Introduction
A carreira em IBM Consulting é baseada em relacionamentos de longo prazo e estreita colaboração com clientes em todo o mundo.
Você trabalhará com pessoas visionárias em vários setores para melhorar a nuvem híbrida e a jornada de IA das empresas mais inovadoras e valiosas do mundo. A capacidade de acelerar o impacto de projetos e realizar mudanças significativas para os clientes é possibilitada por meio do nosso ecossistema de parceiros estratégicos e nossas plataformas de tecnologia robustas em todo o portfólio da IBM, incluindo Software e Red Hat.
A curiosidade e a busca constante pelo conhecimento são a base para o sucesso da IBM Consulting. Nessa função, te incentivaremos a desafiar padrões, investigar ideias e apresentar soluções criativas que resultem em um impacto inovador para uma ampla rede de clientes. Nossa cultura de evolução e empatia se concentra no crescimento de carreira de longo prazo e nas oportunidades de desenvolvimento em um ambiente que abraça suas habilidades e experiências únicas.
Want more jobs like this?
Get Data and Analytics jobs in Campinas, Brazil delivered to your inbox every week.
In this role, you'll work in one of our IBM Consulting Client Innovation Centers (Delivery Centers), where we deliver deep technical and industry expertise to a wide range of public and private sector clients around the world. Our delivery centers offer our clients locally based skills and technical expertise to drive innovation and adoption of new technology.
Your role and responsibilities
Dados: Skill Técnico
• Forte experiência em análise de dados e relatórios: Excel, SQL ou similar.
• Experiência em lidar com grandes volumes de dados históricos e em tempo real, extração, limpeza de dados, modelagem e recursos de transformação.
• Experiência na criação, desenvolvimento e implementação, métricas de desempenho Agile/DevOps.
• Experiência na construção de dashboards, relatórios, apresentações executivas claros e impactantes, com base em dados no Power Point.
• Experiência em automação de relatórios recorrentes e dashboards.
• Experiência com ferramentas de visualização de dados (Preferência Power BI).
Agile: Experiências
• Conhecimento profundo de métricas Agile: Velocity, Cycle time, Lead time, Burndown / burnup charts, Cumulative flow diagrams, Throughput e WIP limits.
• Compreensão de quais métricas fornecem valor e quais não.
• Capacidade de projetar métricas com foco em melhoria contínua.
• Experiência prática trabalhando com equipes Agile (Scrum, Kanban, SAFe, etc.).
• Familiaridade com cerimônias e fluxos de trabalho Agile (sprints, retrospectivas, standups, preparação de backlog).
• Experiência anterior dando suporte a equipes de entrega Agile, Product Owners e Scrum Masters com dados.
• Experiência no desenvolvimento, implementação, automação de métricas de desempenho Agile, além da construção de dashboards e relatórios.
Agile: Ferramentas
• Proficiência com ferramentas de gestão de projetos Agile (Preferência Jira e Confluence).
• Familiaridade com extração e automação de dados por meio de APIs ou conectores integrados.
DevOps: Experiências
• Conhecimento profundo de métricas DevOps: Deployment frequency, Change lead time, Change failure rate, Mean time to recovery (MTTR), Availability & uptime, System reliability and performance indicators.
• Capacidade de personalizar e relatar métricas DORA e outros KPIs alinhados com o desempenho de entrega de software.
• Familiaridade com DevOps lifecycle: planejar, desenvolver, construir, testar, liberar, implantar, operar, monitorar.
• Experiência prévia na análise de dados relacionados ao desempenho de entrega de software, monitoramento de infraestrutura ou resposta a incidentes.
• Conhecimento básico dos conceitos ITIL, SRE ou Agile relacionados ao DevOps.
• Conhecimento básico de plataformas de nuvem (por exemplo, AWS, Azure, GCP) e pipelines modernos de desenvolvimento de software.
• Participação em projetos envolvendo testes automatizados, implantação, infraestrutura como código ou ferramentas de observabilidade.
DevOps: Ferramentas
• CI/CD: Familaridade ou utilização de pelo menos uma ferramenta (ex: Jenkins, GitLab CI/CD, CircleCI, Azure DevOps)
• Monitoramento/Observabilidade: Familaridade ou utilização de pelo menos uma ferramenta (ex: Prometheus, Grafana, Datadog, New Relic, ELK stack)
• Issue tracking: Preferência Jira
• Cloud & container environments: Familaridade com pelo menos um ambiente (ex: Kubernetes, Docker, AWS CloudWatch).
Required education
Bachelor's Degree
Required technical and professional expertise
Dados: Skill Técnico
• Forte experiência em análise de dados e relatórios: Excel, SQL ou similar.
• Experiência em lidar com grandes volumes de dados históricos e em tempo real, extração, limpeza de dados, modelagem e recursos de transformação.
• Experiência na criação, desenvolvimento e implementação, métricas de desempenho Agile/DevOps.
• Experiência na construção de dashboards, relatórios, apresentações executivas claros e impactantes, com base em dados no Power Point.
• Experiência em automação de relatórios recorrentes e dashboards.
• Experiência com ferramentas de visualização de dados (Preferência Power BI).
Agile: Experiências
• Conhecimento profundo de métricas Agile: Velocity, Cycle time, Lead time, Burndown / burnup charts, Cumulative flow diagrams, Throughput e WIP limits.
• Compreensão de quais métricas fornecem valor e quais não.
