COOP Automne 2024 - Ingenieur Program Service Client / COOP Fall 2024 Customer Service Engineering

Que vous soyez actuellement aux études au CEGEP ou au baccalauréat ou à la maîtrise, nous pouvons vous aider à exploiter votre potentiel, à améliorer vos compétences et à faire de l'impossible une réalité. Si vous êtes présentement inscrit dans une université canadienne, c'est le moment d'entamer un parcours professionnel susceptible d'avoir un impact et de favoriser l'innovation pour les générations à venir.

Chez Pratt & Whitney, la différence que vous faites est visible chaque jour. Il suffit de lever les yeux. Êtes-vous prêt (e) à vous dépasser ?

Dates du stage : 3 Septembre au 20 Décembre 2024

Consultez notre chaîne YouTube : https://www.youtube.com/@PrattWhitneyCa

Notre site web : https://www.pwc.ca/fr

Nos attentes :

Faisant partie de l'équipe Programme Service à la Clientèle, vous êtes responsable de gérer la performance du produit en service, la relation avec les clients / manufacturier avionneur et s'assurer que les équipes de service rencontre les besoins stratégiques spécifique a notre programme.

À quoi ressemblera votre travail quotidien :

• Vous ferez partie d'une équipe d'experts, où vous aller participer avec des équipes intégrées ayant pour but d'influencer le re-design du produit qui peut avoir une incidence sur la sécurité, la durabilité, la fiabilité ou les couts engendré par la maintenance en service du produit.
• Faisant partie de l'équipe Programme Service à la Clientèle, vous allez avoir la chance de mieux comprendre la performance du produit en service, la relation avec les clients / manufacturier avionneur.
• De plus, vous allez devoir travailler avec nos outils de support afin de mieux comprendre la situation envers nos produits et nos clients.

Ce dont vous avez besoin pour réussir :

Les incontournables :

• Être éligible à travailler au Canada.
• Être inscrit dans une université canadienne pendant toute la durée de votre stage.
• Être en mesure de travailler sur place dans la province où vous êtes embauché, le cas échéant.
• Excellentes compétences en communication en français (parlé/écrit).
• Une bonne connaissance de la langue anglaise, à l'écrit et à l'oral, est requise pour ce poste compte tenu des besoins opérationnels de l'Employeur et des personnes avec lesquelles le [candidat] sera appelé à interagir.

Atouts :

• Sens de l'organisation et capacité à travailler sous pression avec des priorités concurrentes et variables
• Compétences en matière de gestion de projet

Environnement de travail

Quel est mon type de rôle :

Hybride 3 jours sur site et 2 hors site de 8h à 17h

Diversité, équité et inclusion

Le pronom masculin est utilisé sans discrimination et uniquement dans le but de faciliter la lecture du texte. P&WC est un employeur qui souscrit au principe de l'égalité des chances et qui cherche à promouvoir la diversité et l'inclusion. Nous examinerons les candidatures de tous les candidats qualifiés, indépendamment de leur race, de leur couleur, de leur religion, de leur orientation sexuelle, de leur sexe, de leur nationalité, de leur âge, de leur handicap, de leur statut d'ancien combattant ou de tout autre statut protégé par la loi.

Veuillez noter que des licences, des permis, des certifications ou d'autres types d'autorisations pourraient être nécessaires si le poste requiert l'accès à des données contrôlées ou à des données soumises à une règle ou à un règlement applicable.

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Who we are:

At Pratt & Whitney, we believe that powered flight has transformed and will continue to transform the world. That's why we work with an explorer's heart and a perfectionist's grit to design, build, and service world's most advanced aircraft engines. We do this across a diverse portfolio including Commercial Engines, Military Engines, Business Aviation, General Aviation, Regional Aviation, and Helicopter Aviation and as a way of turning possibilities into realities for our customers. This is how we at Pratt & Whitney approach our work, and this is why we are inspired to go beyond.

Whether you are currently pursuing a CEGEP diploma, a bachelor's or master's degree, we can help you harness your potential, advance your skills and make the impossible a reality. If you are currently enrolled in a Canadian university, now is the moment to start a career path that can drive impact and innovation for generations to come.

At Pratt & Whitney, the difference you make is on display every day. Just look up. Are you ready to go beyond?

Internship dates: September 3rd to December 20th 2024

Check out our YouTube channel: https://www.youtube.com/@PrattWhitneyCa

Our website: https://www.pwc.ca/en

Our expectations:

As a Customer Engineer in the PW100 Customer Program team, you will be responsible of managing in-service product performance, relationship with customers / airframe OEM & aligning service team to meet our specific program strategies.

What your day to day will look like:

• You will be part of a team of experts, with the aim of influencing the re-design of the product which can have an impact on the safety, the durability, the reliability or the costs generated by in-service maintenance of the product.
• As part of the Customer Service Program team, you will have the chance to better understand the performance of the product in service, the relationship with customers / aircraft manufacturer.
• In addition, you will work with tools in order to better analyze the situation with our products and our customers.

What you need to be successful:

Must haves:

• Be eligible to work in Canada
• Be enrolled in a Canadian university throughout your internship
• Be able to work on-site in the province where you are hired if applicable
• Excellent communication skills in French (spoken/written).
• A good knowledge of the English language, both written and spoken, is required for this the operational needs of the Employer and the people with whom the [candidate] will interact.

Assets:

• Organizational skills and ability to work under pressure with competing and varying priorities
• Project management skills

Work Environment

Hybrid 3 days on site and 2 off site from 8 a.m. to 5 p.m.

Diversity, Equity & Inclusion

The masculine pronoun is used without discrimination and solely for the purpose of making the text easier to read. P&WC is an equal opportunities employer, seeking to promote diversity and inclusion. We will consider applications from all qualified candidates, regardless of their race, colour, religion, sexual orientation, gender, nationality, age, disability, veteran status or any other status protected by law.

Please note that licenses, permits, certifications or other types or authorizations could be required if the position requires access to controlled data or data subject to any applicable rule or regulation.

RTX is An Equal Opportunity/Affirmative Action Employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability or veteran status, age or any other federally protected class.

Privacy Policy and Terms:

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