Teknisk Supportmedarbeider - E-Mobility & Home and Distribution
Teknisk Supportmedarbeider - E-Mobility & Home and Distribution
Schneider Electric tilbyr digitale løsninger for energi og automatisering som fremmer effektivitet og bærekraft. Vi kombinerer innovativ teknologi, sanntidsovervåking, programvare og tjenester i integrerte løsninger for bygninger, boliger, datasentre, infrastruktur og industri. Vi mener at tilgang til energi og retten til digital utvikling er en grunnleggende menneskerett.
I denne stillingen vil du være en viktig kontaktperson for våre kunder og partnere, og bidra til å sikre høy kvalitet på teknisk support og kundetilfredshet. Vi søker en dyktig og engasjert medarbeider til teknisk support som vil spille en nøkkelrolle i vårt arbeid innen både e-mobilitet og vår produktlinje for Home and Distribution som inkludere våre to merkevarer, ELKO og Schneider Electric.
Dine hovedoppgaver:
- Yte teknisk kundestøtte via telefon og e-post, med fokus på høy kvalitet og kundetilfredshet
- Behandle og løse henvendelser gjennom vårt etablerte ticketsystem
- Utføre feilsøking og teknisk analyse av utfordringer knyttet til ladeløsninger og Elko og Schneider produkter innen Home and Distribution
- Samarbeide tett med relevante interne avdelinger for å sikre rask og effektiv problemløsning
- Bidra aktivt til kontinuerlig forbedring av interne prosesser og optimalisering av kundereisen
Vi ser etter deg som:
- Har erfaring fra e-mobilitetsbransjen, spesielt innen ladeløsninger og elektriske installasjoner
- En fordel med utdanning som elektriker, elektroingeniør, men relevant erfaring kan erstatte formell utdanning
- Er strukturert, fleksibel og trives i et dynamisk og raskt miljø
- Har god teknisk forståelse og evne til å sette seg raskt inn i nye systemer og produkter
- Er serviceinnstilt og kommuniserer godt både muntlig og skriftlig på norsk og engelsk.
- Rollen har hovedfokus på kundestøtte i Norge, men vi ser etter en person som også kan støtte både norske og svenske kunder fra Norden ved behov
Vi tilbyr:
- En spennende jobb i et internasjonalt selskap med fantastiske kolleger, gode fordeler og muligheter for faglig og personlig utvikling
- Innovativt miljø: Bli en del av et team som verdsetter kreativitet og innovasjon
- Global innflytelse: Arbeid med prosjekter som har betydelig innflytelse i hele Europa
- Benytt muligheten til å utvikle deg gjennom klare karriereveier, vokse gjennom erfaring og samarbeid på tvers av regioner
Er du inspirert?
Bli med i Schneider Electric og utnytt ditt fulle potensial! Søk nå og start en spennende karriere hos oss. Stillingen er basert i Norge. Hvis du har spørsmål om stillingen, kan du kontakte Puja Madhan, Customer Care Center Technical Support Leader, puja.madhan@se.com
#LI-KH1
Let us learn about you! Apply today.
You must submit an online application to be considered for any position with us. This position will be posted until filled.
Looking to make an IMPACT with your career?
When you are thinking about joining a new team, culture matters. At Schneider Electric, our values and behaviors are the foundation for creating a great culture to support business success. We believe that our IMPACT values - Inclusion, Mastery, Purpose, Action, Curiosity, Teamwork - starts with us.
IMPACT is also your invitation to join Schneider Electric where you can contribute to turning sustainability ambition into actions, no matter what role you play. It is a call to connect your career with the ambition of achieving a more resilient, efficient, and sustainable world.
Want more jobs like this?
Get jobs in Kongsberg, Norway delivered to your inbox every week.

We are looking for IMPACT Makers; exceptional people who turn sustainability ambitions into actions at the intersection of automation, electrification, and digitization. We celebrate IMPACT Makers and believe everyone has the potential to be one.
Become an IMPACT Maker with Schneider Electric - apply today!
36 billion global revenue
+13% organic growth
150 000+ employees in 100+ countries
#1 on the Global 100 World's most sustainable corporations
You must submit an online application to be considered for any position with us. This position will be posted until filled.
Schneider Electric aspires to be the most inclusive and caring company in the world, by providing equitable opportunities to everyone, everywhere, and ensuring all employees feel uniquely valued and safe to contribute their best. We mirror the diversity of the communities in which we operate, and 'inclusion' is one of our core values. We believe our differences make us stronger as a company and as individuals and we are committed to championing inclusivity in everything we do.
At Schneider Electric, we uphold the highest standards of ethics and compliance, and we believe that trust is a foundational value. Our Trust Charter is our Code of Conduct and demonstrates our commitment to ethics, safety, sustainability, quality and cybersecurity, underpinning every aspect of our business and our willingness to behave and respond respectfully and in good faith to all our stakeholders. You can find out more about our Trust Charter here
Schneider Electric is an Equal Opportunity Employer. It is our policy to provide equal employment and advancement opportunities in the areas of recruiting, hiring, training, transferring, and promoting all qualified individuals regardless of race, religion, color, gender, disability, national origin, ancestry, age, military status, sexual orientation, marital status, or any other legally protected characteristic or conduct.
Perks and Benefits
Health and Wellness
Parental Benefits
Work Flexibility
Office Life and Perks
Vacation and Time Off
Financial and Retirement
Professional Development
Diversity and Inclusion