A Prudential é uma empresa global de 150 anos de história com presença em mais de 50 países e estamos há mais de 27 anos ajudando a minimizar o impacto financeiro que um imprevisto pode representar na vida de milhares de famílias brasileiras. Somos a maior seguradora independente no segmento de vida e tivemos uma média de crescimento de 27% de faturamento no país nos últimos 10 anos. Com crescimento sólido, reputação global e líder de mercado, nos dedicamos a oferecer soluções inovadoras e personalizadas de seguros de vida individual e em grupo para nossos clientes.
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Somos uma seguradora global especializada em seguros de vida com uma história de sucesso no Brasil há 27 anos. Nossa venda é personalizada e realizada de acordo com as necessidades dos nossos clientes.
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Somos uma subsidiária da Prudential Financial, líder multinacional de serviços financeiros com 150 anos de mercado, e operações em 50 países, estando presente nos Estados Unidos, Ásia, Europa e América Latina.
Oferecemos soluções individuais e em grupo, por meio de franqueados, parcerias comerciais e corretores, todos altamente capacitados.
Para saber mais sobre a Prudential do Brasil, visite o site.
Venha fazer parte da nossa equipe!
Informações sobre a oportunidade:
- Desafios da posição:
- Ampliar o acesso da população a soluções de proteção financeira simples, relevantes e integradas ao seu dia a dia, contribuindo diretamente para a democratização do seguro;
- Atuar por meio de parcerias estratégicas com empresas de diversos setores, buscamos oferecer produtos acessíveis, com jornadas digitais eficientes e experiências de alto valor para os clientes;
- Responsável pela gestão de contas estratégicas no canal de Parcerias Massificadas, com foco na performance comercial, operacional e na experiência do cliente;
- Garantir o sucesso e crescimento sustentável das parcerias ativas, apoiando a expansão do canal e contribuindo para a democratização do acesso ao seguro;
- Liderar a área de implementação de contas, assegurando uma transição da área de Novos Negócios para a estrutura de Farming.
- O que estes desafios irão demandar de você:
- Gerenciar parcerias comerciais estratégicas do canal Massificados, garantindo a entrega de KPIs de vendas, engajamento, rentabilidade e NPS;
- Liderar iniciativas comerciais com foco em crescimento e inovação nas contas existentes, propondo melhorias contínuas em produtos, canais e jornadas;
- Coordenar com excelência a interface entre as áreas Comercial, Operações e TPA, assegurando que a operação das parcerias seja fluida, escalável e aderente aos SLAs;
- Trabalhar em estreita colaboração com a área de Operações, monitorando e impulsionando KPIs operacionais críticos, como autorizações de sinistros, prazos de atendimento e qualidade do serviço, impactando diretamente a experiência do cliente e o NPS;
- Liderar a implementação de novas parcerias, garantindo a orquestração dos times internos para entregas no prazo e com qualidade;
- Atuar em constante alinhamento com a equipe regional de Parcerias, contribuindo com a estratégia, participando de fóruns de governança e reportando indicadores-chave;
- Construir e manter relacionamento próximo com clientes locais e regionais, promovendo alinhamento tático e estratégico;
- Elaborar relatórios estratégicos e apresentações para a alta liderança da companhia, trazendo visibilidade sobre a performance do canal;
- Liderar e desenvolver uma equipe, com escopos de: Parcerias Comerciais, Projetos & Operações, Jornada Digital & Performance e Implantação de Novos Negócios.
- Para isso, buscamos alguém que tenha:
- Sólida experiência em gestão de Contas de negócio Massificados;
- Forte domínio de indicadores comerciais, operacionais e de experiência do cliente;
- Capacidade de liderança transversal e habilidade de mobilizar múltiplas áreas internas;
- Perfil orientado a resultados, com visão analítica e foco em melhoria contínua;
- Vivência com parceiros regionais na América Latina é um diferencial relevante;
- Proatividade, inovação e resiliência para liderar temas de transformação;
- Inglês avançado; espanhol desejável.
Trabalhamos em modelo híbrido (3 dias no escritórios e 2 dias remotos). Essa posição será baseada em São Paulo.
Nós cuidamos de você!
Benefícios:
- Assistência médica e odontológica
- Vale refeição e vale alimentação
- Auxílio creche ou babá
- Previdência privada
- Seguro de vida em grupo da Prudential
- Participação nos lucros
- Licença maternidade e paternidade estendida
Bem-Estar:
- Viver Bem+: telemedicina, telepsicoterapia, coaching nutricional e esportivo sem custo e extensivo aos dependentes
- Incentivo a práticas esportivas com reembolso por participação em eventos esportivos
- Shiatsu nos escritórios
- Programa de apoio ao colaborador e seus dependentes com aconselhamento financeiro, jurídico e psicológico
- Fully: maior programa de bem-estar e de recompensas do mundo
- GymPass
- Folga no mês de aniversário
- Horário flexível
Nós desenvolvemos você!
A Prudential se preocupa com o seu desenvolvimento oferecendo treinamentos, autonomia na sua carreira e crescimento durante toda sua trajetória. Em paralelo, promovemos o bem-estar dos nossos colaboradores com ações internas voltadas para qualidade de vida.
Nós valorizamos você!
Entendemos que uma empresa excelente é feita por pessoas excelentes. Buscamos reconhecer iniciativas diferenciadas, focando no protagonismo e incentivando cada vez mais a excelência. Valorizamos a diversidade e somos uma companhia inclusiva. Todos os candidatos serão considerados, independentemente de raça, etnia, religião, orientação sexual, identidade de gênero, deficiência, estado civil, idade ou qualquer outra característica pessoal.