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Eaton

Technical Customer Service Representative im Team Planning & Engineering (m/w/d)

Troisdorf, Germany

Eaton ist ein intelligentes Energiemanagement-Unternehmen, das sich der Verbesserung der Lebensqualität und dem Schutz der Umwelt für Menschen auf der ganzen Welt verschrieben hat. Wir lassen uns von unserer Verpflichtung leiten, unsere Geschäfte richtig zu machen, nachhaltig zu arbeiten und unsere Kunden beim Energiemanagement zu unterstützen - heute und auch in Zukunft. Indem wir uns die globalen Wachstumstrends Elektrifizierung und Digitalisierung zunutze machen, beschleunigen wir den Übergang des Planeten zu erneuerbaren Energien, helfen bei der Lösung der weltweit dringendsten Herausforderungen im Energiemanagement und tun das Beste für unsere Aktionäre und die gesamte Gesellschaft. Eaton wurde 1911 gegründet und feiert in diesem Jahr sein 100-jähriges Bestehen an der New York Stock Exchange. Im Jahr 2023 erwirtschafteten wir einen Umsatz von 23,2 Milliarden US-Dollar und beliefern Kunden in mehr als 160 Ländern.

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Wir stellen zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Bonn, NRW und in Vollzeit eine/n ein:

Technical Customer Service Representative im Team Planning & Engineering (m/w/d)

Als Mitglied unseres Teams Planning & Engineering werden Sie primär für die Ausarbeitung von technischen Lösungen und Anlagensystemen im Bereich der Mittelspannungsschaltanlagen und Transformatoren z.B. durch die Umsetzung der technischen Anforderungen von bestehenden Leistungsverzeichnissen auf Eaton Mittelspannungsschaltanlagen und Trafo-Lösungen zuständig.

Was werden Sie tun:

  • Angebotserstellung auf Grundlage von Bidmanager-Kalkulationen für Kunden bzw. Ingenieurbüros
  • Klärung zu technischen Fragen zu unseren Produkten sowie zu Preisen und Regellieferzeiten
  • Unterstützung bei der Auftragsabwicklung für das ESS Business (Werk Hengelo/NL und Ankara/Türkei)
  • Präsentationen und Vorstellungen der technischen Lösungen / Anlagen bei Kunden
  • Überprüfung und teilweise Erstellung von Schaltanlagen für die Produkte in EPLAN

Qualifikationen und Kompetenzen:

  • Abgeschlossene Elektromeister- oder Technikerausbildung, oder Studium Elektrotechnik
  • Projektierungserfahrung und Erfahrung in der Angebotserstellung und Preisgestaltung für Mittelspannungsanlagen und Transformatoren
  • Erfahrung in der Ausarbeitung von technischen Lösungen / Anlagensystemen im Bereich Mittelspannungsschaltanlagen und Transformatoren sowie in der Erstellung und Umsetzung von Leistungsverzeichnissen, Single-Line-Diagrammen und Schaltplänen
  • Sicherer Umgang mit EDV-Anwendung wie SAP, MS-Office (Excel, Word, Power Point) oder konzerninternen Anwendungen wünschenswert
  • Teamfähigkeit, sicheres und serviceorientiertes Auftreten am Telefon und/oder auch vor Ort beim Kunden (Erfahrung mit Kundenumgang)
  • Deutsch und Englischkenntnisse notwendig, Türkischkenntnisse wünschenswert

Was wir bieten:

  • Anspruchsvolle Projekte in einem dynamischen, kollaborativen Team
  • Flexible Arbeitslösungen (hybrides Arbeiten)
  • Wettbewerbsfähiges Vergütungs- und Leistungspaket
  • Ihre Arbeit ist wichtig - Zuverlässigkeit, Sicherheit, Effizienz und Nachhaltigkeit stehen im Mittelpunkt unseres Engagements, das Leben der Menschen und die Umwelt durch Energiemanagementtechnologien zu verbessern

Wir verpflichten uns, gleiche Beschäftigungschancen für Bewerber und Mitarbeiter zu gewährleisten. Unsere Einstellungsverfahren verwenden ausgewogene Auswahlkriterien und vermeiden eine ungesetzliche Diskriminierung von Bewerbern aufgrund ihres Alters, ihrer Hautfarbe, einer Behinderung, ihres Familienstands, ihrer nationalen Herkunft, ihres Geschlechts, ihrer Geschlechtsidentität, ihrer genetischen Informationen, ihrer Herkunft, ihrer Religion, ihrer sexuellen Orientierung oder eines anderen gesetzlich geschützten oder vorgeschriebenen Status.

#LI-III

Client-provided location(s): 53 Troisdorf, Germany
Job ID: Eaton-23169Troisdorf
Employment Type: Other

Perks and Benefits

  • Health and Wellness

    • Health Insurance
    • Health Reimbursement Account
    • Dental Insurance
    • Vision Insurance
    • Life Insurance
    • Short-Term Disability
    • Long-Term Disability
    • FSA
    • HSA With Employer Contribution
    • Fitness Subsidies
    • On-Site Gym
    • Pet Insurance
    • Mental Health Benefits
    • Virtual Fitness Classes
  • Parental Benefits

    • Birth Parent or Maternity Leave
    • Adoption Assistance Program
  • Work Flexibility

    • Flexible Work Hours
    • Remote Work Opportunities
    • Hybrid Work Opportunities
  • Office Life and Perks

    • Casual Dress
    • On-Site Cafeteria
  • Vacation and Time Off

    • Paid Vacation
    • Paid Holidays
    • Personal/Sick Days
    • Leave of Absence
    • Summer Fridays
  • Financial and Retirement

    • 401(K) With Company Matching
    • Performance Bonus
    • Relocation Assistance
    • Financial Counseling
  • Professional Development

    • Tuition Reimbursement
    • Promote From Within
    • Mentor Program
    • Shadowing Opportunities
    • Access to Online Courses
    • Internship Program
    • Work Visa Sponsorship
    • Leadership Training Program
    • Associate or Rotational Training Program
  • Diversity and Inclusion

    • Diversity, Equity, and Inclusion Program
    • Employee Resource Groups (ERG)