Analyste Commercial Senior SAP/ Senior Business Analyst SAP (F/M)

Job Description Summary

GE Vernova Grid Solutions est à la recherche d'un(e) Analyste Commercial Senior hautement qualifié(e), ayant une expertise dans le domaine de la vente et de la distribution SAP (SD = Sales & Distribution). Ce rôle pivot se concentre sur l'optimisation et la rationalisation des processus de commande à la caisse (O2C) grâce à l'utilisation efficace du système SAP et des applications satellites. Vous ferez preuve d'une expertise à la fois technique et fonctionnelle dans les processus d'entreprise, agissant en tant que spécialiste des solutions de systèmes clés. Il s'agit d'identifier, d'analyser, d'affiner, de traduire et de documenter les besoins des différentes équipes de l'entreprise.

• Faire preuve d'un sens aigu des affaires et rester informé des dernières tendances de l'industrie, en tant qu'expert interne des produits SAP et du paysage concurrentiel.
• S'engager avec les clients et les parties prenantes pour recueillir les besoins, affiner les solutions et recueillir les commentaires sur les produits.
• Identifier les opportunités d'optimisation des processus O2C et développer des solutions basées sur SAP afin d'améliorer la productivité et de réduire les coûts.
• Collaborer avec différents départements pour mettre en œuvre des améliorations de processus et assurer l'alignement sur les objectifs de l'entreprise.
• Diriger des projets O2C liés à SAP et y participer, en veillant à ce qu'ils soient menés à bien dans les délais impartis et à ce qu'ils soient conformes aux objectifs de l'organisation.
• Assurer la coordination avec les parties prenantes internes et externes pour garantir la réussite du projet et une gestion efficace du changement.
• Assurer la formation et le soutien des utilisateurs finaux, en couvrant les meilleures pratiques en matière de vente, d'expédition et de facturation.
• Élaborer des manuels d'utilisation et des supports de formation, et organiser des ateliers pour améliorer les compétences des utilisateurs.
• Assurer l'intégration transparente des modules SAP SD avec les autres systèmes de l'entreprise.
• Effectuer des validations d'assurance qualité, des migrations de données et diriger des tests d'acceptation par l'utilisateur (UAT).
• Soutenir, assister et former les utilisateurs sur les configurations nouvelles ou modifiées des systèmes, en mettant en évidence les incidences sur les processus opérationnels.
• Maintenir l'intégrité des systèmes informatiques, y compris les notes d'application, les mises à niveau des systèmes, les changements et les mises à jour des utilisateurs.
• Travailler en étroite collaboration avec les équipes, les responsables et les dirigeants sur place et à l'étranger afin de garantir la publication de solutions de haute qualité.
• Suivre le processus de gestion du changement, en analysant l'impact des changements sur le paysage applicatif de l'entreprise.
• Agir en tant qu'analyste commercial principal, en guidant et en encadrant les membres de l'équipe dans la fourniture de solutions optimales et en procédant à des évaluations par les pairs en vue d'une amélioration continue.

• Licence ou discipline STEM (sciences, technologie, ingénierie et mathématiques).
• 7+ ans d'expérience pratique avec les modules SAP ECC 6.0+ SD, y compris la conception de solutions, la configuration de systèmes, le développement, les tests et le débogage des défauts et la personnalisation.
• Compréhension modérée de divers processus et composants informatiques, y compris, mais sans s'y limiter, la gestion de projet, la méthodologie de livraison agile, l'architecture, la sécurité et les opérations ITIL.

• Expérience/connaissance de FI et d'autres modules de SAP tels que CO, MM, PP & QM
• Excellentes compétences en analyse et de résolution de problèmes, avec la capacité d'interpréter des ensembles de données complexes ; en communication et relations interpersonnelles pour collaborer efficacement avec des équipes interfonctionnelles et des partenaires externes ; en gestion de projets, capacité à gérer plusieurs projets simultanément.
• Connaissance des meilleures pratiques du secteur et des nouvelles tendances gestion des commandes jusqu'à l'encaissement.
• Maîtriser les outils MS Office tels qu'Excel, Word, PowerPoint, etc.

• Maîtriser le domaine de la vente et de la distribution, avec la capacité de comprendre les scénarios commerciaux et de proposer des solutions de technologie numérique.
• Faire preuve d'initiative dans l'exploration de technologies et d'approches alternatives pour résoudre les problèmes.
• Capacité à décomposer les problèmes, à documenter les énoncés de problèmes et à estimer les efforts ; à analyser l'impact des choix technologiques.
• Démontrer une connaissance de l'environnement concurrentiel.

