Diversidade e Inclusão estão inseridas aos valores da Amil e do Americas. Acreditamos que ao promover oportunidades iguais e ao alavancar a profundidade de uma força de trabalho diversa, podemos atender melhor às necessidades de pessoas colaboradoras, clientes, mercados, fornecedores e comunidade, cada vez mais multiculturais.
Principais responsabilidades:
- Realizar ligações aos pacientes eletivos para orientação e confirmação dos procedimentos, esclarecendo dúvidas e sanando as dúvidas;
- Realizar o atendimento para solicitações de cópia de prontuário, entrega de exames ou documentos que foram geradas solicitações;
- Informar e orientar por telefone ou presencial, os clientes instituições ou interessados nos serviços e procedimentos para atendimento no hospital, assim como esclarecimento de dúvidas que se façam necessárias;
- Prestar atendimento telefônico, sempre que necessário, esclarecendo dúvidas quando possível ou encaminhando para a área responsável.
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Qualificações Necessárias:
- Ensino Médio Completo;
- Conhecimento em pacote office;
- Disponibilidade de horários das 08:00 às 14:00 6x1;
- Fácil acesso ao Hospital e Maternidade Ipiranga Arujá.
Nosso compromisso é promover uma cultura de inclusão da diversidade, que capacita nossas pessoas colaboradoras a contribuir com o seu melhor. Todas as pessoas candidatas qualificadas serão considerados para as vagas, sem distinção de etnia, religião, orientação sexual, identidade e/ou expressão de gênero, idade, nacionalidade ou deficiência. Somos um empregador de igualdade de oportunidades de emprego.
Palavras-Chave: Amil, Next, Telefonista, PCD, Pessoas com Deficiência, São Paulo, Arujá, SP