Company Description
En Experian, transformamos datos en oportunidades reales. Somos una empresa global de tecnología y analítica, presente en 32 países y con un equipo diverso en toda LATAM, enfocados en innovar y colaborar para crear soluciones que mejoran la vida de las personas.
Trabajamos en equipo, escuchando opiniones diferentes y apoyándonos para lograr metas exigentes. Celebramos los logros que tienen impacto directo en nuestros clientes y comunidades. En Experian, tu trabajo puede abrir el acceso al crédito a más personas, proteger a empresas de fraudes o desarrollar tecnología para sectores como salud, automotor y marketing. El impacto es tangible y medible.
Si buscas un entorno donde la tecnología, los retos y el crecimiento profesional sean parte del día a día, en Experian LATAM puedes dejar huella y construir el futuro con nosotros.
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Description
Objetivo del rol: Liderar la estrategia integral de Go-to-Market para el negocio B2B de Datacrédito Experian, maximizando la penetración de mercado, acelerando el crecimiento del portafolio y asegurando una experiencia de cliente consistente y rentable durante todo su ciclo de vida. Este rol será responsable de conectar la visión de producto con la ejecución comercial, habilitando resultados sostenibles a través de iniciativas de crecimiento, fidelización y evolución del cliente, con el objetivo de cumplir con el presupuesto de ingresos del negocio.
Entregables:
1. El cumplimiento de objetivos comerciales de ingreso, profundización y retención.
2. Estrategia de Growth Marketing para el segmento B2B
3. Planes GTM por solución y vertical.
4. Propuestas de valor y mensajes por segmento.
5. Campañas de crecimiento y fidelización alineadas al ciclo de vida del cliente.
6. Dashboards de desempeño y analítica de oportunidades.
7. Coordinación de equipos interfuncionales y gestión de proyectos.
Responsabilidades del cargo:
1. Estrategia de Go-to-Market (GTM): Diseñar y liderar las estrategias GTM para lanzamientos, expansiones y reposicionamientos de productos.
- Alinear las prioridades GTM con el roadmap de producto, la estrategia comercial y los
- Identificar y priorizar verticales, segmentos y oportunidades de crecimiento de alto impacto.
- Construir propuestas de valor y casos de uso por industria, basados en necesidades del mercado.
2. Gestión del Ciclo de Vida del Cliente:
- Diseñar estrategias omnicanal para profundización, retención y lealtad de clientes.
- Asegurar la generación de valor en cada etapa del journey: adquisición, adopción, consumo, renovación y expansión.
- Liderar campañas de cross-selling, up-selling y consumo incremental basadas en insights de comportamiento..
- Asegurar consistencia en la experiencia del cliente a lo largo de su ciclo de vida.
3. Liderazgo y Gestión de Equipos:
- Liderar el equipo de GTM, promoviendo una cultura de alto desempeño y colaboración.
- Coordinar iniciativas transversales con Producto, Comercial, Business development, Consultoría, Digital, CX, BI y Finanzas.
- Actuar como sponsor estratégico de iniciativas de crecimiento dentro y fuera del área.
4. Análisis y Métricas:
- Establecer, monitorear y reportar KPIs de crecimiento, colocación de productos, conversión y retención.
- Traducir datos de clientes, mercado y campañas en acciones concretas de negocio.
- Utilizar metodologías ágiles, analítica avanzada y automatización para optimizar resultados.
5. Innovación y Mejora Continua:
- Incorporar tendencias globales de marketing B2B, growth, tecnología y GTM en la estrategia local.
- Promover una cultura de experimentación, aprendizaje continuo y optimización basada en resultados.
- Proponer mejoras constantes en procesos, herramientas y flujos de trabajo para acelerar el go-to-market.
Qualifications
Educación: Título universitario en Administración de Empresas, Marketing, Ingeniería Industrial o áreas afines. Maestría en Marketing, Estrategia Comercial o Growth.
Experiencia: Mínimo 7 años de experiencia en marketing estratégico, growth marketing o gestión de productos. Experiencia liderando equipos y estrategias Go-to-Market, campañas de fidelización o programas de crecimiento de clientes. Experiencia trabajando en entornos de tecnología, data, servicios financieros o startups.
Conocimientos técnicos requeridos:
- Estrategias Go-to-Market, Growth marketing, customer lifecycle, producto y marketing digital.
- Gestión de proyectos comerciales y campañas multicanal.
- Manejo de CRM, plataformas de automatización, herramientas analíticas (ej: Salesforce, Google Analytics, Excel avanzado, etc.).
- Conocimiento de modelos de segmentación, marketing basado en datos, Inteligencia artificial aplicada a marketing y omnicanalidad
- Idiomas: Inglés avanzado (escrito y conversacional) para trabajar con equipos globales y documentación técnica.
- Competencias:
- Visión estratégica con orientación a resultados.
- Liderazgo e influencia transversal.
- Pensamiento analítico y enfoque basado en datos.
- Habilidad para articular equipos multidisciplinarios.
- Innovación, agilidad y capacidad de ejecución.
- Comunicación efectiva y relacionamiento a distintos niveles.
Additional Information
¿Por qué elegir Experian?
• ️Innovación constante: Aquí tus ideas impulsan el cambio.
• ️Desarrollo profesional: Formación, certificaciones y mentoría para tu crecimiento.
• ️Equilibrio real: Flexibilidad, bienestar y trabajo en equipo.
• ️Impacto global y regional: Lo que haces aquí transforma vidas en toda LATAM y el mundo.
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