos.
• Capacidade de organização, gestão de múltiplos projetos simultâneos e foco em resultados.
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Desejável - Conhecimento em metodologias de implantação (ex: PMI, Agile).

• Modelo de Trabalho Híbrido: Adotamos um ambiente de trabalho híbrido e flexível (2-3 dias por semana no escritório, dependendo do papel) para funções baseadas em escritório, garantindo uma experiência integrada e coerente tanto no âmbito digital quanto presencial.
• Flexibilidade e Equilíbrio entre Trabalho e Vida Pessoal: ""Flex My Way"" consiste em um conjunto de políticas de projetadas para facilitar a gestão das responsabilidades pessoais e profissionais, seja cuidando da família, participando de atividades comunitárias ou dedicando tempo para descanso e renovação pessoal. Essas políticas se baseiam em nossa abordagem flexível de trabalho, permitindo que os funcionários trabalhem de qualquer lugar por até 8 semanas por ano, promovendo assim um equilíbrio ideal entre seus compromissos de trabalho e pessoais.
• Desenvolvimento e Crescimento Profissional: Promovemos uma cultura de aprendizado contínuo e desenvolvimento de habilidades, preparando nossos talentos para enfrentar os desafios do futuro e oferecer soluções reais. Nosso programa ""Grow My Way"" e a abordagem focada em habilidades garantem que você tenha as ferramentas e conhecimentos para crescer, liderar e prosperar em um futuro habilitado pela inteligência artificial.
• Benefícios Competitivos do Setor: Oferecemos planos de benefícios abrangentes que incluem assistência médica e odontológica, dois dias de feriado corporativo para saúde mental, programas de incentivo por performance e recursos para o bem-estar mental, físico e financeiro.
• Cultura: Reconhecida globalmente por inclusão e pertencimento, flexibilidade, equilíbrio entre trabalho e vida pessoal. Vivemos nossos valores: obsessão pelos nossos clientes, competir para ganhar, desafiar o (seu) nosso pensamento, agir rápido e aprender rápido e juntos somos mais fortes.
• Impacto Social: Gere um impacto em sua comunidade com nosso Instituto de Impacto Social. Oferecemos a todos colaboradores dois dias de voluntariado pagos anualmente e oportunidades para se envolver em projetos de consultoria pro bono e iniciativas de Meio Ambiente, Sociais e de Governança (ESG).
• Fazendo um Impacto Real no Mundo: Somos uma das poucas empresas globalmente que auxilia seus clientes na busca por justiça, verdade e transparência. Trabalhando em conjunto com os profissionais e instituições que servimos, contribuímos para sustentar o estado de direito, fomentar o comércio, detectar infratores, relatar os fatos e oferecer informações confiáveis e imparciais para pessoas em todo o mundo.