Social Media Coordinator

Overview

Konica Minolta currently has an exciting opportunity for a Social Media Coordinator based in our Mississauga, ON office or our Montreal, Quebec office. This position requires fluency in both English and French, including strong written and verbal communication skills.

This entry-level role requires passion, creativity, highly motivated organized individual to help grow and strengthen our digital presence through storytelling and innovation.

The role will support daily content publishing, help shape platform-specific messaging, engage with our French- and English-speaking audiences to build meaningful connections while understanding the dynamics of online communities.

Konica Minolta offre actuellement une excellente opportunité pour un(e) coordonnateur(trice) des médias sociaux, basé(e) dans notre bureau de Mississauga (Ontario) ou de Montréal (Québec). Ce poste exige une maîtrise du français et de l'anglais, tant à l'oral qu'à l'écrit, avec de solides compétences en communication.

Ce poste de niveau débutant s'adresse à une personne passionnée, créative, motivée et très bien organisée, qui contribuera à la croissance et au renforcement de notre présence numérique grâce au storytelling et à l'innovation.

Le rôle consiste à appuyer la publication quotidienne de contenu, à contribuer à l'élaboration de messages adaptés à chaque plateforme et à interagir avec nos publics francophones et anglophones afin de créer des liens significatifs, tout en comprenant les dynamiques des communautés en ligne.

Responsibilities

Content Management & Publishing

• Support the development and publishing of daily content across LinkedIn, Facebook, Instagram,
  X/Twitter, YouTube, and TikTok.
• Adapt English content for French-speaking audiences with accurate translation and cultural nuance.
• Contribute ideas for content themes, storytelling angles, and campaign concepts.
• Maintain and update a detailed posting calendar by collaborating with internal teams to gather content and insights.

• Monitor and engage with comments, messages, and audience interactions in French/English.
• Foster a positive, responsive community experience that reflects our brand voice.
• Identify opportunities to spark conversation, grow audiences, and strengthen engagement.
• Escalate customer feedback or potential issues to the appropriate internal teams.

• Assist in tracking KPIs such as reach, engagement, follower growth, and sentiment.
• Prepare weekly/monthly summaries highlighting performance and recommendations.
• Support A/B testing of content formats, messaging, and posting times to improve results.

• Ensure consistency in brand voice, tone, and visual identity across all channels.
• Stay current on social media trends, emerging platforms, and best practices.
• Help identify new content opportunities that support broader marketing and brand initiatives.

• Adapter le contenu anglais pour les publics francophones en assurant une traduction précise et culturellement appropriée.
• Proposer des idées de thèmes de contenu, d'angles de storytelling et de concepts de campagnes.
• Maintenir et mettre à jour un calendrier de publication détaillé en collaboration avec les équipes internes afin de recueillir le contenu et les informations pertinentes.

• Favoriser une expérience communautaire positive et engageante qui reflète la voix de la marque.
• Repérer des occasions de stimuler les échanges, de développer l'audience et de renforcer l'engagement.
• Acheminer les commentaires des clients ou les enjeux potentiels aux équipes internes appropriées.

• Préparer des résumés hebdomadaires et mensuels mettant en évidence les résultats et les recommandations.
• Appuyer les tests A/B des formats de contenu, des messages et des moments de publication afin d'optimiser les résultats.

• Se tenir au courant des tendances des médias sociaux, des plateformes émergentes et des meilleures pratiques.
• Aider à repérer de nouvelles occasions de contenu soutenant les initiatives marketing et de marque à plus large portée.

• Bachelor's degree in Marketing, Communications, Digital Media, or a related field
• 3+ years of relevant work experience (including internships)
• Fluency in French (native or near-native writing and speaking skills).
• Strong writing, editing, and communication skills.
• Understanding major social media platforms and their best practices.
• Basic familiarity with social media analytics tools (Meta Insights, LinkedIn Analytics, etc.).
• Ability to manage multiple tasks in a fast-paced environment.
• Preferred Skills (Nice to Have)
• Experience with social media scheduling tools (Hootsuite, Sprout, or similar).
• Basic design or video editing skills (Canva, Adobe preferred).
• Familiarity with B2B marketing or corporate communications.
• Interest in brand building, content strategy, and digital marketing.

• Baccalauréat en marketing, en communications, en médias numériques ou dans un domaine connexe.
• Plus de 3 ans d'expérience professionnelle pertinente (y compris les stages).
• Maîtrise du français (compétences écrites et orales de niveau natif ou quasi natif).
• Excellentes aptitudes en rédaction, en révision et en communication.
• Bonne compréhension des principales plateformes de médias sociaux et de leurs meilleures pratiques.
• Connaissance de base des outils d'analyse des médias sociaux (Meta Insights, LinkedIn Analytics, etc.).
• Capacité à gérer plusieurs tâches dans un environnement dynamique et en évolution rapide.

• Expérience avec des outils de planification des médias sociaux (Hootsuite, Sprout ou équivalent).
• Compétences de base en conception graphique ou en montage vidéo (Canva, Adobe, un atout).
• Connaissance du marketing B2B ou des communications corporatives.
• Intérêt marqué pour le développement de marque, la stratégie de contenu et le marketing numérique.