What you'll do:
De Contract Order Manager is het belangrijkste aanspreekpunt voor Eaton-klanten die een project hebben besteld. De Contract Order Manager zorgt ervoor dat het getekende contract of project op tijd wordt opgeleverd volgens de specificaties van de klant. De Contract Order Manager werkt nauw samen met de accountmanager, applicatie-engineers en de interne projectmanager van de Business Unit. De medewerker is betrokken bij projecten/orders in de volgende producten: elektrotechnische schakelverdelers (midden- en laagspanning). Modulair ingerichte standaardsystemen met klantspecifieke oplossingen. Projecten worden ontvangen van Sales (externe organisatie). De Contract Order Manager beheert een projectvolume van 3-18 klanten, waarbij het projectvolume varieert van € 5.000 tot € 500.000 voor Assembly to Order (ATO) en van € 5.000 tot € 1,5 miljoen voor Engineering to Order (ETO). De doorlooptijd varieert van 12 weken tot 1 jaar. Je krijgt de kans om te werken in een multidisciplinaire omgeving en nauw samen te werken met Sales. Efficiënte en goede communicatie is essentieel in jouw rol. Je team bestaat uit meerdere Contract-Ordermanagers, inside sales engineers en application engineers. Daarnaast werk je nauw samen met accountmanagement en het Global Project Management team, die eveneens op de campus in Hengelo gevestigd zijn.
Want more jobs like this?
Get jobs in Hengelo, Netherlands delivered to your inbox every week.
Je belangrijkste taken:
• Verantwoordelijk voor een correcte orderintake en het initiëren van de orderverwerking nadat de specificaties van de klant duidelijk zijn.
• Je bent verantwoordelijk voor het opvolgen van de order en het regelmatig bewaken van de levertijd. Je communiceert met de klant wanneer er wijzigingen zijn in de levertijd of specificaties. Daarom is een nauwe samenwerking met de interne projectmanager en de klant noodzakelijk.
• Je werkt actief samen met de interne projectmanager om de projectplanning, het budget en de kosten te bewaken.
• Je initieert en leidt de kick-off- en voortgangsvergaderingen van projecten.
• Je rapporteert op professionele wijze aan de klant over de projectvoortgang.
• Je beschikt over technische kennis en indien specificaties niet haalbaar zijn, onderhandel je met de klant over het contract/project en kom je proactief met oplossingen.
• Je begrijpt de contractvoorwaarden en houdt je hieraan.
• Je organiseert en plant samen met de BU de FAT en SAT, in samenwerking met de klant.
• Je bent het eerste aanspreekpunt voor garanties en claims.
Qualifications:
• Bachelordiploma Elektrotechniek
• +/- 5 jaar werkervaring
Skills:
• Kennis van elektrotechniek
• Projectmanagementvaardigheden
• Proactief/zelfstartend, efficiënt, hands-on en uitstekende communicatieve vaardigheden
• Eigenaarschap
• Continue verbetering/lean mindset
• In staat om te werken binnen een internationale en diverse matrixorganisatie
• Uitstekende Nederlandse en Engelse taalvaardigheid