Coordonnateur principal, médias sociaux - Contrat jusqu'en février 2027
Description de l'entreprise
LA CRÉATIVITÉ EST NOTRE SUPERPOUVOIR. C’est notre héritage et c’est aussi notre avenir. Parce que nous ne faisons pas que fabriquer des jouets. Nous créons des expériences et des produits innovants qui inspirent, divertissent et développent les enfants par le jeu. Mattel est à son meilleur lorsque chaque membre de notre équipe se sent respecté, inclus et entendu - lorsque chacun peut se montrer tel qu’il est et faire de son mieux chaque jour. Nous apprécions et partageons une gamme infinie d'idées et de voix qui évoluent et élargissent nos perspectives avec une portée qui s'étend à toutes nos marques, partenaires et fournisseurs.
Description du poste
Poste contractuel jusqu'en février 2027 avec certains avantages sociaux.
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L’Équipe :
L'équipe Integrated Marketing Communications (IMC) fonctionne comme une agence interne de premier plan. IMC est guidée par une vision simple mais ambitieuse : concevoir le meilleur marketing et la meilleure publicité au monde. Sa mission : créer des campagnes omnicanales, orientées audience et dirigées par l’idée, alignées à l’échelle mondiale.
L’Opportunité :
Mattel recherche un coordonnateur principal, médias sociaux pour rejoindre son équipe de gestion des comptes, basée à Montréal. Ce poste dirigera la planification stratégique, le développement, l’exécution et la gestion continues des activités sur les médias sociaux, ainsi que des programmes de créateurs et d’influenceurs pour le portefeuille Building Sets. Le rôle soutiendra les objectifs commerciaux et fera évoluer notre présence numérique, en mettant l’accent sur l’engagement, la conversion et une forte intégration dans les campagnes marketing et les lancements de produits de la marque. Vous développerez du contenu original, collaborerez avec des créateurs et proposerez des moyens créatifs pour attirer de nouveaux clients et promouvoir nos marques. Vous êtes une personne très motivée, créative et passionnée par la connexion avec les clients actuels et futurs.
Cette passion se reflète dans vos interactions quotidiennes avec les abonnés et les communautés de créateurs, dans le but de transformer les fans en clients.
Votre Impact :
- Co-développer la stratégie de médias sociaux et d’influence, les campagnes et plans tactiques, du début à la mise en œuvre, afin de soutenir les efforts marketing des marques Mattel Building Set sur les canaux sociaux, et de créer des opportunités pour orienter les consommateurs vers l’achat tout en atteignant les indicateurs de performance définis.
- Présenter régulièrement les stratégies, analyses et enseignements clés des médias sociaux et d’influence à la direction et aux différentes parties prenantes.
- Établir des relations et collaborer à la fois en interne (marketing, marcom, création, média, RP, juridique, etc.) et en externe (agences).
- Co-développer les briefs influenceurs et travailler en étroite collaboration avec les agences partenaires sur la stratégie, la planification et l’exécution.
- Innover, superviser et gérer la création de contenu, notamment en créant des listes de prises de vue détaillées et des briefs pour les équipes créatives et les partenaires influenceurs.
- Interagir directement avec notre communauté en ligne et nos partenaires influenceurs, et établir des relations solides avec les créateurs et ambassadeurs afin de renforcer la défense et l’authenticité de la marque.
- Soutenir le développement et l’exécution des programmes de créateurs et d’influenceurs (payés et organiques), en coordonnant la sélection, les briefings, la révision et l’approbation des contenus avec les agences et les équipes internes.
- Lire, rédiger et réviser les textes, examiner et acheminer les éléments écrits et visuels pour approbation aux parties prenantes internes, en veillant à ce que tout le contenu soit conforme à la voix de la marque sur les médias sociaux et au ton marketing.
- Créer et gérer les calendriers de contenu, les publications, la communauté et la gestion des ressources.
- Collaborer avec l’équipe média pour définir et formuler des recommandations concernant le soutien du contenu numérique.
- Définir et développer des objectifs de performance complets afin d’optimiser les efforts sur les médias sociaux au quotidien, tout en tirant parti des apprentissages et en s’y adaptant.
- Surveiller activement les canaux de médias sociaux, déterminer quand et comment interagir et escalader si nécessaire.
- Identifier les tendances, actualités pertinentes, influenceurs et autres opportunités dans l’espace des médias sociaux, afin d’accroître la part de voix et de maintenir l’affinité et la fidélité à la marque.
- Rechercher les meilleurs influenceurs pour la création de contenu et collaborer avec toutes les équipes pour développer ces relations — à la fois en ligne et en personne.
