Chef technique de Microsoft Office 365 (hybride)

Nous sommes à la recherche d'une personne qui se joindra à notre équipe en tant que chef technique de Microsoft Office 365 hautement qualifié pour être responsable du développement, de la maintenance et du soutien opérationnel de l'infrastructure et des outils liés à Viva Engage.

Le titulaire de ce poste doit collaborer avec les unités fonctionnelles pour les intégrer à Viva Engage, collaborer avec des fournisseurs tiers et travailler en étroite collaboration avec les équipes d'ingénierie et de sécurité internes (LDAP/ingénierie de proxy Web, architecture de sécurité). Le titulaire du poste doit également soutenir les migrations des plateformes existantes vers Viva Engage.

Dans la division des Technologies, nous misons sur l'innovation pour établir les liens et les capacités qui propulsent notre entreprise, permettant à nos clients et à nos collègues de redéfinir les marchés et de façonner l'avenir de nos collectivités. Il s'agit d'un poste d'ingénieur principal du lieu de travail au niveau de directeur, qui fait partie de la catégorie d'emplois responsable de la gestion et de l'optimisation de l'environnement technique et de l'expérience utilisateur dans diverses technologies liées au milieu de travail, assurant ainsi une exploitation harmonieuse et une satisfaction des utilisateurs à l'échelle de l'organisation.

• Agir à titre de membre de l'équipe responsable de la livraison et du soutien des outils et des applications d'infrastructure, y compris le développement pratique de Viva Engage.
• Concevoir, maintenir et soutenir les outils de migration pour l'adoption de Viva Engage et les transitions des plateformes existantes.
• Offrir du dépannage pour régler les problèmes d'intégration, d'adoption et d'exploitation, et assurer la résolution des problèmes.
• Collaborer avec les unités fonctionnelles pour intégrer les équipes et les communautés à Viva Engage.
• Créer et tenir à jour la documentation pour les déploiements de production, les plans de mise en œuvre, les configurations de systèmes, les normes et les procédures opérationnelles.
• Coordonner avec les équipes de technologie des fournisseurs de logiciels-services ou l'équipe de soutien aux fournisseurs, au besoin.
• Assurer la conformité aux politiques de gestion du changement et aux normes de gouvernance.
• Répondre aux demandes de soutien et les résoudre en temps opportun.
• Participer à la rotation sur appel pour le soutien de la plateforme.
• Travailler de manière transversale avec des groupes internes tels que le protocole LDAP/l'ingénierie de proxy Web, l'architecture de sécurité, la gouvernance et la conformité.

• Au moins cinq ans d'expérience en développement d'applications à l'aide de C#, .NET et Python.
• Compréhension approfondie de la manière dont Viva Engage interagit avec Microsoft SharePoint Online et Teams.
• Expérience dans la création d'applications de qualité professionnelle qui interagissent avec Microsoft 365 par l'intermédiaire de Graph API.
• Maîtrise des scripts PowerShell et de SharePoint Online Management Shell.
• Expérience solide dans l'intégration d'identité d'entreprise avec OAuth, SAML et d'autres protocoles.
• Expertise dans la création de flux de travail d'intégration de logiciels-services, de systèmes de gestion du cycle de vie et d'outils d'automatisation.
• Capacité à offrir du dépannage dans des environnements techniques complexes avec plusieurs points d'intégration.
• Solides compétences en communication pour travailler avec des intervenants techniques et non techniques.

• Compréhension des exigences de communications électroniques, des obstacles à l'information, des cadres d'applications de classification des données et de la protection contre les fuites et pertes de données.
• Solide compréhension de la sécurité et des technologies Internet telles que HTTPS, TLS, certificats numériques et proxys Web.
• Compréhension de haut niveau des concepts d'IA, y compris l'IA générative, l'ingénierie de requêtes pour des grands modèles de langage.
• Expérience avec des plateformes communautaires d'entreprise ou des solutions numériques en milieu de travail.
• Expérience antérieure en soutien aux migrations à grande échelle, un atout.