Rental Operations Agent

Job Description

Arbetsbeskrivning Rental Operations Agent

Jobbet passar dig som motiveras av att skapa resultat genom andra. Du är målmedveten, bidrar till samarbete, stöttar och bygger gemenskap bland medarbetarna. Du tycker om att arbeta med människor och trivs i en miljö med högt tempo. Skiftarbete förkommer. Branscherfarenhet från biluthyrnings-, service- eller handelsverksamhet är meriterade.

Huvudsakliga ansvarsområden/uppgifter på stationen:

• Välkomna kunder och lyssna till deras önskemål för att kunna presentera den bästa bilen för just deras behov.
• Ge information om hyrbilspriser samt guida kunden genom hela processen fram till signering av hyresavtal.
• Sälja tilläggsprodukter och tjänster såsom GPS, extra försäkringar med mera.
• Ut- och invändig tvätt av bilarna
• Incheckning och skadekontroll av bilarna i våra system
• Underlätta en god arbetsmiljö på stationen
• Tvätt och städ av arbetsplatsen med tillhörande biltvätt och garageplatser
• Enklare underhållsarbete av bilarna såsom byte av torkarblad, fylla på spolarvätska med mera.
• Leverera bilar till kunder och serviceverkstäder
• Instruera kunder kring bilarnas funktioner samt allmänt förekommande kundservicearbete

• B-Körkort är ett krav
• Svenska och Engelska i tal och skrift övriga språk är meriterade
• Noggrann och stresstålig
• Flexibel
• Kunna kommunicera med kunder på ett professionellt sätt.
• Erfarenhet från biluthyrning och/eller kundservicearbeten är meriterade.

• Lön enligt Kollektivavtal