Coordenador(a) de Key Accounts

Seus principais desafios serão:

• Transformar dados em decisões inteligentes

Em um ambiente dinâmico e altamente competitivo, o(a) Coordenador(a) precisa dominar uma imensidão de KPIs - sell-in, sell-out, DOH, rupturas - e traduzi-los em insights acionáveis. O desafio está em ir além dos números, conectando dados por loja, categoria e SKU para construir planos de ação que realmente movam a régua do negócio.

• Construir pontes entre estratégia e execução

Cada reunião com o cliente é uma oportunidade de alinhar interesses, corrigir rotas e cocriar soluções. O(a) Coordenador(a) atua como arquiteto de parcerias, liderando wrap-ups regionais e desenhando ações corretivas com base em análises profundas e visão de longo prazo.

• Ser protagonista no crescimento conjunto (JBP)

Participar da construção do Joint Business Plan é mais do que definir metas - é desenhar o futuro do negócio junto ao cliente. O desafio está em equilibrar ambição e realismo, mensurar margens, alavancas de crescimento e garantir que cada passo seja monitorado com precisão.

• Gerenciar verbas com rigor e visão estratégica

Com autonomia controlada, o(a) Coordenador(a) precisa tomar decisões táticas sobre o uso de verbas regionais. O desafio é maximizar o ROI, explorando oportunidades locais sem perder o alinhamento com a estratégia nacional.

• Orquestrar sortimento e execução no PDV

Influenciar o time de GC, garantir a implementação dos planogramas e adaptar o sortimento ao perfil de cada loja exige sensibilidade comercial e habilidade de articulação. O(a) Coordenador(a) é o maestro da execução no ponto de venda.

• Estar presente em campo e identificar oportunidades reais

Mais do que um analista de dados, o(a) Coordenador(a) é um observador atento do varejo. Estar em campo permite capturar nuances que os relatórios não mostram - e transformar essas percepções em vantagem competitiva.

• Desenhar um calendário promocional com inteligência regional

O desafio é descentralizar as vendas dos picos tradicionais e criar oportunidades sustentáveis. Isso exige criatividade, conhecimento profundo da praça e domínio das ferramentas de CRM e omnichannel.

• Desenvolver novas categorias e liderar o portfólio Reserve

Expandir o portfólio com foco em New Business é um desafio que exige visão de futuro, sensibilidade para tendências e capacidade de execução impecável.

• Garantir governança e eficiência nos contratos locais

O(a) Coordenador(a) é guardião das contrapartidas e da eficiência dos investimentos. Isso significa atuar com rigor, mas também com flexibilidade para adaptar contratos às realidades regionais.

• Liderar a transformação digital nas contas

Com o crescimento do canal digital, o(a) Coordenador(a) precisa desenvolver estratégias específicas para e-commerce, CRM e integração omnichannel, garantindo que a Diageo esteja presente em todos os momentos de consumo.

O que você precisa ter:

• Experiência sólida em gestão de contas-chave (Key Accounts) no setor de bens de consumo (FMCG), preferencialmente em bebidas ou alimentos.
• Domínio de KPIs comerciais e operacionais, como sell-in, sell-out, DOH, rupturas, cobertura de estoque, entre outros.
• Capacidade analítica avançada para interpretar dados por loja, categoria e SKU, e transformá-los em planos de ação estratégicos.
• Vivência em construção e execução de JBP (Joint Business Plan) com clientes, incluindo definição de metas, margens e alavancas de crescimento.
• Experiência em gestão de verbas comerciais e táticas, com foco em ROI e eficiência de investimentos.
• Habilidade em negociação de contratos e condições comerciais, tanto em âmbito nacional quanto regional.
• Conhecimento em sortimento e planogramas, com capacidade de influenciar áreas como GC (Gerenciamento por Categoria) e merchandising.
• Perfil hands-on e presença em campo, com olhar atento para oportunidades no ponto de venda.
• Capacidade de liderança e protagonismo, sugerindo iniciativas alinhadas à estratégia do negócio e garantindo sua execução.
• Experiência com canais digitais e estratégias omnichannel, incluindo CRM e e-commerce.
• Visão estratégica para desenvolvimento de novas categorias e portfólio premium (Reserve), com foco em crescimento sustentável.
• Organização e disciplina para garantir governança e cumprimento de contrapartidas contratuais.
• Boa comunicação e habilidade de articulação com diferentes áreas e stakeholders.
• Conhecimento em ferramentas de BI, Excel avançado e sistemas de gestão como Workday, SAP ou similares.
• Formação superior completa em Administração, Marketing, Economia ou áreas correlatas. Pós-graduação é um diferencial.
• CNH B Válida.

Declaração de Trabalho Flexível:

A flexibilidade é a chave para o nosso sucesso. De meio período e horas compactadas a diferentes locais, nosso pessoal trabalha de forma flexível de maneiras adequadas a eles. Fale conosco sobre o que a flexibilidade significa para você, para que você seja apoiado desde o primeiro dia.

Declaração de diversidade:

Nosso propósito é celebrar a vida, todos os dias, em todos os lugares. E criar uma cultura inclusiva, onde todos se sintam valorizados e que possam pertencer, é uma parte crucial disso.

Abraçamos a diversidade no sentido mais amplo possível. Isso significa que você será bem-vindo e celebrado por quem você é apenas por ser você. Você fará parte e ajudará a construir e defender uma cultura inclusiva que celebra pessoas de diferentes gêneros, etnias, habilidades, idades, orientação sexual, classe social, formações educacionais, experiências, mentalidades e muito mais.

Nossa ambição é criar as empresas de produtos de consumo com melhor desempenho, mais confiáveis e respeitadas do mundo. Junte-se a nós e ajude a transformar nossos negócios à medida que levamos nossas marcas para o próximo nível e construímos novas como parte da formação da próxima geração de celebrações para consumidores em todo o mundo.

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