Service Project Manager (m/w/d)
Job Description Summary
Sie möchten Ihre ausgeprägte "Hands-On" Mentalität gerne unter Beweis stellen? Sie arbeiten gerne selbständig und haben großes Interesse an neuen Herausforderungen in einem dynamischen Umfeld? Sie wären gerne Teil eines globalen Unternehmens, legen jedoch Wert auf eine konstruktive Zusammenarbeit in einem überschaubaren Team?
Ein Service Projektmanager (m/w/d) führt Service Projekte mit breitem technologischem Spektrum und signifikantem Einfluss auf unser Geschäftsergebnis. In dieser Rolle ist ein Service Projektmanager (m/w/d) verantwortlich für die erfolgreiche Abwicklung von unterschiedlichsten Service Leistungen oder Projekten, wie z.B. Service Einsätze, Inbetriebnahmen, Upgrades bis hin zum Managen von Wartungsverträgen (LTSAs). Unterstützung erfolgt u.a. durch das Service Engineering, Engineering, Service Delivery, SAMs, Einkauf, OTR Finance, Logistics, Legal.
Dann werden Sie Teil unserer Organisation, präferiert am Standort Berlin. Wir suchen Sie als Verstärkung unserer Organisation im Bereich Services!
Job Description
Tätigkeiten:
- Kosten- und terminverantwortliche Projektleitung
- Ansprechpartner für den Kunden
- Casemanagement in Salesforce (SFDC)
- Mitwirkung bei der Angebotserstellung in enger Zusammenarbeit mit dem Service Account Manager
- Erstellung von kurzfristigen Angeboten für Serviceeinsätzen und Koordination dieser
- Beauftragung und Verhandlung mit Unterlieferanten
- Sicherstellung der finanziellen und operativen Performance des Projektes (Umsatz, Marge, Utilization)
- Verantwortlich für die termingerechte Abwicklung des Projektes (OTD)
- Organisation von Inbetriebnahmen und Abnahmen
- Risiko- und Claimmanagement (Forderungen, Claims, Vertragsänderungen, ...)
- Regelmäßiges Projektreporting
- Betreuung des Projekts in der Gewährleistungsphase
Anforderungen:
- Abgeschlossenes Studium in Elektrotechnik oder Automatisierungstechnik bzw. vergleichbar
- Mehrjährige Berufserfahrung in der Projektbearbeitung für die Lieferung von elektrischen Ausrüstungen z.B. Antriebstechnik oder Automatisierungstechnik
- Bestenfalls bereits Berufserfahrung als Service
Account Manager oder Field Service Engineer - Fähigkeit zur logischen und analytischen Arbeitsweise sowie Teamfähigkeit
- Ausgeprägtes Kosten-, Qualitäts- und Terminbewusstsein
- Selbstständige, strukturierte, analytische und proaktive Arbeitsweise
- Sicheres und kompetentes Auftreten sowie Verhandlungsgeschick
- Last bot not least: fundierte Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, idealerweise weitere Fremdsprachen
Was sind unsere Benefits?
- Tarifgebundenes Unternehmen mit 35h
Wochenarbeitszeit und 30 Tagen Urlaub pro Jahr - Welcome Days für einen perfekten Start in
einem globalen Unternehmen - Flexible Arbeitszeitregelungen
- Standorteigene Kantine
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Perks and Benefits
Health and Wellness
- Health Insurance
- Health Reimbursement Account
- Dental Insurance
- Vision Insurance
- Life Insurance
- Short-Term Disability
- Long-Term Disability
- FSA
- FSA With Employer Contribution
- HSA
- HSA With Employer Contribution
- Fitness Subsidies
- On-Site Gym
- Mental Health Benefits
Parental Benefits
- Adoption Assistance Program
- Family Support Resources
- Birth Parent or Maternity Leave
- Adoption Leave
Work Flexibility
- Flexible Work Hours
- Remote Work Opportunities
- Hybrid Work Opportunities
Office Life and Perks
- Commuter Benefits Program
- Casual Dress
- On-Site Cafeteria
- Holiday Events
Vacation and Time Off
- Unlimited Paid Time Off
- Paid Holidays
- Personal/Sick Days
- Summer Fridays
Financial and Retirement
- 401(K)
- Stock Purchase Program
- Performance Bonus
- Relocation Assistance
- Financial Counseling
- Profit Sharing
Professional Development
- Tuition Reimbursement
- Access to Online Courses
- Lunch and Learns
- Leadership Training Program
- Internship Program
- Associate or Rotational Training Program
Diversity and Inclusion
- Diversity, Equity, and Inclusion Program
- Employee Resource Groups (ERG)
- Unconscious Bias Training
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