Gestionnaire, gouvernance des fournisseurs de services mobiles (hybride)

Nous sommes à la recherche d'une personne qui se joindra à notre équipe à titre de gestionnaire de la gouvernance des fournisseurs de services mobiles afin de fournir une surveillance stratégique et financière dans le cadre de partenariats avec des fournisseurs de technologies clés, y compris plus de 35 fournisseurs de services mobiles et nos services de mobilité gérée (MMS). Ce poste relève de la fonction de gestion et d'efficience des contrats des services de main-d'œuvre et est responsable d'approfondir la discipline de gouvernance, d'améliorer l'exactitude financière, de renforcer la responsabilité de bout en bout des fournisseurs et de soutenir la consolidation des contrats dans un modèle plus stratégique et rentable.

Le titulaire du poste combine l'expertise en matière de gouvernance mobile, la gestion des opérations de télécommunications, les contrôles financiers et la gestion des fournisseurs au niveau de l'entreprise.

Dans la division des Technologies, nous misons sur l'innovation pour établir les liens et les capacités qui propulsent notre entreprise, permettant à nos clients et à nos collègues de redéfinir les marchés et de façonner l'avenir de nos collectivités. Il s'agit d'un poste de chef d'exploitation et de soutien en milieu de travail au niveau de vice-président, qui fait partie de la famille d'emplois responsable d'offrir un soutien technique efficace et d'assurer le bon fonctionnement de l'environnement de travail de l'organisation pour les utilisateurs finaux, y compris le matériel, les logiciels et les ressources de réseaux.

Depuis 1935, Morgan Stanley est reconnu comme un chef de file mondial des services financiers, en constante évolution et innovation pour mieux servir nos clients et nos communautés dans plus de 40 pays à travers le monde.

Vous souhaitez vous joindre à une équipe animée par le désir de créer, d'innover et d'avoir un impact sur le monde? Poursuivez votre lecture.

Ce que vous ferez dans ce rôle :

Gouvernance stratégique des fournisseurs et gestion des relations

• Agir à titre de principal agent de liaison des fournisseurs clés, y compris des fournisseurs de services mobiles et des fournisseurs de MMS.
• Diriger la gestion du rendement des fournisseurs par l'entremise d'examens commerciaux trimestriels, de suivi des accords et d'objectifs de niveau de service, d'indicateurs de rendement clés et de mesures de correction structurées.
• Collaborer avec l'équipe d'approvisionnement interne pour le renouvellement des contrats, les appels d'offres, les négociations de prix et l'optimisation des contrats.
• Collaborer avec les équipes des technologies en contact direct avec les entreprises pour s'assurer que les feuilles de route des fournisseurs (5G, eSIM, itinérance) soutiennent le personnel de l'entreprise en matière de son utilisation de solutions mobiles.

• Assumer la responsabilité de la gouvernance financière de bout en bout, y compris la validation des factures de télécommunications, l'analyse judiciaire de la facturation, l'intégration et l'automatisation des comptes fournisseurs et la répartition des coûts.
• Renforcer la capacité de gouvernance des factures au sein de la gestion et de l'efficience des contrats, en mettant l'accent sur l'intégrité de la facturation et la gestion des différends.
• Gestion des contrats, demandes de changement et améliorations de la gouvernance.
• Étendre le soutien de gestion et d'efficience des contrats pour régir les contrats supplémentaires.
• Diriger les améliorations de la gouvernance par le biais de changements normalisés, de flux de travail des demandes et d'évaluations de la conformité.

• Effectuer des évaluations de conformité et s'assurer que tous les processus respectent les normes internationales.
• Développer des analyses et des connaissances pour soutenir la prise de décisions par la direction dans les domaines du contrat, des coûts et du rendement.
• Compiler des tableaux de bord opérationnels et financiers, des présentations de la direction et des fiches d'évaluation des fournisseurs.
• Soutien inter portefeuille et meilleures pratiques de gestion et d'efficience des contrats
  
  • Contribuer à une gouvernance plus large des fournisseurs d'entreprise de gestion et d'efficience des contrats.
  • Aider à standardiser les cadres d'applications de gestion et d'efficience des contrats, les contrôles des risques, les fiches d'évaluation de performance et les procédures opérationnelles.

• Au moins 5 ans d'expérience en gestion des fournisseurs, en gestion des dépenses de télécommunications, en gouvernance financière ou en exploitation technologique.
• Baccalauréat en finance, en administration des affaires ou en technologie de l'information.
• Solide expertise en validation des factures, intégration des comptes fournisseurs, budgétisation, prévision et analyse judiciaire de la facturation.
• Expérience avérée en gestion de fournisseurs de technologie de niveau 1 grâce à des cadres d'application rigoureux d'examens commerciaux trimestriels et d'accords de niveaux de service.
• Capacité à combler l'écart entre les équipes techniques, les services juridiques et d'approvisionnement et les parties prenantes de la direction financière.
• Grande maîtrise des logiciels Microsoft Excel, PowerPoint, Power BI et d'autres outils de production de rapports.