Description du poste
Le Gestionnaire Grands Comptes sera en lien commercial avec le client afin de répondre à ses besoins.
Les missions seront les suivantes :
- Assurer le suivi commercial (mail, téléphone et en rendez - vous) des clients en collaboration avec les KAMS
- Participer activement à la relation client, en particulier sur des sujets administratifs
- Intervenir en support du KAM sur des missions diverses
- Participer à toutes les étapes de la relation commerciale (rédaction de l'offre, création des comptes, création des fiches commerciales, suivi des encours, résolution des litiges)
- Etre l'interlocuteur privilégié du client pour la vie quotidienne du contrat
- Veiller à la bonne rentabilité des comptes clients
- Répondre à toutes les demandes internes et externes relatives aux dossiers en cours
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BestDrive cultive une politique en faveur de la diversité, de l'égalité professionnelle et de l'emploi des travailleurs handicapés. A ce titre, tous nos postes sont ouverts aux travailleurs en situation de handicap.
Informations supplémentaires
Les avantages proposés par l'entreprise :
Parcours d'intégration et de formation
Un accompagnement pour votre montée en compétences
Plan d'évolution de carrière
Mutuelle & Prévoyance
CSE
Prêt à prendre la route avec Continental ? Votre première étape : enregistrer votre profil sur notre site en ligne.
Qualifications
- Vous préparez un bac +3/bac+4 dans le domaine du commerce
- Vous êtes rigoureux(se) et autonome
- Vous avez une aisance relationnelle
- Vous maitrisez le Pack Office (Word, Excel, PowerPoint)
- Vous avez un sens du service et du contact
- Vous possédez un esprit d'équipe afin de faire avancer le travail de tout un groupe
QUI SOMMES-NOUS ?
Spécialistedupneumatique, del'entretien automobileetpoids lourd, BestDrive compte aujourd'hui plus de1600 collaborateursau service de sa clientèle dans plus de200 centres automobiles. Rejoignez une entrepriseinnovante,dynamiqueetexpertedans le secteur de l'entretien de tous types de véhicules appartenant au GroupeContinental.
POURQUOI NOUS REJOINDRE ?
ChezBestDrivenous avons à cœur dedonner sa chance à tous les profilset d'accueillir chaque nouveau collaborateur avec uneintégrationpersonnalisée et bienveillante.
Rejoignez une entrepriseéco-responsableoùl'humainest aucœur du management. Notreculture d'entreprise reposesur des valeurs humaines fortes: confiance, esprit d'équipe, passion de gagner et liberté d'action.