Coordinador de Automatización y Mejoras

OBJETIVO DEL PUESTO

Gestionar, la mejora, la reingeniería o generación de procesos a través del análisis, rediseño, implementación, evaluación y ajuste de actividades alineadas a la estrategia de la dirección de operaciones.

FUNCIONES DEL PUESTO

Identificar, procesos críticos para el negocios, seleccionando los procesos, por el impacto en el funcionamiento del negocio.

Diseñar nuevos procesos buscando mejoras disruptivas, identificando indicadores, controles. Corrigiendo o mejorando la gestión de los procesos.

Implementar los nuevos procesos, ajustando las tareas, generando soluciones automatizadas o nuevos proyectos. Estableciendo nuevos flujos de trabajo, eliminando manualidades, mitigando riesgos y generando indicadores de comportamiento.

Evaluar y ajustar, las soluciones, tareas, controles, indicadores y nuevas actividades implementadas. Para asegurar que se logran los objetivos planeados en cada reingeniería de procesos realizada y realizar los ajustes en caso de ser necesario.

PERFIL DEL PUESTO:

Escolaridad: Licenciatura/Ingeniería: Informática, Actuaría, Industrial, Procesos

Inglés: Intermedio

Conocimientos Técnicos:

• Excel Avanzado, Visio Tableu, Python, SQL, Miro, Microsoft Power Platform, AWS (Amazon Web Services), Miro
• Metodologías de administración de procesos Waterfall y Agile

• Automatización de procesos
• Reingeniería de procesos

Área(s) de experiencia

• Creación de modelos para generación de indicadores /KPI / Estadísticas de procesos/Minería de datos - 2 años
• Análisis de procesos, documentación de procesos, generación de diagramas de flujo - 2 años
• Reingeniería de procesos, Definición e implementación de procesos 2 años

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Prudential is a multinational financial services leader with operations in the United States, Asia, Europe, and Latin America. Leveraging its heritage of life insurance and asset management expertise, Prudential is focused on helping individual and institutional customers grow and protect their wealth. The company's well-known Rock symbol is an icon of strength, stability, expertise and innovation that has stood the test of time. Prudential's businesses offer a variety of products and services, including life insurance, annuities, retirement-related services, mutual funds, asset management, and real estate services, some of which may not be available in Mexico.

We recognize that our strength and success are directly linked to the quality and skills of our diverse associates. We are proud to be a place where talented people who want to make a difference can grow as professionals, leaders, and as individuals. Visit www.prudential.com to learn more about our values, our history and our brand.

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Client-provided location(s): Mexico City, Mexico

Job ID: Prudential-R-122227

Employment Type: FULL_TIME

Posted: 2025-10-14T18:37:32