About Us
Infosys is a global leader in next-generation digital services and consulting. We enable clients in more than 50 countries to navigate their digital transformation. With over four decades of experience in managing the systems and workings of global enterprises, we expertly steer our clients through their digital journey. We do it by enabling the enterprise with an AI-powered core that helps prioritize the execution of change. We also empower the business with agile digital at scale to deliver unprecedented levels of performance and customer delight. Our always-on learning agenda drives their continuous improvement through building and transferring digital skills, expertise, and ideas from our innovation ecosystem.
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Role: Senior Technology Architect- SNOW
役割
職務概要：本ポジションは主にGo to Market戦略の一環として主要なステークホルダーとのインターフェイスを担当し、顧客にSNOW 機能に関するプレゼンテーションを提供し、顧客の環境に付加価値を与え、注力すべき分野を特定し実装する。インドのCOE チームと緊密に連携し、彼らが提供するソリューションを代表する。プリセールス/L2-サポート機能が必要。実装と移行に関連するあらゆる設計、テスト、サポート活動について顧客へのSNOWデリバリーを主導する。これは学習文化の一部であり、チームワークとコラボレーションが奨励され、卓越性が報われ、多様性が尊重され、評価される。
主な職務内容
- ServiceNowのデモの提供
- バックログの最終化に取り組む
- 製品バックログの分析
- 開発チームへの要件の説明
- 最終製品が完全に機能し、要件を満たしているか確認するためのテスト
- 展示会の実施
- ステークホルダー(サポートOCM)への研修実施
- 企業規模のマルチベンダーITサービス管理環境におけるServiceNow の設計、展開、運用経験
- (ITSM、ITOM、ITAM、SPM、IRM、CSM、GBS、HRSDITSM、ITAM、ITOM ) などのServiceNowコアソリューションサービスにおける経験
- 上記のうち、少なくとも1つの資格 / 認定があることが望ましい
- エンジニアチームを指揮し、スキルを開発する
- ITインフラ運用についての理解
必須の資格
- 語学力: 日本語=ネイティブレベル 英語= ビジネスレベル
- 少なくとも3年以上のServiceNowソリューションの実装経験
- 少なくとも５年以上の情報技術に関する経験
- 日本国籍および日本での就労資格をお持ちの方はご応募ください。現在、スポンサーは行っておりません
歓迎する資格
- ServiceNow認定資格
- 中小企業へのService Nowの実装経験
- 日本語・英語両方の口頭および書面における優れたコミュニケーション能力
- 多様な/ 複数のステークホルダー環境においてチームで働く能力
- グローバルなデリバリー環境での業務経験と意欲
Infosys is an equal opportunity employer and all qualified applicants will receive consideration without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, protected veteran status, spouse of protected veteran, or disability.
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