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Analista Sênior de Operações - Foco em multas de trânsito e Documentação de frota

AT GM Financial
GM Financial

Analista Sênior de Operações - Foco em multas de trânsito e Documentação de frota

São Paulo, Brazil

Why GMF?

A GM Financial é a subsidiária de financiamento cativo e propriedade integral da General Motors e está sediada em Fort Worth, EUA. Somos uma fornecedora global de soluções de financiamento automotivo, com operações na América do Norte, América do Sul e Ásia-Pacífico. Por meio de nossos relacionamentos de longa data com revendedores de automóveis, oferecemos opções atraentes de financiamento de varejo e programas de leasing para atender às necessidades específicas de cada cliente. Além disso, oferecemos produtos de empréstimo comercial a revendedores para ajudá-los a financiar e ampliar seus negócios.

Na GM Financial, os membros de nossa equipe definem e moldam nossa cultura - um ambiente que acolhe novas idéias, promove a integridade e cria um senso de comunidade e pertencimento. Aqui fazemos mais do que trabalhar - prosperamos.

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About the role

Responsável pela area de Multas de Trânsito e Documentação da Frota. Trabalhar melhoria continua com base das legislações de transito. Acompanhar, monitorar e auditar as atividades realizadas por fornecedores terceiros. Controlar e fazer gestão dos volumes, processos, e despesas da área. Desenhar, processos, procedimentos e experiencia do cliente para essa atividade. Validar e aprovar pagamentos.de fornecedores.

What you need

Formação em Administração de empresas, ter atuado em áreas relacionadas ao descritivo das responsabilidades ter conhecimento sobre legislação brasileira de transito, ter habilidade com excel, desejado nível intermediário, e inglês desejável

  • Experiência em Atendimento ao cliente;
  • Pensamento critico;
  • Fortes habilidades analíticas;
  • Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita;
  • Boa capacidade de negociação e resolução de problemas;
  • Habilidades eficazes de relatório e apresentações;
  • Entusiasta e proatividade;
  • Colaboração e trabalho em equipe;
  • Ser resiliente;
  • Flexibilidade e capacidade de se adaptar a mudanças;

What you will be doing

  • Desenvolver Fornecedores de Multas e Documentações;
  • Treinar, acompanhar e Auditar processos de terceiros;
  • Controlar e aprovar pagamentos;
  • Analisar indedutível e cobrança ao cliente;
  • Garantir pagamentos de multas e licenciamento nos prazos de vencimento;
  • Fazer a gestão e melhorias com base nos indicadores da área;
  • Desenhar Fluxo, Processos e Procedimentos;
  • Desenvolver indicadores e acompanhar resultados da área;
  • Fazer visitas nos fornecedores com frequência semanal;

What we offer

Na GM Financial, queremos que você seja a versão mais autêntica de si mesmo. Nos preocupamos com seu equilíbrio entre vida pessoal e profissional, programando atividades de bem-estar e integração, nas quais você fortalecerá suas relações com seus pares e contribuirá para o desenvolvimento e bem-estar de sua comunidade, ao mesmo tempo oferecendo um salário e benefícios competitivos.

Alguns de nossos benefícios globais incluem licença maternidade e paternidade estendida, dias pessoais e horas de investimento na comunidade.

Brasil: Os benefícios adicionais incluem auxílio transporte, alimentação e refeição, assistência médica, gympass, previdência privada, horários flexíveis, seguro de vida e outros.

#LI-MON

Disclaimer

Brazil - A GM Financial é um empregador de oportunidades iguais e está comprometida com a diversidade e a inclusão em todos os níveis de nossa organização. Não discriminamos nenhum candidato ou funcionário com base em raça, cor, idade, sexo, estado civil, origem nacional, religião, orientação sexual, identidade de gênero, status de veterano e deficiência.

Client-provided location(s): São Paulo, State of São Paulo, Brazil
Job ID: GM_Financial-49237
Employment Type: Full Time

Perks and Benefits

  • Health and Wellness

    • Health Insurance
    • Dental Insurance
    • Vision Insurance
    • Life Insurance
    • Short-Term Disability
    • Long-Term Disability
    • FSA
    • FSA With Employer Contribution
    • HSA
    • HSA With Employer Contribution
    • Mental Health Benefits
    • Fitness Subsidies
  • Parental Benefits

    • Birth Parent or Maternity Leave
    • Non-Birth Parent or Paternity Leave
    • Adoption Leave
  • Work Flexibility

    • Remote Work Opportunities
    • Hybrid Work Opportunities
  • Office Life and Perks

    • Happy Hours
    • Company Outings
    • On-Site Cafeteria
    • Holiday Events
  • Vacation and Time Off

    • Paid Vacation
    • Paid Holidays
    • Personal/Sick Days
    • Leave of Absence
    • Volunteer Time Off
  • Financial and Retirement

    • 401(K) With Company Matching
    • Performance Bonus
    • Profit Sharing
  • Professional Development

    • Tuition Reimbursement
    • Promote From Within
    • Mentor Program
    • Shadowing Opportunities
    • Access to Online Courses
    • Lunch and Learns
    • Internship Program
    • Leadership Training Program
  • Diversity and Inclusion

    • Unconscious Bias Training
    • Employee Resource Groups (ERG)