Lead Solution Engineer (B2C Commercial)

To get the best candidate experience, please consider applying for a maximum of 3 roles within 12 months to ensure you are not duplicating efforts.

Job Category
Sales

Job Details

About Salesforce

Salesforce is the #1 AI CRM, where humans with agents drive customer success together. Here, ambition meets action. Tech meets trust. And innovation isn't a buzzword - it's a way of life. The world of work as we know it is changing and we're looking for Trailblazers who are passionate about bettering business and the world through AI, driving innovation, and keeping Salesforce's core values at the heart of it all.

Ready to level-up your career at the company leading workforce transformation in the agentic era? You're in the right place! Agentforce is the future of AI, and you are the future of Salesforce.

Responsibilities

B2C Commercial SEチームでは首都圏/東日本/西日本/中部エリアの中堅規模(従業員300名〜1,000名)のお客様をターゲットとしたソリューション提案活動を行っています。

１：ソリューション提案活動

• お客様との密接なコミュニケーションによるテクニカル• アドバイザーとしての信頼の獲得
• お客様のビジネス課題とニーズに対する解決策の策定と将来を見据えたシステム化計画の立案支援
• キーとなる課題に対する解決策の具体的なイメージとして、カスタマイズデモの作成と実施
• ソリューションデザインおよび導入計画を中心とした提案書作成
• インプリパートナーへの要件伝達、見積取得、折衝、PJ支援
• 担当アカウントにおけるアカウント/ソリューション戦略をAEとともに計画し、実行
• CrossCloud提案における各製品担当/Specialist SEとのコラボレーションと、顧客のVisionに基づいたソリューションの方針作成とリード
• Key Accountに対する各種ワークショップの企画、実行、運営(ファシリテーション)と後続の提案活動をリード
• AEとの連携により商談発掘のアイデア出しや顧客アプローチ方法検討の支援
• コンサル/Signatureチームとの協業によるサービス提案
• コンサル/TAM/SMとの協業によるポストセールス支援、新規商談の発掘

２：各種営業マテリアル作成

• 提案活動で培ったノウハウを活かしたソリューションマップや業界向けデモ、提案書テンプレートなどの作成
• 新機能/新プロダクトの技術検証/動作検証、ユースケース検討およびアセット化

３：マーケティング活動支援

• セミナー＆イベントでの登壇、プレゼンテーション/デモンストレーションの実施
• イベント展示ブースやセッションのためのデモアセットの作成

担当する主なマーケットは次のとおりです。

• エリア
  
  
  • 首都圏に加えて大阪(近畿)エリア以外の日本全国(西日本/東日本/中部)中堅企業
• 業種
  
  
  • Communications & Media
  • Engineering, Construction, & Real Estate
  • Healthcare & Life Sciences
  • Professional Services
  • Retail & CG
  • Travel, Transportation, & Hospitality
  • Education
  • その他非製造企業全般

Minimum Requirements

• CRM（セールス、サービス、マーケティング領域）の3年以上の提案活動経験
• Salesforceソリューションのデモ作成/カスタマイズのスキル（未経験の製品は今後キャッチアップができればOK）
• システム開発、セキュリティ、システム連携などの基本的なスキル
• 自発的／能動的に仕事ができる能力
• 論理的思考、課題解決、プレゼンテーション等のコンサルティングスキル
• 顧客とのコミュニケーション、ファシリテーション能力
• 新しい技術や製品を学習する能力、強い探究心
• チームで仕事をする能力
• B2C Commercialが担当するマーケットに対する興味、関心、情熱
• やり抜く力（GRIT）と成長意欲のある人

Preferred Requirements

• 英語による顧客とのコミュニケーション（プレゼンテーション、デモンストレーション、オブジェクションハンドリングなど）
• セミナーやイベントなどでプレゼンテーション/デモンストレーションの実施経験
• オーナーシップをもって提案や施策をリードする能力
• プロジェクト経験、プロマネ経験
• システム開発、アプリケーション開発 （プロコード）

Your Impact

• 担当するマーケットは大阪(近畿)エリアを除く日本全国となります。
• 首都圏においては日本を代表するSaaS企業、ベンチャー企業、テック企業が多く、スピード感のあるビジネス成長にチャレンジできます。
• 首都圏以外は労働人口減少に伴いDXを本気で推進しようという気概のある有力企業が多数あり、今後も増加傾向で地域活性化、地方創生に寄与出来る仕事です。またオーナー企業が多く経営者に直接提案出来る機会が多くあります。
• 担当する企業によっては月に数回の出張があります。

Unleash Your Potential

When you join Salesforce, you'll be limitless in all areas of your life. Our benefits and resources support you to find balance and be your best, and our AI agents accelerate your impact so you can do your best. Together, we'll bring the power of Agentforce to organizations of all sizes and deliver amazing experiences that customers love. Apply today to not only shape the future - but to redefine what's possible - for yourself, for AI, and the world.

Accommodations

If you need a reasonable accommodation during the application or the recruiting process, please submit a request via this Accommodations Request Form.

Please note that Salesforce uses artificial intelligence (AI) tools to help our recruiters assess and evaluate candidates' resumes and qualifications throughout the recruiting process. Humans will always make any candidate selection and hiring decisions. Please see our Candidate Privacy Statement for more information about how we use your personal data and your rights, including with regard to use of AI tools and opt out options.

Posting Statement

Salesforce is an equal opportunity employer and maintains a policy of non-discrimination with all employees and applicants for employment. What does that mean exactly? It means that at Salesforce, we believe in equality for all. And we believe we can lead the path to equality in part by creating a workplace that's inclusive, and free from discrimination. Know your rights: workplace discrimination is illegal. Any employee or potential employee will be assessed on the basis of merit, competence and qualifications - without regard to race, religion, color, national origin, sex, sexual orientation, gender expression or identity, transgender status, age, disability, veteran or marital status, political viewpoint, or other classifications protected by law. This policy applies to current and prospective employees, no matter where they are in their Salesforce employment journey. It also applies to recruiting, hiring, job assignment, compensation, promotion, benefits, training, assessment of job performance, discipline, termination, and everything in between. Recruiting, hiring, and promotion decisions at Salesforce are fair and based on merit. The same goes for compensation, benefits, promotions, transfers, reduction in workforce, recall, training, and education.

Client-provided location(s): Tokyo, Japan

Job ID: Salesforce-JR341983

Employment Type: FULL_TIME

Posted: 2026-05-15T19:29:38