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Senior Clerk.IT.Support -2nd Shift

AT Eaton
Eaton

Senior Clerk.IT.Support -2nd Shift

Bajos de Haina, Dominican Republic

Lo que harás:

Colaborar en el soporte a usuarios, brindar asistencia en cuanto a accesos y actualizaciones de los diferentes programas y sistemas de computadoras; así como el mantenimiento del inventario de los equipos.

1. Participar en la ejecución del mantenimiento de las distintas maquinarias y/o equipos de IT utilizados en las líneas de manufactura y oficinas, incluyendo PC's, Printers, Cámaras de producción, Scanners, Touchscreens y teléfonos.
2. Proveer soporte en cuanto a que todas las PCs cumplan con los requerimientos de la corporación. Por igual, que todas las herramientas de soporte se mantengan en buen estado.
3. Colaborar en los mantenimientos preventivos y correctivos de los equipos de IT en la plantaasignada.

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4. Asistir en cuanto al seguimiento o mantenimiento de las licencias de softwares, actualización de los antivirus, autorizaciones y derechos de acceso a usuarios, actualizaciones de sistemas operativos.
5. Notificar a su supervisor inmediato o champion asignado sobre cualquier evento o situación fuera de lo normal.
6. Asegurar completar las asignaciones y requerimientos de las diferentes áreas sea en acompañamiento de su supervisor o champion, aplicando las herramientas y sistemas de trabajo; Service Now y otros.
7. Asegurar en el cumplimiento de 5S en su área asignada y cumplimiento de las politicas de IT.

Responsabilidades relacionadas con Salud, Seguridad y Medio Ambiente (EHS):
1. Asistir a todos los entrenamientos de Seguridad, Salud y Medio ambiente que sean asignados.
2. Cumplir con los requerimientos de 5S/MESH.
3. Responsable de velar por las normas de seguridad, así como las políticas establecidas por Eaton.

Requisitos:

  • Estudiante universitario de carreras de Ingeniería en Software, informática, sistemas computacionales relacionadas o afines ó
  • Tecnólogo en Software, informática, sistemas computacionales relacionadas.
  • Conocimiento básicos del idioma inglés.
  • Conocimientos básicos de MS Office 365.
  • Preferible:

    • Conocimientos básicos sobre el uso y diagnóstico de Windows.
    • Conocimientos básicos de reparación de Hardware (PC, Printer, Scanners)
  • Experiencia previa no requerida. Preferible haber completado al menos una práctica profesional (pasantía).

Client-provided location(s): 91000 Bajos de Haina, Dominican Republic
Job ID: Eaton-46107Haina
Employment Type: Other

Perks and Benefits

  • Health and Wellness

    • Health Insurance
    • Health Reimbursement Account
    • Dental Insurance
    • Vision Insurance
    • Life Insurance
    • Short-Term Disability
    • Long-Term Disability
    • FSA
    • HSA With Employer Contribution
    • Fitness Subsidies
    • On-Site Gym
    • Pet Insurance
    • Mental Health Benefits
    • Virtual Fitness Classes
  • Parental Benefits

    • Birth Parent or Maternity Leave
    • Adoption Assistance Program
  • Work Flexibility

    • Flexible Work Hours
    • Remote Work Opportunities
    • Hybrid Work Opportunities
  • Office Life and Perks

    • Casual Dress
    • On-Site Cafeteria
  • Vacation and Time Off

    • Paid Vacation
    • Paid Holidays
    • Personal/Sick Days
    • Leave of Absence
    • Summer Fridays
  • Financial and Retirement

    • 401(K) With Company Matching
    • Performance Bonus
    • Relocation Assistance
    • Financial Counseling
  • Professional Development

    • Tuition Reimbursement
    • Promote From Within
    • Mentor Program
    • Shadowing Opportunities
    • Access to Online Courses
    • Internship Program
    • Work Visa Sponsorship
    • Leadership Training Program
    • Associate or Rotational Training Program
  • Diversity and Inclusion

    • Diversity, Equity, and Inclusion Program
    • Employee Resource Groups (ERG)