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UnitedHealth Group

Escriturário - Santo André, SP

Mauá, Brazil

Somos a Amil, fazemos parte do UnitedHealth Group, uma empresa norte-americana que se dedica a atividades variadas no setor de saúde e bem-estar e, por meio de mais de 285 mil colaboradores no mundo todo, leva benefícios de saúde para pessoas em mais de 130 países. No Brasil, o UnitedhHealthGroup atua por meio de negócios distintos: a Amil, operadora de benefícios de saúde; o Américas Serviços Médicos, especializado em serviços médico-hospitalares; e a Optum, focada em serviços de saúde integrados à tecnologia da informação. Na Amil fornecemos uma ampla variedade de benefícios médicos e odontológicos por meio de uma vasta rede de serviços hospitalares e clínicos.

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Principais responsabilidades:

  • Atender as chamadas telefônicas, interfone ou pessoalmente, oferecendo solução as solicitações e/ou direcionamento ao setor responsável;
  • Encaminhar os SADT's para a gestão de leitos assim que os mesmos forem realizados pelo médico;
  • Acionar os setores de gestão de leitos, banco de Sangue, laboratório, raio x, rouparia e outros setores de apoio, a fim de atender as demandas de serviços a serem executados no setor, ou de acordo com a necessidade da área;
  • Auxiliar os médicos junto ao sistema informatizado;
  • Atualizar através do sistema informatizado, o status do paciente no decorrer dos processos internos;
  • Confirmar as cirurgias/cancelamentos, procedimentos, avaliações de especialistas, exames agendados ou pendentes; monitorando o SLA e reportando ao gestor;
  • Organizar, repor e manter em ordem os impressos e materiais nos armários e gavetas de consumo fixo do setor, juntamente com a equipe de enfermagem, zelando pela ordem do setor;
  • Realizar cobertura de férias/folgas em outros setores, se necessário e conforme escala pré determinada;
  • Imprimir etiquetas e outros impressos solicitados;
  • Desempenhar tarefas burocráticas ligadas ao controle e organização, zelando pelo patrimonio do hospital;
  • Aplicar as Metas Internacionais de Segurança do Paciente, bem como todos os Protocolos, normas e rotinas implantadas na Instituição, visando a segurança do paciente e qualidade dos serviços prestados.
  • Cumprir e respeitar as normas e regras instituídas pela empresa, bem como as regras dos órgãos certificadores adotados por esta instituição.
  • Organização e fechamento de prontuários.
  • Solicitação de pedidos de almoxarifado e guarda dos mesmos
  • Agendamento de consultas ambulatoriais e confirmação do comparecimento do paciente nas consultas agendadas nas altas.

Qualificações Necessárias:

  • Ensino médio completo
  • Desejável experiência atendimento hospitalar
  • Conhecimento no pacote office

Nosso compromisso é promover uma cultura de inclusão da diversidade, que capacita nossos colaboradores a contribuir com o seu melhor. Todos os candidatos qualificados serão considerados para as vagas, sem distinção de etnia, religião, orientação sexual, identidade e/ou expressão de gênero, idade, nacionalidade ou deficiência. O UnitedHealth Group é um empregador de igualdade de oportunidades de emprego.

Palavras-Chave: Amil, Next, Escriturário, PCD, Pessoas com Deficiência, Santo André, SP.

Client-provided location(s): Santo André, State of São Paulo, Brazil
Job ID: UHG-1037678
Employment Type: Full Time

Perks and Benefits

  • Health and Wellness

    • HSA
    • On-Site Gym
    • HSA With Employer Contribution
    • Health Insurance
    • Dental Insurance
    • Vision Insurance
    • Life Insurance
    • Short-Term Disability
    • Long-Term Disability
    • FSA
  • Parental Benefits

    • Non-Birth Parent or Paternity Leave
    • Birth Parent or Maternity Leave
  • Work Flexibility

    • Remote Work Opportunities
  • Office Life and Perks

    • Commuter Benefits Program
  • Vacation and Time Off

    • Leave of Absence
    • Personal/Sick Days
    • Paid Holidays
    • Paid Vacation
  • Financial and Retirement

    • Relocation Assistance
    • Performance Bonus
    • Stock Purchase Program
    • 401(K) With Company Matching
    • 401(K)
  • Professional Development

    • Promote From Within
    • Shadowing Opportunities
    • Access to Online Courses
    • Tuition Reimbursement
  • Diversity and Inclusion

    • Diversity, Equity, and Inclusion Program

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