About PVH
With a history going back over 130 years, PVH has excelled at growing brands and businesses with rich American heritages, becoming one of the largest global apparel companies. We have over 30,000 associates operating in over 40 countries with over $8 billion in revenues.
Founded in 1968 and acquired by PVH Corp. in 2003, Calvin Klein is a global lifestyle brand that exemplifies bold, progressive ideals and a seductive, and often minimal, aesthetic. We seek to thrill and inspire our audience while using provocative imagery and striking designs to ignite the senses. We strive to make a positive impact on the world. We inspire passion in our people. We embody authenticity and embrace individuality.
Tommy Hilfiger is one of the world's leading designer lifestyle brands, internationally recognized for celebrating the essence of "classic American cool" style. Founded in 1985, Tommy Hilfiger was acquired by PVH Corp. in 2010. We engage consumers through 360° marketing campaigns, innovative events, exciting collaborations and brand partnerships, and work with some of the biggest names from the world of Fashion, Art, Music and Entertainment.
Want more jobs like this?
Get jobs in Moss, Norway delivered to your inbox every week.
Store Manager, Vestby
About THE ROLE
Our stores are the life and soul of our business. They act as our main touch points with our ever-evolving consumer base.
As the world of retail evolves, we, as a business, believe that for all other parts of the chain to work, our stores must set the tone of what our two brands are all about.
Irrespective of where our consumers eventually make a purchase, our stores, are always a window to our great brands. As a result, our locations are paramount, the first class experience must be a given and our in-store standards should never be questionable.
To deliver this, we strive to hire the individuals who live and breathe the values of our business, who are obsessed with delivering great service to our customers and who truly believe that to remain relevant in today's world, we must be nimble and adapt to change and evolution.
The Store Manager plays a key role in achieving these standards, they lead by example, embrace our entrepreneurial spirit and inspire their teams through their passion and belief in our brands.
Responsibilities include:
- Partnering with the store management team to build on business opportunities and achieve Company standards/goals: sales and wage budgets, sales per hour (SPH), units per transaction (UPT), conversion (hit) rate, wage and expense control, shrinkage, mystery shops, store audits and profitability.
- Identifying opportunities and collaborate with others in order to grow the business or improve performance.
- Consistently fostering a positive store experience by treating all customers and staff members in a fair and consistent manner.
- Ensuring "door to floor" best practices, visual merchandising directives and standards for sales floor and back room are being executed; continually review standards to ensure clear and consistent execution.
- Communicating regularly with the buying team to ensure the correct stock levels and demographically correct stock is available.
- Analyzing store level reports and creating action plans to improve results.
- Communicating with staff daily on individual sales goals, and other key performance indicators, store results, product sales and other information to help them provide unparalleled service and achieve goals.
- Managing the manpower planning, identification, recruitment, interviewing, hiring and orientation processes.
- Providing training and coaching for Employees (daily, weekly and monthly) and ensure that it is appropriately documented.
- Leading weekly management meetings and other staff meetings; participate in and contribute to regional meetings.
- Make commitments and decisions on available information even under stressful and changing conditions.
- Set challenging but attainable goals with an emphasis on service quality, and customer satisfaction, as well as financial performance.
- Coordinate appropriate action plans while considering consequences and budget decisions.
- Convey clear ideas and goals, manage the implementation of those ideas and manage measurable and achievable results.
- Create energy and excitement around shared goals and values.
- You'll have progressive retail experience.
- You'll have previous store management experience in the service or retail industry.
- Extensive experience in connecting to consumers in a brand retailer is essential.
- You'll have previous retail operations, budgeting, planning and sales.
- You'll have previous people management experience and act with purpose to resolve conflict and unproductive disagreements.
- You'll be an effective communicator with the ability to cultivate belonging
- You collaborate to win and recognize and celebrate the contributions and achievements of others.
- You are courageous in giving feedback that promotes positive behavioral change.
- You adapt fast and work with pace.
- You are energetic and inspire trust showing a clear presence on the shop floor.
At PVH, we understand that the success of our organization is directly related to our hardworking and dedicated associates who contribute their time and talents to help make our Company the success it is. That is why we are committed to providing a competitive and comprehensive benefits program that offers the protection, peace of mind and flexibility designed to support our associates - both at home and at work.
PVH Europe and our brands, TOMMY HILFIGER and CALVIN KLEIN, are committed to fostering an inclusive and diverse community of associates with a strong sense of belonging. We believe we are bettered by all forms of diversity, and take pride in working with top talent from every walk of life and corner of the world. In the spirit of inclusivity, qualified applicants will be considered without regard to age, ethnicity, ability, gender, gender expression, gender identity, nationality, race, religion or sexual orientation.
Om PVH
Med en historie som går tilbake over 130 år, har PVH utmerket seg med å vokse merkevarer og virksomheter med rik amerikansk arv, og blitt et av de største globale klesselskapene. Vi har over 30 000 medarbeidere som opererer i over 40 land med over 8 milliarder dollar i inntekter.
Grunnlagt i 1968 og kjøpt opp av PVH Corp. i 2003, er Calvin Klein et globalt livsstilsmerke som eksemplifiserer dristige, progressive idealer og en forførende, og ofte minimal, estetikk. Vi prøver å begeistre og inspirere publikum mens vi bruker provoserende bilder og slående design for å tenne sansene. Vi streber etter å ha en positiv innvirkning på verden. Vi inspirerer til lidenskap hos folket vårt. Vi legemliggjør autentisitet og omfavner individualitet.
