Agente Televenta
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Propósito e Impacto del Trabajo
El / La Agente Televenta apoyará al personal en la venta presencial y remota a clientes nuevos y existentes, vendiendo directa o indirectamente a través de diversos canales de venta. En este rol, ayudará a evaluar las necesidades de los clientes y sugerirá productos, servicios y soluciones apropiados, con orientación.
Responsabilidades Clave
- Verificar stock e inventario; obtener pedidos de productos.
- Anotar el número de artículos entregados a cada cuenta para mantener un inventario de productos preciso.
- Revisar la exposición y la colocación de los artículos en los estantes.
- Construir una relación con la administración de la tienda para mantener relaciones.
- Manejar problemas administrativos, técnicos o de atención al cliente complejos bajo una supervisión mínima, mientras escala solo los problemas más complejos al personal apropiado.
- Viajar a través del área asignada para llamar a las cuentas.
- Otras funciones asignadas
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Calificaciones
- Mínimo de cuatro años de experiencia laboral en Televentas (Indispensable)
- Conocimiento avanzado de Excel
- Excelente gestión de tiempo, alcance de objetivos y atención al cliente.
- Conocimiento en Power BI
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Perks and Benefits
Health and Wellness
- Short-Term Disability
- HSA With Employer Contribution
- Health Insurance
- Health Reimbursement Account
- Dental Insurance
- Vision Insurance
- Life Insurance
- Long-Term Disability
- FSA
- HSA
- Mental Health Benefits
Parental Benefits
- Fertility Benefits
- Family Support Resources
- Birth Parent or Maternity Leave
- Non-Birth Parent or Paternity Leave
- Adoption Assistance Program
- Adoption Leave
Work Flexibility
- Flexible Work Hours
- Remote Work Opportunities
- Hybrid Work Opportunities
Office Life and Perks
- Casual Dress
- On-Site Cafeteria
- Holiday Events
Vacation and Time Off
- Paid Vacation
- Paid Holidays
- Personal/Sick Days
- Sabbatical
- Leave of Absence
- Volunteer Time Off
Financial and Retirement
- 401(K) With Company Matching
- Stock Purchase Program
- Performance Bonus
- Relocation Assistance
- Financial Counseling
Professional Development
- Tuition Reimbursement
- Promote From Within
- Mentor Program
- Shadowing Opportunities
- Access to Online Courses
- Lunch and Learns
- Internship Program
- Work Visa Sponsorship
- Leadership Training Program
- Associate or Rotational Training Program
Diversity and Inclusion