- Analyser les résultats des campagnes et activations, déterminer le comportement et l’engagement du public afin d’intégrer ces informations dans les stratégies actuelles et futures, et développer des cadres pour affiner ces stratégies.
- Suivre et rendre compte de la performance des programmes de médias sociaux sur une base continue afin d’établir les meilleures pratiques, tout en les comparant aux références internes et sectorielles.
- Fournir des boucles de rétroaction exploitables aux équipes marketing, RP et création, basées sur les données et les tendances communautaires.
Qualifications
Ce Que Nous Recherchons:
- Diplôme universitaire en marketing, communication ou domaine connexe (souhaité).
- 3 à 5 ans d’expérience combinée en communication, médias sociaux et création de contenu.
- Solide compréhension du paysage des médias sociaux, des écosystèmes d’influenceurs et des meilleures pratiques de création de contenu.
- Excellentes compétences en communication écrite et verbale en anglais et en français.
- Style de travail collaboratif, créatif et adaptable.
- Esprit analytique ; à l’aise avec le suivi et l’interprétation des données de performance pour formuler des recommandations.
- Solides compétences organisationnelles et souci du détail ; capacité à gérer plusieurs priorités simultanément.
- Bonne connaissance des principes du marketing, de la publicité, de la promotion et du contenu numérique.
- Maîtrise de Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).
- Expérience avec des plateformes CMS telles que Dash Social, WorkFront et Adobe Creative Suite, un atout.
- Une expérience mixte en agence et côté client est fortement souhaitée.
- Faire preuve d’un esprit de croissance en restant curieux, en apprenant continuellement, en relevant les défis et en se perfectionnant.
Le masculin est utilisé pour alléger le texte.
Informations supplémentaires
Notre Environnement De Travail :
Nous sommes une entreprise motivée par sa mission qui vise à permettre à la prochaine génération d'explorer les merveilles de l'enfance et d'atteindre son plein potentiel. Nous sommes à la hauteur de notre mission au quotidien en mettant de l’avant les actions suivantes :
• Nous collaborons: Faire partie de Mattel signifie faire partie d'une équipe avec des valeurs et des objectifs communs. Chaque personne compte et travailler en étroite collaboration donne toujours de meilleurs résultats. Le partenariat est notre processus et nos capacités collectives sont notre superpouvoir.
• Nous innovons: Chez Mattel, nous cherchons toujours à trouver de nouvelles et meilleures façons de créer des expériences et des produits innovants. Peu importe où vous travaillez dans l'organisation, vous pouvez toujours faire une différence et avoir un impact réel. Nous accueillons les nouvelles idées et valorisons les nouvelles initiatives qui mettent au défi les façons de penser conventionnelles.
• Nous exécutons: Nous sommes une entreprise axée sur la performance. Nous visons l'excellence et nous nous concentrons sur la recherche des meilleurs résultats. Nous croyons en la responsabilisation et la prise en charge et savons que nos employés sont à leur meilleur lorsqu'ils sont investis du pouvoir de créer et de produire des résultats.
Qui Nous Sommes:
Mattel est une entreprise mondiale de jouets de premier plan et détenteur de l’un des plus importants portefeuilles de franchises de divertissement au monde, destinés aux enfants et aux familles. Nous créons des expériences et des produits innovants qui inspirent, divertissent et développent les enfants par le jeu. Nous engageons les consommateurs à travers notre portefeuille de marques emblématiques, notamment Barbie, Hot Wheels, Fisher-Price, American Girl, Thomas & Friends, UNO et MEGA, ainsi que d'autres propriétés intellectuelles populaires que nous possédons ou pour lesquelles nous détenons des ententes de licenciation avec des entreprises mondiales de divertissement. Nos offres comprennent du contenu cinématographique et télévisuel, des jeux, de la musique et des événements en direct. Nous opérons dans 35 sites et nos produits sont disponibles dans plus de 150 pays en collaboration avec les principales entreprises de vente au détail et de commerce électronique au monde. Depuis sa fondation en 1945, Mattel est fier d'être un partenaire de confiance pour permettre aux enfants d'explorer les merveilles de l'enfance et d'atteindre leur plein potentiel.
Mattel souscrit au principe d’équité en matière d’emploi et nous souhaitons que vous puissiez être votre moi authentique au travail à tous les jours. Nous accueillons tous les candidats, y compris les minorités, les femmes, les personnes handicapées et ceux de toutes orientations sexuelles et identités de genre.
Perks and Benefits
Health and Wellness
Parental Benefits
Work Flexibility
Office Life and Perks
Vacation and Time Off
Financial and Retirement
Professional Development
Diversity and Inclusion
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