Who We Are
At Kyndryl, we design, build, manage and modernize the mission-critical technology systems that the world depends on every day. So why work at Kyndryl? We are always moving forward - always pushing ourselves to go further in our efforts to build a more equitable, inclusive world for our employees, our customers and our communities.
The Role
Buscamos a una persona con al menos 5 años de experiencia en funciones de observabilidad y, preferiblemente, familiarizado/a con ViewtiNet.
Esta persona será responsable de implementar y mantener soluciones integrales de observabilidad, incluidos cuadros de mando en tiempo real y alertas inteligentes, para garantizar un rendimiento y una fiabilidad óptimos en todos los sistemas.
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Responsabilidades principales:
- Diseñar, implementar y gestionar soluciones de observabilidad utilizando Dynatrace, con un fuerte enfoque en cuadros de mando y alertas.
- Crear y mantener cuadros de mando dinámicos que proporcionen información en tiempo real sobre el rendimiento de las aplicaciones y la infraestructura.
- Desarrollar estrategias de alerta inteligentes para detectar anomalías, minimizar el ruido y apoyar la respuesta proactiva a incidentes.
- Colaborar con los equipos de DevOps, SRE, infraestructura y desarrollo para definir y supervisar los SLA, SLO y SLI.
- Documentar las configuraciones de observabilidad, las estrategias de alerta y los estándares de los cuadros de mando.
- Evaluar y mejorar continuamente la cobertura de la supervisión, la calidad de los datos y la eficacia de la visualización.
Sea cual sea tu nivel actual de conocimientos tecnológicos o hacia dónde quieres dirigir tu carrera, encontrarás las oportunidades adecuadas y siempre tendrás el respaldo de una gran compañía que apoye tu crecimiento.
Who You Are
Requisitos necesarios:
- Más de 5 años de experiencia en observabilidad, monitorización o ingeniería de fiabilidad de sitios web.
- Experiencia con Dynatrace, incluyendo el despliegue de OneAgent, métricas personalizadas, Real User Monitoring (RUM) y monitorización sintética.
- Experiencia demostrada en la creación y el mantenimiento de cuadros de mando para sistemas distribuidos complejos.
- Sólidos conocimientos en la creación de reglas de alerta, umbrales e integraciones para la respuesta a incidentes en tiempo real.
- Conocimientos sólidos de las métricas de rendimiento de aplicaciones e infraestructuras.
- Familiarizado/a con la agregación de registros, la recopilación de métricas y el rastreo distribuido.
- Experiencia en el trabajo con definiciones de SLO/SLI/SLA y su supervisión.
Requisitos preferibles:
- Conocimiento de ViewtiNet o plataformas de monitorización de red similares.
- Experiencia con otras herramientas de observabilidad (por ejemplo, Grafana, Prometheus, Splunk, Elastic, New Relic, AppDynamics).
- Scripting para automatización (por ejemplo, Python, Shell, PowerShell).
- Certificaciones en Dynatrace u otras herramientas APM son un plus.
Being You
Diversity is a whole lot more than what we look like or where we come from, it's how we think and who we are. We welcome people of all cultures, backgrounds, and experiences. But we're not doing it single-handily: Our Kyndryl Inclusion Networks are only one of many ways we create a workplace where all Kyndryls can find and provide support and advice. This dedication to welcoming everyone into our company means that Kyndryl gives you - and everyone next to you - the ability to bring your whole self to work, individually and collectively, and support the activation of our equitable culture. That's the Kyndryl Way.
What You Can Expect
With state-of-the-art resources and Fortune 100 clients, every day is an opportunity to innovate, build new capabilities, new relationships, new processes, and new value. Kyndryl cares about your well-being and prides itself on offering benefits that give you choice, reflect the diversity of our employees and support you and your family through the moments that matter - wherever you are in your life journey. Our employee learning programs give you access to the best learning in the industry to receive certifications, including Microsoft, Google, Amazon, Skillsoft, and many more. Through our company-wide volunteering and giving platform, you can donate, start fundraisers, volunteer, and search over 2 million non-profit organizations. At Kyndryl, we invest heavily in you, we want you to succeed so that together, we will all succeed.
Get Referred!
If you know someone that works at Kyndryl, when asked 'How Did You Hear About Us' during the application process, select 'Employee Referral' and enter your contact's Kyndryl email address.