OBJETIVO DEL PUESTO
Supervisar y monitorear la selección de riesgos, verificando que cada caso evaluado esté apegado a las políticas y procedimientos establecidos en las Política General y Particulares de Suscripción, para determinar la tarificación que corresponda a cada tipo de riesgo, evitando desviaciones en siniestros y contribuyendo a la rentabilidad de la compañía.
FUNCIONES DEL PUESTO
Ejecutar la selección de riesgos complejos (negocios VIP, especiales y normales), elaborando el análisis de las solicitudes de negocios VIP, especiales y normales, así como determinando la tarifa de acuerdo al tipo de riesgo, para garantizar el apego a políticas y reglas de negocio y contribuir a la captación de negocios rentables.
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Gestionar la colocación de negocio de reaseguro facultativo, negociando con los reaseguradores la aceptación de los casos y la tarifa más justa de acuerdo al tipo de riesgo, para garantizar que se tenga el respaldo financiero para hacer frente a los siniestros no cubiertos al 100% por la compañía.
Establecer e implementar Programas de capacitación para (FDV) Fuerza de Ventas. Detectando las área a reforzar de la FDV y desarrollando programas de capacitación que fortalezcan el conocimiento del proceso de suscripción, para proporcionar herramientas que permitan recabar la información necesaria de acuerdo al tipo de riesgo, logrando que una solicitud se pueda emitir más rápidamente.
Colaborar en la implementación de nuevos productos y de mejoras en el proceso de suscripción, analizando las modificaciones o actualizaciones al proceso de suscripción para la implementación de nuevos productos y detectando las áreas de mejora en las políticas y proceso actual de acuerdo a la operación diaria y a las tendencias del mercado. Para contribuir a que se logren emitir las solicitudes sin descuidar la rentabilidad y solvencia de la compañía, así como para mantener a Prudential competitivo (en la emisión de solicitudes de seguro de vida) en el mercado.
Supervisar el proceso de coordinación de exámenes médicos, monitoreando que los exámenes médicos cuenten con la información o pruebas solicitadas, así como que lo cobrados por los exámenes practicados estén acorde a los precios pactados por el consultor de coordinación de exámenes médicos, para cumplir con el presupuesto anual.
Elaborar cotizaciones de casos subnormales (casos con extra prima), generando alternativas de cotizaciones (ajuste de sumas aseguradas), para apoyar a la FDV (fuerza de ventas) en la colocación de negocios con extraprima.
Presentar los casos de selección médica al Médico Consultor correspondiente, así como los casos a los Reaseguradores cuando el negocio lo amerite, integrando la información completa de acuerdo a sus Manuales, sesionando con el Médico Consultor para la dictaminación médica y/o su envío a los Reaseguradores cuando aplique. Para aplicar la tarifa que le corresponda de acuerdo al tipo de riesgo que representa cada cliente cuidando la solvencia y contribuyendo a la rentabilidad de la compañía.
Gestionar y participar en la capacitación interna y externa, promoviendo la capacitación cruzada en el equipo. Explorando los diferentes canales de capacitación como Reaseguradores, AMIS, médicos de apoyo, etc. Para promover la mejora continua, calidad en la suscripción y desarrollo de los equipos de trabajo.
Monitorear los casos previamente dictaminados por los suscriptores (monitoreo cruzado), tomando una muestra representativa cada bimestre, revisando que se hayan cumplido las políticas y procedimientos establecidos, para identificar áreas de oportunidades en la suscripción, mejorar la calidad y brindar la retroalimentación necesaria.
Implementar mejoras relacionadas con la Suscripción, participando en la definición, pruebas e implementación de las mejoras aprobadas, para mejorar los procesos actuales, con esto, migrar de forma progresiva la suscripción y procesos manuales a una suscripción optimizada.
Realizar análisis de tendencias, siniestralidad, rechazos y negocios que impacten en la suscripción. Analizando la información de acuerdo a cada necesidad del negocio. Para la toma de decisiones encaminadas a una suscripción sana.
PERFIL DEL PUESTO
Escolaridad: Licenciatura en administración / Licenciatura en actuaria titulado
Inglés: Básico
Conocimientos Técnicos:
- Suscriptor certificado (LOMA o Hannover Re)
- Microsoft Project
Área(s) de experiencia
- Suscriptor Vida Individual - 5 años
- Definición de proyectos relacionados con la suscripción - 2 Años
- Supervisión de equipos de trabajo - 3 Años
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