National Account Manager

Key Account Manager (KAM) National
Localisation : Paris 8ème
Contrat : CDI - Temps plein
Statut : Cadre

Diageo a été créé en 1997, mais son activité repose sur les principes et les fondations établis des années auparavant par des géants de l'industrie - Arthur Guinness, John Walker, Elizabeth Cumming et bien d'autres. Aujourd'hui, Diageo est le leader mondial des boissons alcoolisées, produisant une collection exceptionnelle de plus de 200 marques et possédant 20 des 100 plus grandes marques de spiritueux au monde. Son portefeuille comprend Talisker, Singleton, Zacapa, Don Julio, Tanqueray et Guinness.

La culture de Diageo est construite par les cinq valeurs qui sous-tendent son activité et guident sa façon de travailler : Chez Diageo, les employés sont passionnés par leur clients et consommateurs et être les meilleurs. Ils se donnent mutuellement la liberté de réussir et se valorisent les uns les autres. Les employés travaillent dur pour être fiers de ce qu'ils font et de la manière dont ils le font.

Notre raison d'être - Célébrer la vie, chaque jour, partout - joue un rôle important dans notre entreprise, pour nos employés, notre diversité et nos marques.

Dans le cadre du développement de sa nouvelle organisation commerciale en France, Diageo recherche un Key Account Manager (KAM) National pour piloter et développer un portefeuille de clients stratégiques. Ce portefeuille pourra inclure des distributeurs nationaux, des cavistes ou de nouveaux canaux de croissance selon l'organisation des comptes.

Véritable partenaire de nos clients, le KAM National a pour mission de négocier, construire et exécuter des plans d'affaires ambitieux, en cohérence avec la stratégie commerciale de Diageo France et les objectifs de croissance du groupe.

Pour en savoir plus sur Diageo, consultez son site Web : https://www.diageo.com/

Vos responsabilités:

Gestion des comptes clés & développement commercial

• Piloter un portefeuille de clients stratégiques qui pourra inclure des distributeurs, cavistes, comptes nationaux, nouveaux canaux.
• Négocier les accords commerciaux annuels (assortiment, tarifs, remises, activations, merchandising).
• Élaborer, présenter et suivre les business plans annuels pour chaque compte.
• Définir et mettre en œuvre les plans promotionnels et d'activation en lien avec la stratégie de marque et les besoins des clients.

• Assurer la gestion complète des P&L des comptes rattachés (objectifs volume, valeur, rentabilité).
• Établir les prévisions de ventes mensuelles et assurer leur fiabilité.
• Analyser les performances clients (sell-in, sell-out, données de marché) et proposer des recommandations stratégiques.
• Identifier les opportunités de croissance et proposer des leviers adaptés par client.

• Travailler en étroite collaboration avec les équipes Trade Marketing, Category Management, Marketing et Force de Vente terrain pour garantir une exécution parfaite du plan opérationnel.
• Être la voix du client au sein de Diageo : relayer ses attentes et contribuer à l'adaptation de nos stratégies.
• Développer une relation de partenariat solide et durable avec les clients, fondée sur la transparence et la création de valeur partagée.

• Challenger les approches actuelles et proposer de nouvelles stratégies commerciales ou d'activation.
• Participer activement aux projets d'innovation produits et accompagner leur lancement chez les clients.
• Contribuer à l'optimisation des process commerciaux pour accroître l'efficacité et l'impact sur le marché.

• Expérience :
  
  • Minimum 8 ans d'expérience réussie en tant que Key Account Manager / Compte-Clé, idéalement dans le secteur des vins & spiritueux ou FMCG premium.
  • Expérience confirmée des négociations commerciales complexes (grande distribution, distribution boissons, réseaux cavistes ou comptes spécialisés).

• Compétences
  
  • Solides compétences en négociation et en gestion de comptes stratégiques.
  • Capacité à construire et exécuter des business plans ambitieux.
  • Bonne maîtrise des enjeux P&L et forte orientation résultats.
  • Excellente maîtrise de l'analyse de données clients et marchés (sell-in, sell-out, panels).
  • Capacité à transformer les insights en plans d'action concrets et mesurables.
  • Forte capacité à créer des relations de confiance et de long terme avec des interlocuteurs variés (direction achats, category managers, gérants cavistes, responsables réseau).
  • Curiosité, esprit entrepreneurial et sens de l'innovation.
  • Leadership collaboratif, goût pour le travail en équipe et la transversalité.

• Langues & outils :
  
  • Français courant, anglais professionnel indispensable.
  • Maîtrise des outils bureautiques (Excel, PowerPoint) et CRM.