Microsoft 365 Engineer / Ingénieur Microsoft 365

Position: Microsoft 365 Engineer     

Location: Montreal, Canada  

About Us  

The Maples Group is a global leader in financial services, trusted by many of the world’s largest hedge fund managers, private equity firms, and international corporations.  

Our side-by-side financial and legal teams consistently deliver award-winning services to a global client base, offering unrivalled learning and career opportunities to our 2,500 colleagues worldwide.  

What’s it like to work here?  

We are driven to excel, and collaboration is key to our continued success. We can go further for our clients because we go further for each other too. Our inclusive culture creates an environment where people can be themselves at work while doing their best work. No matter where you work in the Maples Group, you will be part of a global team.   

The Opportunity  

We are looking for an accomplished M365 Engineer to join our team as part of our financial services business in Montreal.  

Maples has recently invested heavily in transforming some of its key IT delivered services using M365. The role of the M365 Engineer is to continue to support the business in its growth by providing technical expertise and guidance across the M365 technology stack.  

You will be hands on supporting the day-to-day operation of these services, and take ownership of any health, security or advisory alerts that arise on the platform. Maples recently moved to Exchange online, and this role will allow you to get deeply involved in the day-to-day operation and maintenance of the platform.  

Ideally, you will have extensive experience in M365 administration, in particular with Exchange Online and Teams. You will need to be proficient with Azure AD, conditional access policies and identity management, as well as having a sound understanding of the M365 licensing model.  

Consistently recognised as one of Montreal’s Top Employers, the Maples Group established our operations in the central downtown area in 2009. Our Montreal office exemplifies our culturally rich and entrepreneurial organisation, with over 300 colleagues from 50 countries collaborating to deliver best-in-class solutions to clients worldwide. As part of our Montreal team you will:  

• Dealing with incidents and service requests relating to M365.
• Ensuring appropriate access and licensing models are in place for M365 services.
• Act as the escalation point for M365 issues and drive through to resolution.
• Administration of Exchange Online, Teams and the M365 platform.
• Remediating alerts and advisories relating to the M365 environment as appropriate.
• Supporting the business in adopting M365 services such as OneDrive, InTune, Power Apps and anything else in the M365 arena.
• Keep abreast of M365 technology enhancements and work with business stakeholders to understand where and how these can be implemented to the benefit of Maples.

What You Bring  

In addition to indisputably high ethical standards and autonomy, the ideal candidate possesses the following:  

• A solid understanding of the Microsoft 365 platform and its capabilities.
• Microsoft Exchange Online and Teams hands on administration experience is essential.
• Azure AD hands on administration is essential.
• Knowledge and experience managing conditional access policies.
• Exposure to or knowledge of M365 user and product licensing.
• Experience of taking ownership for technical delivery.
• Ability to work independently and as part of a team.
• Great communication skills.

Certifications  

• Microsoft 365 Certified: Enterprise Administrator Expert
• Microsoft 365 Certified: Exchange Online Support Engineer Specialty

You can learn more about the Maples Group on our corporate website.  Experience our culture and our people on our Careers Page or on LinkedIn.  

Disclaimer: All personal information collected during the application process will be used for recruitment-related purposes only. Please refer to our Job Applicant Privacy Notice at maples.com/privacy for details on how we handle personal information relating to job applicants.  

Poste : Ingénieur Microsoft 365   

Emplacement : Montréal, Canada  

À propos de nous  

Le Groupe Maples est un leader mondial des services financiers auquel font confiance bon nombre de gestionnaires de fonds de couverture, de sociétés de capital-investissement et d’entreprises internationales parmi les plus importants au monde.  

Nos équipes financières et juridiques, qui travaillent côte à côte, fournissent constamment des services primés à une clientèle mondiale, offrant ainsi des possibilités d’apprentissage et de carrière inégalées à nos 2 500 collègues dans le monde.  

Comment est-ce de travailler ici?  

Nous sommes déterminés à exceller et la collaboration est la clé de notre réussite constante. Nous pouvons aller plus loin pour nos clients parce que nous allons aussi plus loin les uns pour les autres. Notre culture inclusive crée un environnement où les gens peuvent être eux-mêmes au travail, tout en donnant le meilleur d’eux-mêmes. Quel que soit votre lieu de travail au sein du Groupe Maples, vous ferez partie d’une équipe mondiale.   

