Alternance Coordinateur global de ServiceMax (ERP) pour PT-SER H/F

Job Description Summary

GE Vernova est une société mondiale du secteur de l'énergie s'appuyant sur plus de 130 ans d'expérience dans la résolution des défis mondiaux. GE Vernova contribue à la transition énergétique en continuant à électrifier le monde tout en s'efforçant de le décarboner. GE Vernova aide ses clients à alimenter les territoires en énergie et à fournir l'électricité indispensable à la santé, la sécurité et à l'amélioration de la qualité de vie. GE Vernova emploie plus de 80 000 personnes dans plus de 140 pays. L'activité Grid Solutions de GE Vernova électrifie le monde grâce à des technologies et des systèmes avancés de réseau, permettant la transmission et la distribution de l'énergie du point de production au point de consommation, et soutenant une transition énergétique décarbonée et sécurisée.

Sur son site industriel situé à Aix-les-Bains (France), l'activité Grid Solutions de GE Vernova conçoit, teste et fabrique des sous-stations électriques isolées au gaz, destinées à ses clients nationaux et internationaux.

Job Description

Motifs / contexte du recrutement :

• Application en évolution permanente /Assurer l'animation et la suite du déploiement de ServiceMax et son amélioration continue dans les unités de PT-SER (Planning, Ordres de mission, compétences, Outillages).

• Recrutement permanent / Animer des séances d'accueil et de formation des nouveaux User en liaison avec leurs environnements., piloter des s

Missions / tâches confiées :

• Suivre le processus d'amélioration et de résolution des incidents (US via application RALLY).

• Maintenir les tableaux d'indicateurs (Dashboard, kpi) au niveau de PT-SER.

• Veiller à l'application des standards opérationnels GE au travers de ServiceMax.

• Structurer l'utilisation de ServiceMax grâce à un manuel d'instructions PL- Harmoniser l'utilisation de ServiceMax en définissant et en déployant des processus communs à tous.

• Soutenir, déployer et présenter les instructions et les processus aux unités de service

• Coordination avec le service informatique pour le déploiement des nouvelles fonctionnalités.

• Fournir un support technique ServiceMax aux utilisateurs du service.

• Pérenniser l'utilisation des fonctionnalités numériques fournies par ServiceMax.

• Renforcer la gestion de la qualité des données via ServiceMax afin d'améliorer l'analyse HSE et financière.

• Établir une carte des compétences mondiale par région afin de définir les recommandations financières.

Compétences spécifiques requises :

• Expériences et pratiques sur des ERP en industrie et si possible à l'international.

• Maitrise de la gestion de Data au travers une application.

• Former les nouveaux utilisateurs.

Qualités requises :