Operations Analyst

DMJ（Do My Job）の役割は、社員の職務遂行に求められる実践的なスキル獲得を支援することです。AEを中長期的な視点で育成し、現場で目標を達成するために必要な、トレーニング、営業プロセス、営業企画等のコンテンツを新規作成、Updateし、PDCAサイクルを回しながら提供していきます。 実践的な応用スキルは多岐に渡りますが、本社のGlobal Enablementチームが提供する学習プログラムやComptencyが明文化されたExcellence Profileを参考にしたり、Enablement Business Partnerチームや部門長との対話を行いながら優先順位を決めて計画を立てていきます。

営業人材開発や組織開発、営業企画といった仕事に対してパッションをもち、自らのリーダーシップを持ちつつ、チームで取り組む必要がありますので高いコミュニケーション能力、コンテンツ開発力、プレゼンテーション能力、データを用いたトレーニングニーズの分析と評価の能力、ロジカルに問題を解決する思考プロセスとスキル、複数のプロジェクトを同時に管理し、期限内に完了するマルチタスク能力が必要です。
Salesforceの製品とツールに関する知識と理解があることはもちろん、多様なステークホルダーと連携し、部門を横断したイニシアチブをリードすることができないといけません。

主な責任として
• Enablementプログラム（トレーニング、営業人材開発、営業企画等）のニーズを分析し、各部門の要件に基づいてカスタマイズされたものを優先順位をつけながら計画• 設計• 新規開発する。
• Enablementプログラムを実行するのと共に、効果測定を行い、継続的な改善を図る。
• 本社のGlobal EnablementチームやEnablement Business Partnerチーム、部門長との密な連携を通して、効果的なEnablement戦略を構築する。
• トレーニング、営業資料、ツール、リソースの管理と継続的な更新をするなどがあります。

Accommodations

If you require assistance due to a disability applying for open positions please submit a request via this Accommodations Request Form.

Posting Statement

Salesforce is an equal opportunity employer and maintains a policy of non-discrimination with all employees and applicants for employment. What does that mean exactly? It means that at Salesforce, we believe in equality for all. And we believe we can lead the path to equality in part by creating a workplace that's inclusive, and free from discrimination. Know your rights: workplace discrimination is illegal. Any employee or potential employee will be assessed on the basis of merit, competence and qualifications - without regard to race, religion, color, national origin, sex, sexual orientation, gender expression or identity, transgender status, age, disability, veteran or marital status, political viewpoint, or other classifications protected by law. This policy applies to current and prospective employees, no matter where they are in their Salesforce employment journey. It also applies to recruiting, hiring, job assignment, compensation, promotion, benefits, training, assessment of job performance, discipline, termination, and everything in between. Recruiting, hiring, and promotion decisions at Salesforce are fair and based on merit. The same goes for compensation, benefits, promotions, transfers, reduction in workforce, recall, training, and education.