PTP Junior Analyst

Zakres obowiązków:

• Kontakt z klientami wewnętrznymi i dostawcami zewnętrznymi
• Utrzymywanie i zarządzanie relacjami ze wszystkimi stronami,
• Rejestrowanie spraw zgłaszanych przez strony, w celu zapewnienia prawidłowej dokumentacji w systemie obsługiwanym przez zespół helpdesk,
• Ustalanie priorytetów i kategoryzacja zadań,
• Odpowiadanie na zapytania zgodnie ze zdefiniowanymi wskaźnikami KPI
• Rozwiązywanie problemów eskalowanych przez strony osobiście bądź poprzez nadzorowanie zespołu w tym zakresie,
• Analiza dokumentów i danych w kilku systemach księgowych.
• Wspieranie działań zespołu AP poprzez:
• analizę danych i kont AP oraz raportów dostarczanych przez zespół procesujący faktury lub dostawcę,
• współpracę z zakładem i zespołem AP w celu zapewnienia prawidłowego zrozumienia procesu,
• zapewnienie prawidłowości procesu,
• kompleksowa kontrola nad kluczowymi dostawcami (proces E2E),
• zapewnienie wsparcia w zakresie potwierdzeń sald, zaległości w płatnościach
• dostarczanie dostawcom wymaganej dokumentacji.
• Koordynacja i realizacja pilnych płatności zgodnie z procedurą obowiązującą w danym kraju,
• Niezwłoczne i rzetelne wykonywanie czynności zleconych przez przełożonego,
• Zorientowanie na zmniejszenie liczby zapytań od tego samego dostawcy,
• Aktywne podejście do wykonywanego zadania; staranna analiza występujących problemów w celu wskazania przyczyny problemu i zaproponowania działań naprawczych w celu uniknięcia ponownego wystąpienia podobnych incydentów.

• Dobra znajomość języka angielskiego
• Umiejętność rozwiązywania problemów
• Sumienne i rzetelne realizowanie instrukcji służbowych
• Dobre zdolności komunikacyjne oraz umiejętność w zakresie obsługi klienta
• Umiejętność nawiązywania dobrych relacji, w tym relacji międzykulturowych
• Mile widziane doświadczenie w księgowości lub dziale zobowiązań, obsługa narzędzi MS Office (w tym Excel)

• Private health care (Signal Iduna) and Life insurance for you and your beloved ones
• Well-Being Program that includes regular webinars, workshops, and networking events
• Hybrid work (min. 47 days/yr of remote work, flexible working hours)
• Employee Pension Plan paid by the employer (you get + 3,5% on each gross salary)
• Access to sports groups and Multisport card