Tommy Hilfiger er et av verdens ledende designer livsstilsmerker, internasjonalt anerkjent for å feire essensen av "klassisk amerikansk kul" stil. Grunnlagt i 1985, ble Tommy Hilfiger kjøpt opp av PVH Corp. i 2010. Vi engasjerer forbrukere gjennom 360° markedsføringskampanjer, innovative arrangementer, spennende samarbeid og merkevarepartnerskap, og jobber med noen av de største navnene fra mote, kunst, musikk og underholdning.
Butikksjef, Oslo Vestby
Om ROLLEN
Butikkene våre er livet og sjelen til virksomheten vår. De fungerer som våre viktigste kontaktpunkter med vår stadig utviklende forbrukerbase.
Etter hvert som detaljhandelsverdenen utvikler seg, tror vi som virksomhet at for at alle andre deler av kjeden skal fungere, må butikkene våre sette tonen for hva våre to merker handler om.
Uavhengig av hvor våre forbrukere til slutt foretar et kjøp, er butikkene våre alltid et vindu til våre flotte merkevarer. Som et resultat er beliggenhetene våre viktige, førsteklasses opplevelse må være gitt og standardene våre i butikk bør aldri være tvilsomme.
For å levere dette streber vi etter å ansette individene som lever og ånder verdiene til virksomheten vår, som er besatt av å levere god service til kundene våre og som virkelig tror at for å forbli relevante i dagens verden, må vi være kvikke og tilpasse oss endringer og evolusjon.
Butikksjefen spiller en nøkkelrolle i å oppnå disse standardene, de går foran som et godt eksempel, omfavner vår entreprenørånd og inspirerer teamene deres gjennom sin lidenskap og tro på merkevarene våre.
Ansvar inkluderer:
- Samarbeide med butikkledelsen for å bygge videre på forretningsmuligheter og oppnå selskapets standarder/mål: salgs- og lønnsbudsjetter, salg per time (SPH), enheter per transaksjon (UPT), konverteringsrate (treff), lønns- og utgiftskontroll, svinn, mystery shops, butikkrevisjoner og lønnsomhet.
- Identifisere muligheter og samarbeide med andre for å vokse virksomheten eller forbedre ytelsen.
- Konsekvent fremme en positiv butikkopplevelse ved å behandle alle kunder og ansatte på en rettferdig og konsekvent måte.
- Sikre "dør til gulv" beste praksis, visuelle varedirektiver og standarder for salgsgulv og bakrom blir utført; kontinuerlig gjennomgå standarder for å sikre klar og konsistent utførelse.
- Kommuniserer regelmessig med kjøpsteamet for å sikre at riktig lagernivå og demografisk korrekt lager er tilgjengelig.
- Analysere rapporter på butikknivå og lage handlingsplaner for å forbedre resultater.
- Daglig kommunikasjon med ansatte om individuelle salgsmål og andre nøkkelindikatorer, butikkresultater, produktsalg og annen informasjon for å hjelpe dem med å yte enestående service og oppnå mål.
- Administrere arbeidskraftplanlegging, identifisering, rekruttering, intervju, ansettelse og orienteringsprosesser.
- Gi opplæring og coaching for ansatte (daglig, ukentlig og månedlig) og sikre at det er hensiktsmessig dokumentert.
- Lede ukentlige ledermøter og andre personalmøter; delta i og bidra til regionale møter.
- Ta forpliktelser og ta beslutninger om tilgjengelig informasjon selv under stressende og skiftende forhold.
- Sett utfordrende, men oppnåelige mål med vekt på servicekvalitet og kundetilfredshet, samt økonomisk ytelse.
- Koordinere hensiktsmessige handlingsplaner mens du vurderer konsekvenser og budsjettbeslutninger .
- Formidle klare ideer og mål, administrer implementeringen av disse ideene og administrer målbare og oppnåelige resultater.
- Skap energi og spenning rundt felles mål og verdier.
- Du vil ha progressiv detaljhandelserfaring.
- Du har tidligere erfaring fra butikkledelse fra service- eller detaljhandelsbransjen.
- Lang erfaring med å koble til forbrukere i en merkevareforhandler er avgjørende.
- Du vil ha tidligere detaljhandel, budsjettering, planlegging og salg.
- Du vil ha tidligere erfaring med personalledelse og handle med hensikt for å løse konflikter og uproduktive uenigheter.
- Du vil være en effektiv formidler med evnen til å dyrke tilhørighet
- Du samarbeider for å vinne og anerkjenne og feire andres bidrag og prestasjoner.
- Du er modig til å gi tilbakemeldinger som fremmer positiv atferdsendring.
- Du tilpasser deg raskt og jobber med tempo.
- Du er energisk og inspirerer til tillit og viser tydelig tilstedeværelse på butikkgulvet.
Hos PVH forstår vi at suksessen til organisasjonen vår er direkte relatert til våre hardtarbeidende og dedikerte medarbeidere som bidrar med sin tid og sine talenter for å gjøre selskapet vårt til den suksessen det er. Det er grunnen til at vi er forpliktet til å tilby et konkurransedyktig og omfattende fordelsprogram som tilbyr beskyttelsen, tryggheten og fleksibiliteten designet for å støtte våre medarbeidere - både hjemme og på jobb.
PVH Europe og våre merkevarer, TOMMY HILFIGER og CALVIN KLEIN, er forpliktet til å fremme et inkluderende og mangfoldig fellesskap av medarbeidere med en sterk følelse av tilhørighet. Vi tror vi blir bedre av alle former for mangfold, og er stolte av å jobbe med topptalenter fra alle samfunnslag og hjørner av verden. I en ånd av inkluderende vil kvalifiserte søkere bli vurdert uten hensyn til alder, etnisitet, evne, kjønn, kjønnsuttrykk, kjønnsidentitet, nasjonalitet, rase, religion eller seksuell legning.