Junior IT Analyst - CSBR

Griffith Foods is the caring, creative product development partner helping food companies meet the evolving needs of consumers while sustaining the planet. As a family business founded in 1919 and headquartered in Alsip, Illinois USA, Griffith Foods is known for true, collaborative innovation guided by their Purpose of "We Blend Care and Creativity to Nourish the World". The company's product capabilities range from seasonings and marinades to coating systems and sauces that are better for people and better for the planet. For more information, visit www.griffithfoods.com.

Responsabilidades:

• Realizar a configuração primária dos equipamentos para troca ou atribuição para novos funcionários;
• Realizar manutenção de hardware e software de equipamentos (desktops e laptops);
• Realizar o gerenciamento das contas de rede da empresa (criação de e-mails e atribuição de licenças);
• Realizar suporte N1 e N2 para eventuais problemas e dificuldades técnicas;
• Realizar suporte a impressoras e térmicas;
• Participação em projetos de TI sob supervisão;
• Documentar procedimentos técnicos, incidentes e soluções aplicadas;
• Apoiar a gestão de ativos de TI (inventário, licenças de software etc.);
• Apoiar ações de segurança da informação;
• Garantir o cumprimento das políticas de TI e boas práticas de segurança.

• Ensino superior completo ou em andamento em áreas relacionadas a Tecnologia da Informação;
• Desejável conhecimento intermediário nos idiomas inglês e/ou espanhol.
• Conhecimento básico em suporte de computadores
• Conhecimento básico em suporte de redes e infraestrutura