Le poste  

Nous recherchons un ingénieur Microsoft 365 accompli pour se joindre à notre équipe des opérations au sein de notre activité de services financiers à Montréal.  

Maples a récemment investi massivement dans la transformation de certains de ses services informatiques clés en utilisant Microsoft 365. Le rôle de l’ingénieur Microsoft 365 est de continuer à soutenir l’entreprise dans sa croissance en fournissant une expertise technique ainsi qu’en donnant des conseils sur l’ensemble de la pile technologique Microsoft 365.  

Vous apporterez votre soutien au fonctionnement quotidien de ces services et prendrez en charge toutes les alertes en matière de santé, de sécurité ou d’avis qui surviennent sur la plateforme. Maples est récemment passé à Exchange Online et ce poste vous permettra de vous impliquer à fond dans le fonctionnement quotidien ainsi que dans la maintenance de la plateforme.  

Idéalement, vous avez une grande expérience de l’administration de Microsoft 365, en particulier avec Exchange Online et Teams. Vous devrez maîtriser Azure AD, les politiques d’accès conditionnel et la gestion des identités et avoir une bonne compréhension du modèle d’octroi de licences de Microsoft 365.  

Constamment reconnu comme l’un des meilleurs employeurs de Montréal, le Groupe Maples a établi ses activités dans le centre-ville en 2009. Notre bureau de Montréal illustre bien la richesse culturelle et l’esprit d’entreprise de notre organisation, avec plus de 300 collègues de 50 pays qui collaborent pour fournir des solutions de premier ordre à des clients du monde entier. En tant que membre de notre équipe de Montréal, vous veillerez notamment aux activités suivantes :  

• Traiter les incidents et les demandes de service relatifs à Microsoft 365.
• Veiller à ce que des modèles d’accès et d’octroi de licences appropriés soient en place pour les services Microsoft 365.
• Agir en tant que palier d’intervention pour les problèmes liés à Microsoft 365 et les prendre en charge jusqu’à leur résolution.
• Veiller à l’administration d’Exchange Online, de Teams et de la plateforme Microsoft 365.
• Remédier aux alertes et aux avis relatifs à l’environnement Microsoft 365, le cas échéant.
• Soutenir l’entreprise dans l’adoption des services Microsoft 365 tels que OneDrive, InTune, Power Apps et tout autre service de l’arène Microsoft 365.
• Vous tenir au courant des améliorations de la technologie Microsoft 365 et travailler avec les parties prenantes de l’entreprise pour comprendre où et comment elles peuvent être mises en œuvre au profit de Maples.

Votre contribution  

En plus d’une autonomie et de normes en matière d’éthique incontestablement élevées, le candidat idéal possédera les caractéristiques suivantes :  

• Une solide compréhension de la plateforme Microsoft 365 et de ses capacités.
• Une expérience pratique de l’administration de Microsoft Exchange Online et Teams est indispensable.
• L’administration pratique d’Azure AD est essentielle.
• Connaissance et expérience de la gestion des politiques d’accès conditionnel.
• Expérience ou connaissance des licences d’utilisation et de produits Microsoft 365.
• Expérience de la prise en charge d’une prestation technique.
• Capacité à travailler de manière indépendante et en équipe.
• Excellentes aptitudes à la communication.

Certifications  

• Certification Microsoft 365 : Enterprise Administrator Expert
• Certification Microsoft 365 : Exchange Online Support Engineer Specialty

Pour en savoir plus sur le Groupe Maples, visitez notre site Web d’entreprise.  Découvrez notre culture et notre équipe dans notre page Carrières ou sur LinkedIn.  

Clause de non-responsabilité : Tous les renseignements personnels recueillis au cours du processus de candidature seront utilisés uniquement aux fins de recrutement. Veuillez consulter notre avis sur la protection de la vie privée des demandeurs d’emploi à l’adresse maples.com/privacy (en anglais seulement) pour en savoir plus sur la manière dont nous gérons leurs renseignements personnels.