Contact Center Customer Service: Technical Support

Teknisk Supporter

Som Teknisk Supporter vil du være med til at ændre verden, forbedre klimaet, støtte den grønne omstilling og sørge for vore kunders tilfredshed. Det lyder som meget på en gang, men det er netop det vi gør og vi søger en som vil være med til det, sammen med et stærkt team i ryggen.

Vi søger en ny Teknisk Supporter til vores team - med arbejdsplads i Ballerup.

Vil du bruge din faglige viden til at hjælpe andre?
Schneider electric søger en teknisk supporter inden for el-tekniske løsninger. Du vil være den første kunden snakker med for at få løst problemer, men du har et stort bagland som kan støtte op. Du bliver en del af et stærkt team, hvor din erfaring som elektriker eller installatør gør dig til kundernes bedste sparringspartner.

Hvad går jobbet ud på?

Som teknisk supporter er du den, der sikrer, at vores kunder får den hjælp, de har brug for - hurtigt og professionelt. Du kommer til at arbejde med:

• Installationsmateriel - fra stikkontakter til avancerede systemer fra Lauritz Knudsen
• Ladestandere til elbiler - fremtidens ladeløsninger
• Wiser lysstyring - smarte og energieffektive løsninger
• Registrere dine sager i vores CRM system

Det du ikke kan i dag, lærer vi dig i morgen.

Din hverdag foregår primært via telefon og chat, hvor du guider kunderne, løser problemer og giver gode råd. Du skal tale og skrive flydende dansk og kunne klare dig på engelsk.

Hvem er du?

• Du har en el-teknisk baggrund - fx elektriker, installatør eller lignende
• Du er god til at forklare tingene, så alle kan forstå dem
• Du trives med at hjælpe andre og finde løsninger
• Du er hjemme i Microsoft office og har måske kendskab til Salesforce

Vi tilbyder dig:

• Et job med fast arbejdstid og mulighed for hjemmearbejde
• Grundig oplæring i vores produkter og systemer
• Et stærkt team, hvor vi hjælper hinanden og har det sjovt
• Mulighed for at udvikle dig i en international virksomhed

Lyder det som noget for dig?
Har du spørgsmål så er du meget velkommen til at kontakte Karsten Jakobsen på telefon +45 2788 1507.

Send din ansøgning og CV - vi glæder os til at høre fra dig!

Lidt mere om Schneider electric

Vi er kåret som verdens mest bæredygtige virksomhed. Vi specialiserer i energioptimering, leverer produkter, services og løsninger som gør energi mere sikker, pålidelig og effektivt. Blandt vores kunder er virksomheder inden for energi- og infrastruktur, industri, datacentre, netværk, erhvervsbygninger og boliger. Vi arbejder målrettet med at hjælpe mennesker og organisationer til at få mest muligt ud af deres energi.

Du bliver del af en åben og dynamisk arbejdsplads. Faglig og personlig udvikling står højt på vores agenda og vi tilbyder dig gode karrieremuligheder i et internationalt arbejdsmiljø med spændende udfordringer. Altsammen mens vi opretholder et balanceret og godt arbejdsliv.

Vi rekrutterer medarbejdere i alle aldre som kommer fra forskellige uddannelser, kompetencer og baggrunde, så du vil opleve stor mangfoldighed til dagligt.

Du kan starte en karriere med spændende udfordringer på en arbejdsplads med fokus på innovation og plads til alle.

Hvis du har lysten og evnen til førsteklasses kundehåndtering så er et job som Teknisk Supporter hos Schneider Electric helt sikkert noget for dig, så søg stillingen allerede i dag. Vi ser frem til at høre fra dig.

Let us learn about you! Apply today.

You must submit an online application to be considered for any position with us. This position will be posted until filled.

Looking to make an IMPACT with your career?

When you are thinking about joining a new team, culture matters. At Schneider Electric, our values and behaviors are the foundation for creating a great culture to support business success. We believe that our IMPACT values - Inclusion, Mastery, Purpose, Action, Curiosity, Teamwork - starts with us.

IMPACT is also your invitation to join Schneider Electric where you can contribute to turning sustainability ambition into actions, no matter what role you play. It is a call to connect your career with the ambition of achieving a more resilient, efficient, and sustainable world.

We are looking for IMPACT Makers; exceptional people who turn sustainability ambitions into actions at the intersection of automation, electrification, and digitization. We celebrate IMPACT Makers and believe everyone has the potential to be one.

Become an IMPACT Maker with Schneider Electric - apply today!

36 billion global revenue
+13% organic growth
150 000+ employees in 100+ countries
#1 on the Global 100 World's most sustainable corporations

You must submit an online application to be considered for any position with us. This position will be posted until filled.

Schneider Electric aspires to be the most inclusive and caring company in the world, by providing equitable opportunities to everyone, everywhere, and ensuring all employees feel uniquely valued and safe to contribute their best. We mirror the diversity of the communities in which we operate, and 'inclusion' is one of our core values. We believe our differences make us stronger as a company and as individuals and we are committed to championing inclusivity in everything we do.

At Schneider Electric, we uphold the highest standards of ethics and compliance, and we believe that trust is a foundational value. Our Trust Charter is our Code of Conduct and demonstrates our commitment to ethics, safety, sustainability, quality and cybersecurity, underpinning every aspect of our business and our willingness to behave and respond respectfully and in good faith to all our stakeholders. You can find out more about our Trust Charter here

Schneider Electric is an Equal Opportunity Employer. It is our policy to provide equal employment and advancement opportunities in the areas of recruiting, hiring, training, transferring, and promoting all qualified individuals regardless of race, religion, color, gender, disability, national origin, ancestry, age, military status, sexual orientation, marital status, or any other legally protected characteristic or conduct.

Client-provided location(s): Stenløse, Denmark

Job ID: Schneider_Electric-https://careers.se.com/jobs/101122?lang=en-us

Employment Type: FULL_TIME

Posted: 2025-11-19T18:47:25