Über die PositionIn dieser Position unterstützen Sie die Business Unit Power Transformers bei der Sicherstellung eines hohen Qualitätsstandards von Service- und Baustellenleistungen. Sie agieren als zentrale Schnittstelle zwischen Projektmanagement, Service-Dienstleistern, Kunden und internen Fachbereichen und tragen maßgeblich zur erfolgreichen Umsetzung von Außendienstaktivitäten bei.
Das können Sie bewirken- Sie führen Abnahmen von Serviceleistungen der BU Service (PGSV) sowie externer Dienstleister (Third Party) vor Kundenübergabe und Kundenabnahme durch.
- Sie übernehmen Qualitätsprüfungen von Service- und Baustellenleistungen und stellen die Einhaltung der vereinbarten Qualitätsstandards sicher.
- Sie vertreten den Standort Bad Honnef bei obligatorischen Kick-off-Meetings auf Baustellen in Abstimmung mit dem Projektmanagement.
- Sie unterstützen die Übergabe von Projekten und Serviceleistungen an den Kunden und vertreten dabei die Interessen des Standorts Bad Honnef.
- Sie nehmen an Inbetriebnahme-Tests vor Ort teil und begleiten Third-Party-Dienstleister bei der Leistungserbringung.
- Sie koordinieren Probleme im Zusammenhang mit fehlendem Baustellenmaterial und unterstützen bei der Sicherstellung eines reibungslosen Projektablaufs.
- Sie fungieren als Ansprechpartner für Notfalleinsätze und übernehmen die Erstbeurteilung technischer Problemstellungen auf Baustellen.
- Sie bewerten Reparatur- und Lösungsvorschläge aus Field-Service-Perspektive und unterstützen bei der Auswahl geeigneter Maßnahmen.
- Sie führen kleinere Reparaturen selbst durch oder koordinieren deren Durchführung durch interne oder externe Ressourcen.
- Sie unterstützen Projektmanagement und Qualitätssicherung bei der Bearbeitung von Gewährleistungs- und Sachmängelfällen.
- Sie übernehmen Supervisortätigkeiten bei Aufrüstungs- und Modernisierungsprojekten, die durch Third-Party-Kontraktoren durchgeführt werden.
- Sie betreuen externe Dienstleister vor, während und nach der Leistungserbringung und stellen die Einhaltung von Qualitäts-, Sicherheits- und Prozessanforderungen sicher.
- Sie verfolgen und koordinieren Baustellenleistungen und Termine in enger Abstimmung mit dem Projektmanagement.
- Sie fungieren als technischer Experte und Berater für Baustellen- und Servicethemen innerhalb der Organisation.
- Sie sammeln, analysieren und bewerten Verbesserungsvorschläge von internen und externen Service-Dienstleistern und unterstützen die kontinuierliche Optimierung von Serviceprozessen.
Das bringen Sie mit- Erfolgreich abgeschlossene technische Ausbildung, Weiterbildung zum Techniker oder eine vergleichbare Ausbildung
- mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Montage, Inbetriebnahme, Field Service, Baustellenkoordination oder Qualitätsmanagement
- Elektrotechnische Grundkenntnisse sind zwingend erforderlich; eine elektrotechnische Weiterbildung ist von Vorteil
- Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Kunden, Lieferanten und externen Dienstleistern
- Ausgeprägtes technisches Verständnis sowie strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Hohe Kommunikationsfähigkeit, Organisationsgeschick und Kundenorientierung
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Reisebereitschaft im In- und Ausland
Mehr über uns- Möglichkeit zur aktiven Mitgestaltung einer neu geschaffenen und strategisch wichtigen Position.
- Spannende Karriere- und Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb von Hitachi Energy.
- Attraktives Vergütungspaket nach dem IG Metall-Tarifvertrag einschließlich Sonderzahlungen.
- 30 Urlaubstage sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld.
- Strukturierte Einarbeitung und enge Zusammenarbeit mit erfahrenen Projekt- und Serviceexperten.
- Arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersversorgung und weitere Sozialleistungen.
- Kinderbetreuungszuschuss und Kinderferienhaus.
- EGYM Wellpass mit Zugang zu zahlreichen Fitness- und Gesundheitseinrichtungen.
- Company Bike Angebot für nachhaltige Mobilität.
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