IMPLEMENTATION AND DEVELOPMENT TECHNICAL CONSULTANT ESS&A

Description

Job description

Descripción general del área:

En Experian Software Solutions and Analytics ayudamos a nuestros clientes a tomar decisiones rápidas y flexibles a lo largo del Ciclo de Vida del Cliente con el objetivo de incrementar la rentabilidad y obtener una mejor gestión del desempeño.

Propósito del cargo:

Ejecutar el desarrollo e implementación de las soluciones vendidas a nuestros clientes, cumpliendo con las especificaciones de negocio, asegurando la entrega en tiempo y forma de la solución.

Entregables:

• Optimizar los ingresos y la rentabilidad.
• Gestionar y mitigar el riesgo.
• Detectar y reducir el fraude - Mejorar la eficiencia operativa.
• Cumplir con las regulaciones gubernamentales.

Responsabilidades del cargo:

1.Desarrollo

• Interpretar y analizar las especificaciones funcionales y técnicas definidas por consultoría.

• Construir soluciones técnicas dentro de los plazos establecidos, asegurando calidad y cumplimiento de los entregables.

• Definir la arquitectura de integración adecuada para satisfacer los requerimientos del cliente.

2. Implementación

• Instalar y probar el sistema desarrollado sobre la plataforma cloud de Experian.

• Validar el alcance funcional y técnico para la etapa de aceptación del producto por parte del cliente.

3. Soporte al cliente

• Brindar asistencia durante el período de aceptación del producto, resolviendo dudas e incidentes para garantizar la satisfacción del cliente.

4. Soporte de segundo nivel

• Atender consultas del equipo de soporte, colaborando en la resolución de incidentes reportados por clientes.

5. Instalación

• Configurar y ejecutar los procesos de pasaje entre ambientes (desarrollo, preproductivo y productivo) en proyectos cloud.

6. Capacitación

• Diseñar y dictar capacitaciones sobre el uso y desarrollo del sistema a medida, dirigidas a clientes y personal interno..

7. Preventas

• Participar en estimaciones técnicas durante procesos de preventa, aportando conocimiento sobre factibilidad y esfuerzo requerido.

8. Planificación de proyectos

• Colaborar en la elaboración de cronogramas de proyecto, asegurando que los tiempos y recursos asignados permitan una implementación exitosa.

Client-provided location(s): Bogota, Colombia

Job ID: Experian-744000086165781

Employment Type: FULL_TIME

Posted: 2025-10-08T18:34:12