• Capacidade de projetar métricas com foco em melhoria contínua.
• Experiência prática trabalhando com equipes Agile (Scrum, Kanban, SAFe, etc.).
• Familiaridade com cerimônias e fluxos de trabalho Agile (sprints, retrospectivas, standups, preparação de backlog).
• Experiência anterior dando suporte a equipes de entrega Agile, Product Owners e Scrum Masters com dados.
• Experiência no desenvolvimento, implementação, automação de métricas de desempenho Agile, além da construção de dashboards e relatórios.
Agile: Ferramentas
• Proficiência com ferramentas de gestão de projetos Agile (Preferência Jira e Confluence).
• Familiaridade com extração e automação de dados por meio de APIs ou conectores integrados.
DevOps: Experiências
• Conhecimento profundo de métricas DevOps: Deployment frequency, Change lead time, Change failure rate, Mean time to recovery (MTTR), Availability & uptime, System reliability and performance indicators.
• Capacidade de personalizar e relatar métricas DORA e outros KPIs alinhados com o desempenho de entrega de software.
• Familiaridade com DevOps lifecycle: planejar, desenvolver, construir, testar, liberar, implantar, operar, monitorar.
• Experiência prévia na análise de dados relacionados ao desempenho de entrega de software, monitoramento de infraestrutura ou resposta a incidentes.
• Conhecimento básico dos conceitos ITIL, SRE ou Agile relacionados ao DevOps.
• Conhecimento básico de plataformas de nuvem (por exemplo, AWS, Azure, GCP) e pipelines modernos de desenvolvimento de software.
• Participação em projetos envolvendo testes automatizados, implantação, infraestrutura como código ou ferramentas de observabilidade.
DevOps: Ferramentas
• CI/CD: Familaridade ou utilização de pelo menos uma ferramenta (ex: Jenkins, GitLab CI/CD, CircleCI, Azure DevOps)
• Monitoramento/Observabilidade: Familaridade ou utilização de pelo menos uma ferramenta (ex: Prometheus, Grafana, Datadog, New Relic, ELK stack)
• Issue tracking: Preferência Jira
• Cloud & container environments: Familaridade com pelo menos um ambiente (ex: Kubernetes, Docker, AWS CloudWatch).
Preferred technical and professional experience
• Experiência prévia com ferramentas de automação de processos e integração de sistemas.
• Visão estratégica e capacidade de atuar como elo entre as áreas de dados, negócios e tecnologia.
• Certificação em Agile ou Data Analytics.
• Familiaridade com OKRs, métricas SAFe ou estruturas de relatórios empresariais Agile.
• Experiência com métricas de nível de programa ou entre equipes em ambientes Agile escalonados.
• Familiaridade com práticas de SRE, SLIs/SLOs/SLAs.
• Experiência com AIOps ou modelos de aprendizado de máquina em monitoramento.
• Certificações como: DevOps Foundation/Professional, AWS Certified Data Analytics, Google SRE ou equivalente.
ABOUT BUSINESS UNIT
IBM Consulting is IBM's consulting and global professional services business, with market leading capabilities in business and technology transformation. With deep expertise in many industries, we offer strategy, experience, technology, and operations services to many of the most innovative and valuable companies in the world. Our people are focused on accelerating our clients' businesses through the power of collaboration. We believe in the power of technology responsibly used to help people, partners and the planet.
YOUR LIFE @ IBM
In a world where technology never stands still, we understand that, dedication to our clients success, innovation that matters, and trust and personal responsibility in all our relationships, lives in what we do as IBMers as we strive to be the catalyst that makes the world work better.
Being an IBMer means you'll be able to learn and develop yourself and your career, you'll be encouraged to be courageous and experiment everyday, all whilst having continuous trust and support in an environment where everyone can thrive whatever their personal or professional background.
Our IBMers are growth minded, always staying curious, open to feedback and learning new information and skills to constantly transform themselves and our company. They are trusted to provide on-going feedback to help other IBMers grow, as well as collaborate with colleagues keeping in mind a team focused approach to include different perspectives to drive exceptional outcomes for our customers. The courage our IBMers have to make critical decisions everyday is essential to IBM becoming the catalyst for progress, always embracing challenges with resources they have to hand, a can-do attitude and always striving for an outcome focused approach within everything that they do.
Are you ready to be an IBMer?
ABOUT IBM
IBM's greatest invention is the IBMer. We believe that through the application of intelligence, reason and science, we can improve business, society and the human condition, bringing the power of an open hybrid cloud and AI strategy to life for our clients and partners around the world.
Restlessly reinventing since 1911, we are not only one of the largest corporate organizations in the world, we're also one of the biggest technology and consulting employers, with many of the Fortune 50 companies relying on the IBM Cloud to run their business.
At IBM, we pride ourselves on being an early adopter of artificial intelligence, quantum computing and blockchain. Now it's time for you to join us on our journey to being a responsible technology innovator and a force for good in the world.
IBM is proud to be an equal-opportunity employer. All qualifiedapplicants will receive consideration for employment without regard to race,color, religion, sex, gender, gender identity or expression, sexualorientation, national origin, caste, genetics, pregnancy, disability,neurodivergence, age, veteran status, or other characteristics. IBM is alsocommitted to compliance with all fair employment practices regardingcitizenship and immigration status.
OTHER RELEVANT JOB DETAILS
All our positions are eligible for people with disabilities PwD or rehabilitated.