COACH ( Responsable de rayon ) CDI 35h
Rejoignez l'équipe NIKE, Inc. !
En tant que Coach, vous aurez pour mission de :
• Mettre à profit votre expertise du service de qualité pour servir et offrir aux consommateurs et consommatrices une expérience de marque premium
• Diriger, encadrer et motiver les employé• e• s de votre service et assurer une ambiance de travail agréable
• Gérer les activités quotidiennes de votre service pour atteindre les objectifs de vente (y compris les services numériques, le merchandising visuel, la surface de vente)
• Identifier et améliorer certains secteurs en fonction des retours des consommateurs et consommatrices
• Être ambassadeur/drice de la marque pour les initiatives NIKE, y compris la formation de votre équipe
• Veiller à ce que le magasin respecte toutes les normes et directives de NIKE
• Coopérer avec vos partenaires commerciaux dans les magasins et au niveau du siège social
Plus précisément, la structure de nos magasins se compose des 3 rôles de Coach ci-dessous :
COMMERCIAL
• Diriger une équipe capable d'assurer une réception efficace des produits, la précision des stocks et le respect des normes de présentation visuelle
• Veiller au bon déroulement de tous les inventaires afin de garantir une surface de vente toujours approvisionnée, présentable et conforme aux normes de la marque
• Collaborer avec les responsables d'équipes qui superviseront les différentes phases (réception des produits et présentation visuelle) tandis que vous serez responsable de l'ensemble du parcours produit en magasin.
• Se charger des lancements d'initiatives mensuels
• Utiliser nos outils de reporting pour prendre les meilleures décisions commerciales
• Réaliser un inventaire précis pour répondre aux commandes en ligne
EXPÉRIENCE DES ATHLETES
• Veiller au bon équipement de l'équipe afin d'offrir une expérience de la plus haute qualité aux Athletes (Objectif)
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• Encadrer l'implication de l'équipe pour les activités NIKE Community Ambassador
• Travailler avec la direction du magasin pour superviser les processus d'embauche, y compris l'accueil des nouveaux employé• e• s
• Être responsable du planning du magasin
• Collaborer avec l'équipe du magasin pour mettre en place et maintenir une culture NIKE positive
EXPÉRIENCE CONSOMMATEURS/TRICES
• Donner l'exemple et assurer la prestation de notre service de vente tout en donnant vie au parcours du consommateur ou de la consommatrice
• S'assurer que l'équipe a une bonne connaissance de la marque concernant tous les aspects du service aux consommateurs et consommatrices, y compris les outils du service numérique
• Suivre une formation spécifique et partager les acquis avec les services Athlete
• Utiliser les données et les analyses pour dégager des perspectives et établir des partenariats en vue d'une amélioration continue avec la direction du magasin
Perks and Benefits
Health and Wellness
- Health Insurance
- Dental Insurance
- Vision Insurance
- Life Insurance
- Short-Term Disability
- Long-Term Disability
- FSA
- HSA
- Fitness Subsidies
- On-Site Gym
- Mental Health Benefits
- Virtual Fitness Classes
Parental Benefits
- Adoption Assistance Program
- Family Support Resources
- Fertility Benefits
- Birth Parent or Maternity Leave
- Non-Birth Parent or Paternity Leave
- Adoption Leave
Work Flexibility
- Flexible Work Hours
- Remote Work Opportunities
- Hybrid Work Opportunities
Office Life and Perks
- Commuter Benefits Program
- Casual Dress
- Happy Hours
- Snacks
- Company Outings
- On-Site Cafeteria
- Holiday Events
Vacation and Time Off
- Paid Vacation
- Paid Holidays
- Personal/Sick Days
- Sabbatical
- Leave of Absence
- Volunteer Time Off
- Summer Fridays
Financial and Retirement
- 401(K)
- 401(K) With Company Matching
- Company Equity
- Stock Purchase Program
- Performance Bonus
- Relocation Assistance
- Financial Counseling
- Profit Sharing
Professional Development
- Tuition Reimbursement
- Learning and Development Stipend
- Promote From Within
- Mentor Program
- Access to Online Courses
- Internship Program
- Work Visa Sponsorship
- Leadership Training Program
- Associate or Rotational Training Program
Diversity and Inclusion
- Diversity, Equity, and Inclusion Program
- Employee Resource Groups (ERG)
- Veteran founded/led