Assistant Head Coach - Operational Excellence / Team & Culture, World of Flight Tokyo Shibuya

• OETC アシスタントヘッドコーチについて：

Nike ストアの OETC(オペレーショナルエクセレンス兼チーム&カルチャー)アシスタントヘッドコーチ (副店長) の役割は、店舗に訪れる全てのお客様に最高のエクスペリエンスをお届けすると同時に、店舗の全てのアスリート (スタッフ) にも最高のエクスペリエンスを提供するためにヘッドコーチ (店長) をサポートする事です。

あなたの判断が、ひとつの接客体験を変え、あなたの言葉が、ひとつのキャリアを動かし、あなたの行動が、ひとつの店舗の未来を創ります。
このポジションでは、店舗運営の効率化とチームカルチャーの醸成を両立させ、Nike の戦略的目標に貢献します。

在庫・設備管理と人材育成・労務管理の両面を統括し、安定した業務運営と高いエンゲージメントを実現します。オペレーションとカルチャーの融合により、持続可能で成果を出せるチームを構築します。

あなたは、チームの鼓動を感じ取り、現場の最前線でブランドの価値を体現するリーダーです。常に優先順位を考え、重要な事にフォーカスし、チームを鼓舞し、勝利に導きます。そしてチームメンバーがより成功するために必要なフィードバックをします。ビジネスとブランドと両方での成功を確実なものにするため、Nike が提供する様々なプロセスやプログラムを実行します。

あなたのリーダーシップとスポーツへの情熱が、Nike のサービス精神を体現し、多様なお客様のニーズに応えるインスピレーションとなります。

・職務内容：
①プレミアムな消費者体験を目指し、グローバル及びジオグラフィーのプログラム導入／実施を促進するため、ヘッドコーチをサポートしてビジネスを加速させる。
②ヘッドコーチの補佐として、様々なファンクション (販売、ヴィジュアルマーチャンダイジング、トレーニング、オペレーション、シッピングアンドレシービングなど) を管理する。
③スタッフの教育及び能力開発をサポートするため、日々の業務のみならず、中長期的な視点で注力する業務を計画する。プレミアムな社員体験の実現。
④Nike が定めるポリシーや規定を徹底し、優れたストアオペレーションを実行する。
⑤優れた戦略的な計画の立案及び実行をする。
⑥本部の関係部署と連動して店舗およびスタッフの管理維持を行う。
⑦優れた人時生産性と従業員満足度の両立を目指した店舗のシフトスケジュールを構築する。
⑧安全衛生・労務・在庫の各領域におけるリスク管理体制を整備する。

・応募条件：
①Nike ブランド及びスポーツへのパッションとプロダクトの知識があること
②リテールマネージャーとして、接客販売、VMD、シフト管理、バックヤード業務における、3 年相当の経験が望ましい (雇用形態不問)
③リテール及びアパレルの知識、流行やファッショントレンドに敏感であること
④周りを巻き込みリードしていくリーダーシップ能力とマネジメント能力があること
⑤問題解決能力があり、責任を持って意思決定ができること
⑥コミュニケーション能力が高く、周りとの関係構築をスムーズにできること
⑦英語スキル (TOEIC 500 点程度を目安とする)
⑧労務・安全衛生・在庫管理に関する深い知識と実践力