ield Service Technician - Digital Buildings

Qual é a tua missão?

Trabalhando diretamente sob a supervisão do Coordenador de Execução de Serviços, a tua missão consistirá em realizar manutenção preventiva e corretiva, executar as colocações em serviço , bem como desenvolver reparações e ensaios nos nossos equipamentos.

Principais Responsabilidades e Funções

• Proporcionar información técnica y asistencia para la plataforma Ecostruxure de Schneider Electric:
• Connected: Configuração de equipamentos controle de edificio (Iluminação / HVAC)

• Edge: Configuração, colocação em serviço e suporte do BMS
• Services: Colocação em serviço e ligação à plataforma Advisor da Schneider Electric
• Relatório de visitas ao local, incluindo: peças sobresselentes, peças defeituosas e reparações de equipamentos.

• Executar as funções de técnico de campo para as atividades de serviço sob a supervisão do teu coordenador.
• Atender às chamadas de serviço de forma oportuna e eficaz, incluindo reparações e resolução de avarias.
• Fornecer informação técnica e apoio sobre a gama de equipamentos de Digital Building (BMS) da Schneider Electric, interna e externamente.
• Elaborar relatórios de visitas ao local, incluindo: peças sobresselentes, peças defeituosas e reparações de equipamentos.
• Construir relações sólidas com clientes e parceiros de serviço.
• Cumprir em permanência as políticas, práticas e procedimentos de segurança.
• Colaborar internamente com os diferentes departamentos da SEE.
• Identificar oportunidades de negócio durante as intervenções.

• Formação regular para o desenvolvimento de competências.
• Conhecimento global da Oferta Schneider Electric e dos ativos com serviço associado, de forma a identificar as ferramentas inter‑negócio apropriadas para maximizar a eficiência.

• Engenheiro Técnico / Formação Profissional.
• Elevado nível de conhecimentos técnicos de teoria de componentes eletrónicos/elétricos. Valorizam‑se conhecimentos de sistemas de aquecimento, ventilação/ar condicionado e software de aplicação.
• Capacidade para executar tarefas com orientação geral, recebendo apenas diretrizes de caráter global. O trabalho é normalmente bastante independente dos restantes membros da equipa.
• Atuar dentro das orientações da política da divisão, utilizando juízo próprio na concretização dos objetivos atribuídos.
• Cumprir todas as políticas, práticas e procedimentos de segurança.
• Participar proativamente em equipa para alcançar os objetivos do departamento e da empresa.
• Capacidade para ler, analisar e interpretar procedimentos empresariais gerais, documentos profissionais, procedimentos técnicos e regulamentações governamentais.
• Capacidade para elaborar relatórios e manuais de procedimentos. Capacidade para apresentar informação de forma eficaz e responder a questões de gestores, clientes e utilizadores.
• Capacidade para calcular valores e quantidades como proporções, percentagens, área, circunferência e volume. Capacidade para aplicar conceitos de álgebra e geometria.
• Capacidade para definir problemas, recolher dados, estabelecer factos e extrair conclusões válidas.
• Capacidade para interpretar uma grande variedade de instruções técnicas em forma matemática ou de diagrama, e lidar com diversas variáveis abstratas e concretas.
• Domínio de ferramentas informáticas, incluindo e‑mail, registo de dados, bases de dados de rotina, processamento de texto, folhas de cálculo e gráficos.
• Capacidade para gerir múltiplas tarefas simultaneamente.
• Capacidade para permanecer longos períodos de tempo em pé, caminhar e sentar. Capacidade para levantar e transportar objetos até 50 libras (aprox. 23 kg).
• Capacidade para comunicar de forma eficaz (falar, ouvir e escrever) a vários níveis intelectuais.
• Valorizada a familiarização com a preparação de MOP, sendo necessário cumprir rigorosamente as diretrizes dos Métodos de Procedimento aprovados.
• Experiência prática técnica comprovada é obrigatória.
• Experiência relevante com equipamentos de infraestrutura de sistemas críticos (ex.: chillers, torres de arrefecimento, unidades de tratamento de ar, deteção/extinção de incêndios, ou sistemas de monitorização de edifícios).
• Possuir carta de condução válida.

• Formação de nível intermédio em eletrónica/eletricidade/mecânica com pelo menos 2 ano de experiência relevante, ou 4-5 anos de experiência equivalente numa área relacionada, ou combinação equivalente de formação e experiência.