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Werkstudent Customer Excellence & Operations (f/m/d)

Yesterday Munich, Germany

Für unser Büro in München (hybrides Arbeitsmodell) suchen wir aktuell einen

Werkstudent Customer Excellence & Operations (w/m/d)

Deine Aufgaben:

  • Du arbeitest schwerpunktmäßig im Bereich "Customer and Market Insights" (CMI) im Team "CE&O" (Customer Excellence & Operations) und dabei in enger Zusammenarbeit mit den Business Units und weiteren Funktionen
  • Du unterstützt bei der Erstellung von (regelmäßigen) Reports und Interpretation von Informationen aus internen Absatzdaten, externen Marktdaten und Marktforschungsergebnissen
  • Darüber hinaus unterstützt du in der Vorbereitung von Quartalsreviews und Verhandlungsgesprächen sowie bei der Erstellung von Absatz-/Umsatzplänen und deren regelmäßige Aktualisierungen
  • Wo möglich, intensivierst du den Einsatz von KI und unterstützt die Weiterentwicklung von KI-Projekten für den Einsatz im Bereich CMI
  • Auch die Koordination und Nachverfolgung von Compliance-, Datenschutz und internen Review-Prozessen im Rahmen von Marktforschungsprojekten gehört zu deinem Aufgabengebiet
  • Die strukturierte Aufbereitung (ppt) von Erkenntnissen aus Marktforschungsprojekten und Mitarbeiter bei der Analyse von Ergebnissen aus Primärmarktforschung und bei der Ableitung zentraler Markt-, Kunden- und Wettbewerbsinsights runden dein Aufgabengebiet ab

Ausbildung und Erfahrung:

  • Fortgeschrittenes Studium der Betriebswirtschaftslehre oder eines Life Science Studienganges
  • Idealerweise, aber nicht zwingend, Erfahrung aus vorherigen Praktika oder Werkstudententätigkeiten mit einem analytischen Schwerpunt
  • Hohe analytische Kompetenz und ein ausgeprägtes Interesse an Business Itelligence, Data Analytics und Marktforschung
  • Sehr gute Kenntnisse in den Microsoft Office Anwendungen (insb. Excel, PowerPoint)
  • Proaktivität, Engagement und stark ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten
  • Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse

Job Level: Internship

Why Biogen?

We are a global team with a commitment to excellence, and a pioneering spirit. As a mid-sized biotechnology company, we provide the stability and resources of a well-established business while fostering an environment where individual contributions make a significant impact. Our team encompasses some of the most talented and passionate achievers who have unparalleled opportunities for learning, growth, and expanding their skills. Above all, we work together to deliver life-changing medicines, with every role playing a vital part in our mission. Caring Deeply. Achieving Excellence. Changing Lives.

At Biogen, we are committed to building on our culture of inclusion and belonging that reflects the communities where we operate and the patients we serve. We know that diverse backgrounds, cultures, and perspectives make us a stronger and more innovative company, and we are focused on building teams where every employee feels empowered and inspired. Read on to learn more about our DE&I efforts.

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All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to sex, gender identity or expression, sexual orientation, marital status, race, color, national origin, ancestry, ethnicity, religion, age, veteran status, disability, genetic information or any other basis protected by federal, state or local law. Biogen is an E-Verify Employer in the United States.

Client-provided location(s): Munich, Germany
Job ID: Biogen-REQ22848
Employment Type: FULL_TIME
Posted: 2026-03-19T23:52:01

Perks and Benefits

  • Health and Wellness

    • FSA
    • HSA
    • On-Site Gym
    • Health Insurance
    • Dental Insurance
    • Vision Insurance
    • Life Insurance
    • Short-Term Disability
    • Long-Term Disability
    • Mental Health Benefits
    • Fitness Subsidies
    • HSA With Employer Contribution
  • Parental Benefits

    • On-site/Nearby Childcare
    • Fertility Benefits
    • Adoption Assistance Program
    • Family Support Resources
    • Birth Parent or Maternity Leave
    • Non-Birth Parent or Paternity Leave
    • Adoption Leave
  • Work Flexibility

    • Remote Work Opportunities
    • Flexible Work Hours
    • Hybrid Work Opportunities
  • Office Life and Perks

    • Commuter Benefits Program
    • Happy Hours
    • Some Meals Provided
    • Company Outings
    • On-Site Cafeteria
    • Holiday Events
  • Vacation and Time Off

    • Leave of Absence
    • Personal/Sick Days
    • Paid Holidays
    • Paid Vacation
    • Sabbatical
    • Volunteer Time Off
    • Summer Fridays
  • Financial and Retirement

    • Relocation Assistance
    • Performance Bonus
    • Company Equity
    • 401(K) With Company Matching
    • Stock Purchase Program
    • Financial Counseling
  • Professional Development

    • Promote From Within
    • Access to Online Courses
    • Lunch and Learns
    • Tuition Reimbursement
    • Internship Program
    • Leadership Training Program
    • Mentor Program
    • Shadowing Opportunities
  • Diversity and Inclusion

    • Diversity, Equity, and Inclusion Program
    • Employee Resource Groups (ERG)