Technischer Servicekoordinator (m/w/d) für den Standort Bremervörde - 240003JA
Beschreibung
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir einen Technischen Servicekoordinator (m/w/d) für einen Einsatz bei unserem Kunden in Bremervörde mit dem Schwerpunkt Brennstoffzellen / Wasserstoff.
Das sind Ihre Aufgaben:
- Schnittstelle zwischen Kunden und unserem Servicetechniker-Team
- Multi-Skill/Multi-Channel Support (Chat/E-Mail/Telefon) für unsere Kunden, einschließlich Endverbraucher, Vertriebspartner und/oder Händler
- Beantwortung eingehender Kundenanfragen
- Lösen von komplexen Serviceaufgaben
- Dokumentation der Kundenanfragen
- Übernahme der Einsatzplannung der Servicetechniker
- Arbeitsvorbereitung und administrative Abwicklung von Servicedienstleistungen
Want more jobs like this?
Get Business Operations jobs in Buchholz in der Nordheide, Germany delivered to your inbox every week.
Das bringen Sie mit:
- Abgeschlossene technische Ausbildung (Elektrotechnik)
- idealerweise Berufserfahrung im kaufm. Kundendienst (z.B.im Automotive-Sektor)
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Gute Englischkenntnisse
- Gute Kenntnisse in MS-Office
- Teamfähigkeit und kundenorientiertes Denken und Handeln
- Organisationsstärke, Selbständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Überduchschnittliches Vergütungspaket
- 38,75h/Woche
- 30 Urlaubstage 5 Brückentage
- Firmenwagen
- Weiterbildungs- und Karrieremöglichkeiten
- Variable Bonuszahlung
- Teilnahme am Pensionsplan
- Option auf Job-Rad-Leasing
- Möglichkeit zur Teilnahme am Firmenfitnessprogramm Wellpass
- Hybrides Arbeiten möglich
Primärer Standort Deutschland-Hamburg-Hamburg-Germany, Buchholz, Cummins Deutschland GmbH
Beschäftigungsverhältnis Berufserfahren
Recruitment Job Type Not translated: Office
Stellenanzeige 24.04.2024, 05:11:56
Aufhebungsdatum Laufend
Organisation Distribution Business
Role Category: Hybrid - Potential for Partial Remote
Relocation Package: Nicht berechtigt
Req ID: 240003JA