Head of Technical Audience Relations

わたしたちについて

Salesforce は、日本を含む世界中のSalesforce開発者支援に真摯に向き合い、Salesforce開発者の価値向上のために活動しています。スキルアップのための技術コンテンツの開発やイネーブルメント、コミュニティ支援、ハンズオンやイベントを通じて実践的な開発体験を直接提供し、開発者や管理者がSalesforceプラットフォームで成功を納めるためのあらゆる支援を提供します。

このポジションの役割

Head of Technical Audience Relations のポジションは、開発者支援にあらゆる手段で真摯に向き合いSalesforce開発者や管理者の代弁者となることはもちろん、Salesforceにおけるエコシステム戦略の実行も両立してリードできる方を歓迎します。

開発者支援の活動では、TDXイベントとその開発者体験のリード、技術情報を集約したDeveloperサイトへブログ執筆、オンデマンド• ライブ動画の企画と制作、オンライン学習プラットフォームTrailheadを活用した教育コンテンツの推進、コミュニティ支援、ソーシャル上でのエンゲージメント強化、社内外イベントでの登壇等を通じた開発者や管理者、エンジニアの成長と活躍を支援します。また、Product Management や Product Marketing Manager など社内各部門と密接に連携し、「開発者• 管理者の声」を社内に届け、Salesforceの開発体験を継続的に改善することを目指します。

また特に、AIとデータによる企業変革を可能にするAgentforceやData Cloudの理解と定着、コンサンプションモデルへの進化の加速を開発者視点から支えます。Agentforce Developer Edition の利活用推進、AIエージェントの起動や活動総数の拡大、Trailheadにおけるコンテンツ消費量の拡大、日本のコンテンツニーズやフィードバックを米国本社と連携することも能動的に行います。

主な業務内容

• 開発者• 管理者支援
  
  
  • Salesforceプラットフォームおよびソリューション（Agentforce、Data Cloud、Platform、Slack、Heroku、MuleSoftなど）について、最新技術やユースケースを常にキャッチアップし、開発者や管理者目線での実践的な知見を蓄積• 発信する。
  • 開発者や管理者が自律的に学び、成果を出せるような環境• ナレッジの整備とコミュニティの活性化を米国本社との連携を行いながらリードする。
  • Salesforceの開発者向けイベントTDXの企画、米国本社連携、コンテンツのリードを担う。
  • オンライン• オフライン問わず、開発者イベントやハッカソン、ハンズオンプログラムをリードすることに加え、実際の登壇も通じて普及と啓発活動を行う。
  • Agentforce Developer Edition の利活用推進、Trailheadやイベント、オンラインコンテンツを活用し、開発者• エンジニアのイネーブルメントとスキルアップを支援する。
  • 動画• 記事• ソーシャル企画など多様なデジタルコンテンツのフォーマットを通じて継続的に学びと気づきを提供する。
  • Salesforceのテクノロジーを使って、業界を先導するようなインスピレーションに満ちたデモやアプリを企画• 開発する
  • プロダクトチーム、競合分析チーム、営業とも連携し、技術の魅力や価値を的確に伝えることで製品理解と利用促進を支援する。

求める人物像• 経験

• Salesforce の開発者• 管理者支援や成功を第一に考えられる視点や経験
• Salesforceプラットフォームでの3年以上の開発• 実装経験
• DX• AI• データ統合領域への深い理解と教育• 発信への情熱
• Trailhead• Slack• YouTube• ブログ• ソーシャルなどを活用した教育と影響力のある発信経験
• Web開発（JavaScript、HTML、CSS、Node.js）、Flow、Apex、APIなどに関する技術的知見
• コミュニティ支援の経験、または組織構築におけるリーダーシップ経験
• プレゼンテーション• 文章力• 動画制作力に優れ、複雑な概念を分かりやすく伝える力
• 戦略的思考とチームビルディングに自信のある方
• ビジネスレベルの英語能力

このポジションは、開発者と管理者の育成支援を通じて、日本企業におけるSalesforce製品の「定着」から「活用• 拡張」へ、さらには消費モデルへの移行を加速させるための重要な役割です。Salesforceのテクノロジーを日本でリードし、次世代の開発者コミュニティを一緒に育てていきましょう。

Accommodations

If you require assistance due to a disability applying for open positions please submit a request via this Accommodations Request Form.

Posting Statement

Salesforce is an equal opportunity employer and maintains a policy of non-discrimination with all employees and applicants for employment. What does that mean exactly? It means that at Salesforce, we believe in equality for all. And we believe we can lead the path to equality in part by creating a workplace that's inclusive, and free from discrimination. Know your rights: workplace discrimination is illegal. Any employee or potential employee will be assessed on the basis of merit, competence and qualifications - without regard to race, religion, color, national origin, sex, sexual orientation, gender expression or identity, transgender status, age, disability, veteran or marital status, political viewpoint, or other classifications protected by law. This policy applies to current and prospective employees, no matter where they are in their Salesforce employment journey. It also applies to recruiting, hiring, job assignment, compensation, promotion, benefits, training, assessment of job performance, discipline, termination, and everything in between. Recruiting, hiring, and promotion decisions at Salesforce are fair and based on merit. The same goes for compensation, benefits, promotions, transfers, reduction in workforce, recall, training, and education.