Consultor(a) de Governança e Qualidade em Suporte de InfraEstrutura
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Lidere equipes de entrega de serviços em projetos de tamanho moderado a grande, garantindo a satisfação do cliente e identificando oportunidades de melhoria contínua.
Venha se juntar a nós:
Gerencie questões e riscos associados ao projeto, equilibrando escopo, cronograma, orçamento, qualidade e riscos. Desenvolva, implemente e mantenha um plano de trabalho detalhado, garantindo resultados pontuais e de qualidade. Administre expectativas do cliente e desenvolva relacionamentos para atingir metas mútuas. Junte-se a nós e faça a diferença. Together we do what matters.
O que você fará:
* Liderar equipes de entrega de serviços conforme definido no contrato de serviço.
* Manter e desenvolver relacionamentos com clientes, garantindo a satisfação.
* Servir como elo entre recursos de entrega e a organização do cliente.
* Identificar oportunidades de melhoria contínua.
Habilidades e experiências:
* Experiência em planejamento e gestão de projetos/programas com equipes distribuídas geograficamente.
* Compreensão básica de finanças de projetos/programas (orçamento, impacto financeiro).
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* Conhecimento de pelo menos uma metodologia de desenvolvimento de software (Agile, Scrum, SDLC, Waterfall).Conhecimento em tecnologias e ferramentas da plataforma Microsoft.
* Habilidades comprovadas em gestão de expectativas de stakeholders.
* Orientado a resultados; capacidade autodirigida de promover mudanças em ambientes não estruturados.
* Atitude orientada ao cliente, com excelentes habilidades de apresentação e interpessoais.
Sobre você
Características que demonstram sucesso para este papel:
* Analítico, curioso e ágil
* Trabalha bem em equipe e possui boa comunicação
* Solucionador de problemas, paciente e focado na qualidade
* Autodidata
* Mentalidade inovadora
Aproveite sua carreira:
Algumas das melhores coisas sobre trabalhar na Avanade:
* Oportunidade de trabalhar para o Parceiro Global do Ano da Microsoft (14 anos consecutivos), com desenvolvimento e treinamento excepcionais (mínimo de 80 horas por ano para treinamento e certificações pagas)
* Acesso em tempo real a recursos técnicos e especializados globalmente
* Consultor de carreira dedicado para incentivar seu crescimento
* Colegas engajados e prestativos, genuinamente interessados em você
Saiba mais sobre alguns de nossos benefícios:
* Vale refeição ou alimentação;
* Cartão Multibenefícios até Consultor Sênior;
* Convênio médico e odontológico;
* NAV: Plataforma online para cuidar da saúde;
* Certificações e treinamentos;
* Seguro de Vida;
* Previdência Privada;
* Avababy: acompanhamento da gestação e kit para os novos pais e mães Avanade;
* Participação nos resultados da empresa;
* Gympass; Auxílio Creche;
* Career Advisor - Mentoria de carreira;
* Política de Birthday Off em seu aniversário e de filhos até 12 anos;
* Sessões de Bem-Estar;
* Para função gerencial ou superior - Veículo corporativo, estacionamento e auxílio combustível.
Um ótimo lugar para trabalhar:
À medida que você traz suas habilidades e capacidades para a Avanade, você terá experiências distintas, aprendizado ilimitado e crescimento ambicioso em troca. À medida que continuamos a construir nossa cultura diversa e inclusiva, nos tornamos ainda mais inovadores e criativos, ajudando-nos a servir melhor nossos clientes e comunidades. Você se juntará a uma comunidade de colaboradores inteligentes e solidários para elevar, orientar e guiar você, e para se apoiar em sua experiência. Você terá uma empresa construída para soluções tecnológicas críticas para os negócios, comprometida em melhorar a maneira como os humanos trabalham, interagem e vivem. Está tudo aqui, então dê uma olhada mais de perto!
Nosso time é composto por pessoas com diferentes experiências e formações. Acreditamos que essa diversidade fortalece nossa empresa.
Crie um futuro para nosso pessoal que se concentre em:
• Expandir seu pensamento
• Experimentar corajosamente
• Aprender e se adaptar
Inspire grandeza em nosso pessoal por:
• Empoderar todas as vozes
• Incentivar a ousadia
• Celebrar o progresso
Acelere o impacto de nosso pessoal por:
• Surpreender o cliente
• Priorizar o que importa
• Agir como um só
Saiba mais:
Para saber mais sobre a Avanade, confira nosso site e redes sociais:
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