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Client Management Assistant

AT Schneider Electric
Schneider Electric

Client Management Assistant

São Paulo, Brazil

Essa vaga é exclusiva para pessoas com deficiência.

Pessoas talentosas fazem da Schneider Electric uma grande empresa!


Estamos em busca de uma pessoa para a função de Assistente Gestão de Clientes, que atuará como peça-chave no suporte à gestão de clientes em projetos estratégicos voltados à análise de dados, gestão de utilidades com foco em energia elétrica e suporte ao cliente!

Essa pessoa será responsável por apoiar a equipe na entrega de soluções de consultoria para grandes empresas, contribuindo com análises, relatórios e uso de ferramentas especializadas para garantir a excelência na gestão de energia. Procuramos alguém com perfil analítico, proatividade, boa comunicação e boa capacidade de organização, que goste de trabalhar em equipe e tenha interesse na área de energia e sustentabilidade.

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Responsabilidades:
  • Apoiar a equipe na gestão de contas de clientes corporativos, com foco em energia elétrica (Mercado Livre e Regulado), gás, água e outras utilidades;
  • Elaborar e analisar relatórios técnicos e financeiros relacionados ao consumo, custo e eficiência no uso de energia;
  • Guiar o cliente na utilização de ferramentas digitais para consolidação de dados, geração de insights e acompanhamento de performance;
  • Atender demandas operacionais e administrativas relacionadas à gestão de contratos, faturas e indicadores de desempenho;
  • Atender de forma rápida e eficiente tickets abertos pelos clientes;
  • Dar suporte aos clientes na interação com demais entidades do setor, como concessionárias de energia e órgãos regulatórios;
  • Contribuir para a melhoria contínua dos processos internos e da experiência do cliente;

Requisitos:
  • Formação em Administração, Engenharia, Economia ou áreas correlatas;
  • Experiência com processos administrativos ou consultoria para grandes empresas;
  • Sólidos conhecimentos em Pacote Office (principalmente Excel);
  • Inglês intermediário a avançado (para leitura de relatórios e comunicação com clientes);
  • Diferenciais: conhecimento em ferramentas digitais, programação, gestão de indicadores, mercado de energia.


Localidade: São Paulo-SP | Hibrido

Buscando causar um IMPACTO com a sua carreira?

Ao pensar em entrar em uma nova equipe, a cultura é importante. Na Schneider Electric, nossos valores e comportamentos são a base para criar uma cultura de excelência que apoia o sucesso nos negócios. Acreditamos que nossos valores IMPACT - Inclusão, Maestria, Propósito, Ação, Curiosidade, Trabalho em Equipe - começam conosco. IMPACT também é o seu convite para se juntar à Schneider Electric, onde você pode contribuir para transformar a ambição de sustentabilidade em ações, independentemente do papel que você desempenha. É um chamado para conectar sua carreira com a ambição de alcançar um mundo mais resiliente, eficiente e sustentável. Estamos em busca de IMPACT Makers; pessoas excepcionais que transformam ambições de sustentabilidade em ações que cruzam a automação, eletrificação e digitalização. Acreditamos que todos têm o potencial para ser um IMPACT Maker e os celebramos todos os dias. Torne-se um IMPACT Maker na Schneider Electric - inscreva-se hoje!

Receita global de 36 bilhões de euros
+13% de crescimento orgânico Mais de
150.000 funcionários em mais de 100 países
#Número 1 no Global 100, as empresas mais sustentáveis do mundo

Tem de submeter uma candidatura online para ser considerada para qualquer posição connosco. Esta posição será afixada até ser preenchida.

A Schneider Electric aspira a ser a empresa mais inclusiva e atenciosa do mundo, oferecendo oportunidades equitativas a todos, em todos os lugares, e garantindo que todos os funcionários se sintam valorizados de forma única e segura para contribuir com o seu melhor. Refletimos a diversidade das comunidades em que atuamos, e a "inclusão" é um de nossos valores fundamentais. Acreditamos que nossas diferenças nos tornam mais fortes como empresa e como indivíduos, e estamos comprometidos em promover a inclusão em tudo o que fazemos.

Na Schneider Electric, mantemos os mais altos padrões de ética e conformidade, e acreditamos que a confiança é um valor fundamental. Nossa Carta de Confiança é nosso Código de Conduta e demonstra nosso compromisso com ética, segurança, sustentabilidade, qualidade e cibersegurança, sustentando todos os aspectos de nosso negócio e nossa disposição para agir e responder com respeito e boa fé a todos os nossos stakeholders. Você pode saber mais sobre nossa Carta de Confiança aqui .

A Schneider Electric é um Empregador de Oportunidades Iguais. Nossa política é fornecer oportunidades iguais de emprego e avanço nas áreas de recrutamento, contratação, treinamento, transferência e promoção a todos os indivíduos qualificados, independentemente de raça, religião, cor, gênero, deficiência, origem nacional, ancestralidade, idade, status militar, orientação sexual, estado civil ou qualquer outra característica ou conduta legalmente protegida.

Client-provided location(s): São Paulo, State of São Paulo, Brazil
Job ID: Schneider_Electric-https://careers.se.com/jobs/92139?lang=pt-br
Employment Type: Full Time