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Resumo do Cargo
Esse profissional é responsável pelo gerenciamento dos Catálogos Eletrônicos dos produtos do Grupo Mobility (ferramenta extremamente suportiva às vendas do Aftermarket), incluindo novos produtos e alterações no mesmo.
É também responsável por toda a interface com representantes dos clientes das Montadoras desdobrando todas as informações técnicas dos produtos vendidos pela Eaton, a fim de que estes possam disponibilizar para seus concessionários, clientes e parceiros todas as informações técnicas dos produtos que sejam pertinentes.
Responsável também pelo atendimento dos canais de relacionamento com os clientes em geral (linhas 0800 e Peças Ouvidor) no que tange a disponibilização de informações e dicas técnicas. Suporta o time de promotores técnicos e vendedores da Eaton com dúvidas e informações técnicas.
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*Elaboração do Lay-Out, Definição de Conteúdo, Acuracidade das Informações, Divulgação de Boletins Técnicos.
Membro da equipe de desenvolvimentod e produtos, suportando com as informações de cunho técnico.
Qualifications:
Mandatório:
• Formação Técnica em Mecânica ou Mecatrônica, Graduação em Engenharia, ou relevante experiência na área. • Experiência significativa em áreas técnicas, preferencialmente com conhecimento em Transmissões e/ou Embreagens, ou em Engenharia de Produto (Engenharia Experimental, ACE), Serviço de Campo ou Garantia, com foco em Aftermarket.
• Habilidades com ferramentas de informática (Pacote Office) e conhecimento básico de Softwares de visualização de produtos em 3D
• Leitura e Interpretação de Desenhos
Desejável:
• Conhecimento do funcionamento e montagem de Transmissões;
• Conhecimento básico do funcionamento de Embreagens;
• Inglês Intermediário/Avançado.
Skills:
• Boa capacidade de comunicação (clareza na mensagem, organização das idéias, polidez nas interações, saber ouvir)
• Capacidade de lidar com representantes de montadoras
• Capacidade de comunicação com o público do Aftermarket (interno, representantes comerciais, distribuidores, frotistas e usuários finais)
• Organização
• Energia e determinação para levar seus projetos e ações a cabo
• Facilidade com lidar com múltiplas tarefas
• Facilidade em absorver novas tecnologias digitais
#LI-RS6