Head of Consumer Connections (stratégie consommateur, média et partenariats)

Head of Consumer Connections (stratégie consommateur, média et partenariats)
CDI
Poste base à Paris 8ème

Diageo a été créé en 1997, mais son activité repose sur les principes et les fondations établis des années auparavant par des géants de l'industrie - Arthur Guinness, John Walker, Elizabeth Cumming et bien d'autres. Aujourd'hui, Diageo est le leader mondial des boissons alcoolisées, produisant une collection exceptionnelle de plus de 200 marques et possédant 20 des 100 plus grandes marques de spiritueux au monde. Son portefeuille comprend Talisker, Singleton, Zacapa, Don Julio, Tanqueray et Guinness.

Notre raison d'être - Célébrer la vie, chaque jour, partout - joue un rôle important dans notre entreprise, pour nos employés, notre diversité et nos marques.

Pour nous accompagner dans notre développement nous recherchons des personnes créatives, audacieuses et déterminées pour rejoindre notre équipe marketing.

Pour en savoir plus sur Diageo, consultez notre site internet : https://www.diageo.com/

A propos du rôle :

En tant que "Head of Consumer Connections", vous serez chargé de définir et de piloter la stratégie globale d'interaction avec nos consommateurs et acheteurs. De l'identification des insights à la mise en œuvre d'activations à fort impact, vous jouerez un rôle clé dans la création d'expériences engageantes et orientées résultats, sur l'ensemble des points de contact.

• Piloter la stratégie d'insights consommateurs & shoppers pour le marché français, en traduisant des insights culturels, comportementaux et data-driven en plans d'action concrets visant à stimuler la croissance et la pertinence des marques.
• Définir et activer une stratégie de connexions "full-funnel", en articulant la stratégie de marque, les comportements consommateurs et la planification média pour générer un impact mesurable tout au long du parcours.
• Superviser l'écosystème digital et média, en collaboration avec les équipes globales et régionales, pour orchestrer l'activation de contenus, campagnes média, stratégies de recherches et CRM sur l'ensemble des plateformes pertinentes.
• Élever la planification shopper au niveau d'excellence, en optimisant les points de contact retail, les environnements e-commerce et les parcours omnicanaux grâce à des insights actionnables et aux bons outils data.
• Inspirer la création de contenus de marque, en connectant culture, divertissement et storytelling pour construire des narratifs engageants, porteurs de sens et en phase avec les attentes des nouvelles générations de consommateurs.
• Définir la feuille de route du marketing de performance et de la data, en alignant les KPIs sur les objectifs de marque et les enjeux business, afin de piloter la performance de façon agile et résolument orientée résultats.
• Favoriser une collaboration interfonctionnelle efficace, en travaillant en étroite synergie avec les équipes Marketing, Commercial, Digital, et les agences partenaires, afin d'assurer cohérence, performance et innovation dans toutes les activations.
• En tant que manager, favoriser le développement des compétences internes, promouvoir le partage des meilleures pratiques, et valoriser la data ainsi que la planification stratégique comme leviers essentiels de transformation organisationnelle.

• Expérience en management dans les domaines des insights consommateurs, du marketing digital, de la stratégie shopper ou de la planification média, idéalement dans les secteurs des PGC, des boissons ou des marques lifestyle.
• Maîtrise des fondamentaux de la croissance catégorie et de la construction de marque.
• Solide sens commercial et stratégique, avec une expertise reconnue des principes d'efficacité marketing.
• Vision éclairée de la planification média et de l'allocation budgétaire, capable d'orienter efficacement les décisions stratégiques.
• Bonne compréhension des tendances culturelles et de la dynamique des marchés.
• Esprit stratégique doté d'une forte compréhension des parcours consommateurs, des plateformes digitales et des écosystèmes de contenu.
• Solides compétences analytiques, à l'aise avec les données, les tableaux de bord de performance et les systèmes CRM.
• Passion pour la culture, la créativité et l'innovation, avec la capacité de marier logique et émotion dans le storytelling de marque.
• Excellente capacité de collaboration et d'influence, avec une aptitude à travailler de manière claire et dynamique au sein de multiples équipes et marchés.
• Maîtrise de l'anglais et du français.