Job Description Summary
Résumé
En tant que partenaire RH, vous serez au cœur de l'expérience collaborateur - en accompagnant les gestionnaires, en soutenant les employés, en travaillant conjointement avec l'équipe d'acquisition de talents (TA) et en mettant en œuvre les initiatives RH là où elles ont le plus d'impact : sur le terrain.
Vous agirez en tant que conseiller auprès des gestionnaires et des employés. Vous offrirez un accompagnement régulier ainsi qu'une expertise en matière de relations de travail, de conformité avec les lois locales et les politiques internes, planification des effectifs et initiatives de changement.
Votre travail contribuera directement à instaurer une culture de travail positive, inclusive et sécuritaire, tout en permettant aux gestionnaires de diriger avec assurance et clarté.
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Vous jouerez un rôle clé en apportant un soutien proactif, en résolvant les problèmes et en veillant à ce que nos collaborateurs se sentent écoutés, soutenus et préparés pour réussir chaque jour. #LI-ML2
Summary
As a HR Partner, you will be at the heart of our people experience-empowering leaders, supporting employees, collaborating with Talent Acquisition, and bringing HR initiatives to life where they matter most: on the ground. In this role, you will be an advisor to People Leaders and employees on local HR topics, providing coaching and support on a regular basis and offering expert guidance on employee relations, compliance with local laws and policies, workforce planning, and change initiatives. Your work will directly shape a positive, inclusive, and safe workplace culture while enabling People Leaders to lead with confidence and clarity. With a strong focus on proactive support and problem-solving, you'll ensure our people feel heard, supported, and set up for success every day.
Job Description
Principales responsabilités
- Assurer l'expérience employés en exécutant l'agenda des effectifs et des talents établis par les partenaires d'affaires RH, y compris le soutien des activités d'acquisition et de recrutement des talents.
- Favoriser une culture d'entreprise positive et gérer de manière proactive les conflits entre employés.
- Agir en tant qu'expert local en matière de RH auprès des People Leaders, des HRBP et des centres d'expertise TA etc.
- Gérer de manière proactive les questions relatives aux relations avec les employés et traiter les griefs quotidiens afin de minimiser l'escalade des problèmes.
- Conseiller et soutenir les activités et les questions relatives aux relations sociales, aux syndicats et aux comités d'entreprise (par exemple, les négociations salariales et contractuelles) et effectuer des travaux qui nécessitent une expertise locale ou une présence sur place (juridique/réglementaire ou marché/collectivité).
- Veiller au respect et à l'application des réglementations/lois/politiques locales & internes, tout en apportant aux gestionnaires et aux collègues le niveau de soutien nécessaire à une prise de décision efficace.
- Permettre aux responsables des ressources humaines de résoudre les problèmes en s'appuyant sur les outils centraux et les normes en matière de ressources humaines.
- Encadrer et soutenir les responsables des ressources humaines pour les questions complexes.
- Représenter les RH au sein de diverses équipes de direction des responsables des ressources humaines et conseiller la direction sur des sujets et des activités liés aux RH.
- Soutenir les projets RH locaux et les initiatives de changement grâce à une expertise sur le terrain.
- Exécuter et soutenir les responsables RH, TA et les employés dans le cadre de diverses initiatives RH tout au long du cycle de vie des talents.
- Défendre les intérêts des employés, répondre à leurs préoccupations et veiller à ce que leur voix soit prise en compte dans les politiques et les initiatives afin d'améliorer la satisfaction, l'engagement et l'expérience globale sur le lieu de travail.
Qualifications requises
- Baccalauréat ou diplôme d'études secondaires avec au moins 5 ans d'expérience RH
- Maîtrise de la suite Microsoft Office et des systèmes SIRH (Workday un atout)
- Connaissance approfondie des politiques RH du Canada, particulièrement du Québec
- Bilingue (Français/Anglais) oral & écrit. (
(*) La fonction requiert de communiquer avec des collègues, fournisseurs, transporteurs et clients à l'international, le bilinguisme français / anglais est obligatoire.
Éligibilité
- Seuls les candidats autorisés légalement à travailler au Canada seront pris en considération pour ce poste. Toute offre d'emploi est conditionnelle à la réussite d'une vérification pré-emploi.
Caractéristiques souhaitées
- Ressource accessible et réactive, capable d'entrer en contact avec les employés et les collègues à tous les niveaux et fortement axée sur le service à la clientèle.
- Compétences avérées en matière d'influence dans toutes les fonctions ; confiance en soi pour aborder les employés et les gestionnaires avec des messages difficiles et défendre sa position ; de même, confiance en soi pour défendre fermement les employés.
- Jouer le rôle de soutien d'équipe RH & TA avec une forte volonté de créer un environnement de travail positif ; capacité à désamorcer une situation tendue.
- Faire preuve d'un jugement solide en assurant la responsabilité, l'intégrité, la conformité et la confidentialité.
***
Essential responsibilities
- Own the local employee experience by executing the workforce and talent agenda established by HR Business Partners (HRBPs), including support of Talent Acquisition/recruiting activities.
- Foster a positive workplace culture and proactively manage employee conflicts.
- Act as the local HR expert to People Leaders, HRBP and Centers of Expertise.
- Proactively manage employe relations issues and address everyday grievance matters to minimize the escalation of issues
- Advise and support labor relations/unions and works councils' activities / issues (e.g., wage/contract negotiations) and conduct work that requires local expertise or onsite presence (legal / regulatory or market / community)
- Ensure compliance and enforcement of local regulations/laws/ internal policies, while providing people leaders with the appropriate level of support needed for effective decision-making
- Enable People Leaders to self-solve problems by leveraging central tools and HR standards.
- Coach and support People Leaders for complex issues.
- Represent HR on various People Leader leadership teams and advise leadership across HR-TA related topics and activities.
- Support local HR projects and change initiatives with on-the-ground expertise.
- Execute and support People Leaders and employees with various HR initiatives across the talent lifecycle
- Act as a dedicated advocate for employees, address concerns and ensuring their voices are represented in policies and initiatives to enhance overall workplace satisfaction, engagement and overall experience.
Required Qualifications
- Bachelor's degree or a high school diploma / GED with at least 5 years of experience in HR
- Proficient in Microsoft Office, and HRIS systems (Workday an asset)
- French speaking
- Proficient knowledge of Canadian, specifically Quebec HR policies
Desired Characteristics
- Approachable and responsive resource able to connect with employees at all levels with a strong customer service focus
- Proven influencing skills across functions; confidence to approach employees and managers with difficult messages and defend position; equally, confidence to advocate strongly for employees
- Supportive team player with a strong drive to create a positive work environment; ability to diffuse a tense situation
- Applies solid judgment ensuring accountability, integrity, compliance, & confidentiality
Additional Information
Relocation Assistance Provided: No