Software Engineer

岗位工作内容描述

1. 负责公司面向工业及建筑领域的软件产品与平台软件的客户技术支持工作及时响应客户在产品使用过程中遇到的技术问题通过电话邮件远程协助等方式提供专业解决方案保障客户业务正常运转
2. 深度参与技术问题的分析与解决针对复杂问题如软件功能故障系统兼容性问题等结合后端开发 Java C# Python 与前端开发 React 能力进行代码调试日志分析定位问题根源并推动修复形成问题处理报告
3. 协助客户完成软件产品在云原生环境下的部署与维护包括基于 Linux 系统的环境配置 K8S 集群的运维操作确保产品在云环境中稳定运行同时提供云原生系统原理相关的技术指导帮助客户理解系统架构与运维要点
4. 负责 PGSQL 数据库 RabbitMQ 中间件的应用支持与系统诊断解决数据存储消息队列通信等环节的技术问题优化数据库性能与中间件运行效率保障软件数据流转的安全性与稳定性
5. 基于对 IOT 系统 SCADA 系统原理的理解协助客户处理工业数据采集相关问题熟悉 Modbus IEC104 OPC 等通讯协议的调试与故障排查确保客户工业设备数据的正常采集与传输
6. 跨团队协作推进技术问题解决与产品研发测试等团队同步客户问题信息反馈客户需求与产品优化建议参与内部技术文档编写包括客户支持手册常见问题解决方案等提升团队支持效率
7. 参与敏捷开发团队工作配合团队迭代节奏提供产品测试阶段的技术支持协助验证产品功能稳定性定期与客户沟通了解客户使用情况主动提供技术优化建议提升客户满意度

岗位资质要求

一学历背景

1. 本科及以上学历自动化计算机科学与技术软件工程电子信息工程等相关专业
2. 硕士学历优先具备相关专业背景者可优先考虑

二工作经验

1. 至少 5 年以上技术支持软件开发或测试相关工作经验
2. 具备工业领域软件如工业控制软件 IOT 平台软件 SCADA 系统相关软件技术支持或开发经验者优先
3. 有敏捷开发团队工作经验熟悉敏捷开发流程如 Scrum Kanban 者优先
4. 具备软件测试工作经验了解测试用例设计自动化测试工具使用者优先

三技术能力

1. 编程语言熟练掌握 Java C# Python 中的至少两种编程语言具备独立进行后端功能开发代码调试的能力
2. 前后端开发熟悉前端开发技术包括 React 框架及 HTML CSS JavaScript 等能独立处理前端页面交互与兼容性问题
3. 云原生与系统运维了解云原生系统原理熟悉 Linux 操作系统的常用命令与运维操作具备 K8S 集群部署维护及故障排查能力
4. 中间件与数据库熟悉 PGSQL 数据库的安装配置性能优化及故障诊断掌握 RabbitMQ 等消息中间件的应用配置与问题处理
5. 工业系统与协议熟悉 IOT 系统 SCADA 系统的架构与工作原理精通 Modbus IEC104 OPC 如 OPC UA OPC DA 等工业数据采集通讯协议能独立完成协议调试与数据传输问题排查

四个人素质与其他要求

1. 英文能力具备良好的英文读写能力能流畅阅读英文技术文档如软件官方手册开源项目文档具备英文沟通能力者优先
2. 沟通能力具备优秀的沟通表达能力与跨团队协作能力能清晰理解客户需求与技术问题准确向研发团队传递信息高效推进问题解决
3. 问题解决能力具备较强的逻辑思维与问题分析能力面对复杂技术问题能快速定位根源提出有效解决方案抗压能力强
4. 学习能力具备主动学习意识能快速掌握新的技术知识如新型工业协议云原生新技术适应工业软件领域的技术更新节奏
5. 责任心工作认真负责对客户需求与技术问题有高度责任心能主动跟进问题处理进度确保客户问题及时解决

这对我有什么好处？

• 参与推动创新并为客户创造价值的有意义项目
• 鼓励学习成长和技术卓越的协作文化
• 接触让你保持领先地位的现代工具技术和方法论
• 旨在支持你个人和职业福祉的灵活工作选择

将你的技术专长带到一个准备欢迎你的团队--立即申请！

为您量身打造的回报

我们的全方位奖励体现了我们对您的重视这不仅是薪酬和福利-it是对您的重要投资该方案旨在支持您的表现成长安全感和潜能提升它帮助您照顾自己和家人规划未来提升技能与职业发展在包容的环境中协作并为社区作出贡献在施耐德电气我们始终关注对您最重要的事情欢迎访问我们的 职业发展页面 了解更多

* 不同国家和地区可能适用不同的计划与项目
你是否渴望让自己的职业生涯产生深远影响？ 当你考虑加入一个新团队时企业文化至关重要在施耐德电气我们的价值观与行为准则是构建卓越文化助力业务成功的基石我们坚信"IMPACT" 核心价值观-- 包容Inclusion精进Mastery使命Purpose力行Action求知Curiosity共赢Teamwork-- 源于每一位成员的践行 "IMPACT" 更是我们向你的诚挚邀约无论你身处何种岗位都能在施耐德电气将可持续发展的愿景转化为实际行动这是一份号召邀请你将个人职业发展与创造更具韧性更高效率更可持续的世界这一宏伟目标紧密相连 我们正在寻找"影响力创造者"IMPACT Makers-- 那些能在自动化电气化与数字化的交汇点将可持续发展愿景转化为切实行动的杰出人才我们推崇每一位"影响力创造者"并相信每个人都有潜力成为其中一员 加入施耐德电气成为"影响力创造者"-- 即刻申请！ 全球营收达 400 亿欧元 有机增长率超 9% 业务遍及 100 多个国家和地区员工超 15 万人 申请须知 所有岗位均需通过线上申请方可纳入考量本岗位招聘将持续至合适人选到岗为止 多元化与包容性承诺 施耐德电气致力于成为全球最具包容性与人文关怀的企业我们为世界各地的每一个人提供公平的机会确保所有员工都能感受到独特的价值认同在安全的环境中全力以赴贡献所长我们珍视并反映所运营社区的多元性"包容" 是我们的核心价值观之一我们坚信个体的差异能让企业与个人变得更加强大我们承诺在一切工作中积极倡导包容性 道德与合规准则 在施耐德电气我们坚守最高标准的道德与合规要求并坚信信任是核心价值基石《信任宪章》Trust Charter是我们的行为准则彰显了我们在道德安全可持续发展质量及网络安全方面的坚定承诺为我们业务的方方面面提供支撑也体现了我们尊重他人真诚对待所有利益相关方的意愿你可通过此处了解更多关于《信任宪章》的信息 平等就业机会声明 施耐德电气是一家倡导平等就业机会的雇主我们的政策是在招聘录用培训调动及晋升等各个环节为所有符合条件的个人提供平等的就业及发展机会不因种族宗教肤色性别残疾国籍血统年龄军籍性取向婚姻状况或任何其他受法律保护的特征或行为而产生歧视

Client-provided location(s): Beijing, China

Job ID: Schneider_Electric-129299

Employment Type: FULL_TIME

Posted: 2026-07-29T19:04:24