• Faire preuve d'une orientation client, évalue les décisions en tenant compte du point de vue du client et établit d'excellentes relations avec ce dernier.
• Identifier de manière préventive les conséquences en aval et adapte les stratégies d'influence pour favoriser les résultats positifs.
• Capable d'articuler les décisions et les implications en aval, de réfléchir en permanence aux succès et aux échecs afin d'améliorer les performances et la prise de décision.
• Reconnaître la nécessité de changement et participe à la planification de la stratégie technique.

• Bonnes compétences en communication écrite et orale en anglais, y compris la capacité de communiquer efficacement avec des auditoires techniques et commerciaux
• Capacité à encadrer et à encourager la pensée critique, à faire participer efficacement des équipes interfonctionnelles à la résolution de problèmes et à la conception de solutions novatrices, à identifier des modèles dans des informations disparates et de conduire les équipes vers des objectifs communs, en maintenant un niveau élevé d'énergie et d'enthousiasme malgré les défis, avec la capacité de s'épanouir dans un environnement dynamique et rapide.
• Intégrer de manière proactive les nouveaux processus et les nouvelles technologies afin d'apporter une valeur ajoutée significative, en mettant en balance le coût du changement et les avantages qui en découlent.
• Apprendre et s'adapter en permanence pour s'attaquer à des problèmes complexes, apparemment insolubles.

• Demonstrate exceptional business acumen and remain informed on the latest industry trends, serving as an internal expert on SAP products and the competitive landscape.
• Engage with customers and stakeholders to gather requirements, refine solutions, and gather product feedback.
• Identify opportunities to optimize O2C processes and develop SAP-based solutions to enhance productivity and reduce costs.
• Collaborate with various departments to implement process improvements and ensure alignment with business objectives.
• Lead and participate in SAP-related O2C projects, ensuring timely completion and alignment with organizational goals.
• Coordinate with internal and external stakeholders to ensure project success and effective change management.
• Provide training and support to end-users, covering sales, shipping, and billing best practices.
• Develop user manuals, training materials, and conduct workshops to enhance user proficiency.
• Ensure seamless integration of SAP SD modules with other enterprise systems.
• Conduct quality assurance validations, data migration, and lead User Acceptance Testing (UAT).
• Support, assist, and train users on new or modified system configurations, highlighting impacts on business processes.
• Maintain IT business system integrity, including application notes, system upgrades, changes, and user updates.
• Work closely with onsite and offshore teams, managers, and executives to ensure the release of high-quality solutions.
• Follow the change management process, analyzing the impact of changes to the corporate application landscape.
• Act as a senior business analyst, guiding and mentoring team members in providing optimal solutions and conducting peer reviews for continuous improvement.

• Bachelor's Degree or a STEM discipline (Science, Technology, Engineering, and Math).
• Minimum of 7 years of hands-on experience with SAP ECC 6.0+ SD modules, including solution design, system configuration, development, testing, and defect debugging.
• Moderate understanding of various IT processes and components, including but not limited to project management, agile delivery methodology, architecture, security, and ITIL operations.

• Proven experience in SAP SD module, including configuration and customization.
• Experience/knowledge with FI and other modules of SAP like CO , MM, PP & QM will be an advantage
• Strong analytical and problem-solving skills with the ability to interpret complex data sets.
• Excellent communication and interpersonal skills to collaborate effectively with cross-functional teams and external partners.
• Strong project management skills, capable of managing multiple projects simultaneously.
• Knowledge of industry best practices and emerging trends in order-to-cash management.
• Proficient use of MS Office tools like excel, word, PowerPoint etc.

• Proficient in the Sales and Distribution Domain, with the ability to understand business scenarios and propose digital technology solutions.
• Demonstrates initiative in exploring alternative technologies and approaches to problem-solving.
• Skilled in breaking down problems, documenting problem statements, and estimating efforts.
• Ability to analyze the impact of technology choices.
• Demonstrates knowledge of the competitive environment.

• Demonstrated customer focus, evaluating decisions through the eyes of the customer and building strong customer relationships.
• Pre-emptively identifies downstream consequences and tailors influencing strategies to support positive outcomes.
• Able to articulate decisions and downstream implications, continuously reflecting on successes and failures to improve performance and decision-making.
• Recognizes when change is needed and participates in technical strategy planning.

• Good communication skills, both written and verbal in English, including the ability to communicate effectively with both technical and business audiences.
• Skilled in mentoring and fostering critical thinking, effectively engaging cross-functional teams to resolve issues and design innovative solutions.
• Capable of identifying patterns in disparate information and driving teams towards shared goals, maintaining enthusiasm even amidst challenges.
• Proactively integrates new processes and technologies to add significant value, balancing the cost of change against benefits.
• Continuously learns and adapts to tackle complex, seemingly unsolvable problems.
• High level of energy and enthusiasm, with the ability to thrive in a dynamic, fast-paced setting